aHa hiányzik az Xbox Live hálózati szolgáltatással kapcsolatos problémái, van néhány megoldás, amelyek megpróbálhatják kijavítani.

Az Xbox Live segítségével olyan sok dolgot végezhet, mint például letölthető és ingyenes játékdemosz, lejátszható filmeken és televíziókon olyan kábelhálózatokkal, mint a Hulu Plus és a Netflix, nézhet sportokat, hallgathat személyre szabott zenét, korlátlan online multiplayer játékot élvezhet barátaival bárhol, vagy akár bárhonnan hozzáférhet a felhőbe mentett játékokhoz.

Ezek és még sok más, az Xbox Live szolgáltatással elvégezhető funkció nem működik, ha hiányzik az Xbox Live Networking szolgáltatás, mert akkor nem lesz képes csatlakozni.

Hiányzik az Xbox Live hálózati szolgáltatás javítása

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live állapotát

Ugrhat az Xbox webhely Xbox Live állapotának oldalára, ellenőrizheti a szolgáltatás figyelmeztetéseit, majd az oldal tetején megnézheti, van-e ilyen az Xbox Live szolgáltatásra vonatkozóan. Ha van riasztás, várjon, amíg a szolgáltatás folytatódik, vagy meg nem mondja, hogy készen áll a biztonsági mentés és futás (zöld színű), majd próbálja újra csatlakozni.

2. megoldás: Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot

A következőképpen teheti ezt:

• Nyomja meg a Vezérlő gombot a vezérlőn

• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget
• Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot, amelyen van (vagy válassza a Vezetékes hálózatot, ahol alkalmazható)
• Válassza az Xbox Live kapcsolat tesztelése lehetőséget

Megjegyzés: Ha a konzol szoftverének frissítését kéri, kattintson az Igen gombra. Ha továbbra is hiányzik az Xbox Live hálózati szolgáltatás problémája, próbálja ki a következő megoldást.

3. megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A hálózati beállítások visszaállítása előtt írja le az aktuális beállításokat, ha később visszaállíthatja őket, majd tegye a következőket:

• Nyomja meg a Vezérlő gombot a vezérlőn
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget
• Válassza a Vezetékes hálózat lehetőséget (szükség lehet jelszóra, ha biztonságos vezetékes hálózat), vagy a vezeték nélküli hálózat a hálózatlistában
• Válassza a Hálózat konfigurálása lehetőséget
• Lépjen a További beállítások fülre
• Válassza a Visszaállítás gyári alapértékekre lehetőséget
• Válassza az Igen, Visszaállítás gyári alapértékekre lehetőséget. Ez csak a hálózati beállításokat nullázza.
• Kapcsolja ki a konzolt, majd kapcsolja be újra
• Az Xbox Live kapcsolat teszteléséhez kövesse a 2. megoldás lépéseit

Ez kijavította az Xbox Live hálózati szolgáltatás hiányzó problémáját? Próbálja ki a következő megoldást, ha továbbra is fennáll.

• OLVASSA EL: Olvassa el a hangbeszélgetés és a többjátékos problémákat az új Xbox Networking funkcióval

4. megoldás: Próbáljon ki egy másik portot vagy kábelt

Ha van másik kábel, próbálkozzon átmenetileg használni, majd a következőkkel ellenőrizze, hogy működik:

• Húzza ki az Ethernet kábelt a konzolból és a hálózati eszközből (modem, útválasztó vagy más)
• Használjon másik kábelt a konzolhoz és a hálózati eszközhöz való csatlakozáshoz
• Az Xbox Live kapcsolat teszteléséhez kövesse a 2. megoldás lépéseit

Ha ez megoldja a problémát, akkor a probléma a hálózati kábel.

Ha a hiányzó Xbox Live hálózati szolgáltatás továbbra is fennáll, tesztelje a hálózati portot az alábbiak szerint:

• Kapcsolja ki a konzolt
• Húzza ki a konzolt és a hálózati eszközt összekötő kábelt, csak húzza ki az eszközből
• Húzza ki a hálózati eszközt és a számítógépet összekötő kábelt, de csak a hálózati eszközhöz húzza ki
• Csatlakoztassa a konzol kábelét a hálózati eszköz portjához
• Kapcsolja be a konzolt
• Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot a fenti 2. megoldás lépéseivel

Ha ez megoldja a problémát, akkor a probléma a hálózati eszköz portja.

Csatlakoztassa újra a kábelt a hálózati eszközről a számítógéphez, majd csatlakoztassa a konzolhoz a hálózati eszköz másik portján.

Ez segít-e a hiányzó Xbox Live hálózati problémák kijavításában? Ha nem, akkor tesztelje a konzol Ethernet portját az alábbiak szerint:

• Kapcsolja ki a konzolt
• Húzza ki a hálózati kábelt a konzol Ethernet portjából
• Húzza ki a számítógépet és a hálózati eszközt összekötő kábelt, de csak a számítógépről válassza le
• Csatlakoztassa a hálózati kábelt a konzolhoz
• Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot a fenti 2. megoldás lépéseivel

Ez segít-e a hiányzó Xbox Live hálózati problémák kijavításában? Ha nem, akkor a probléma a konzol Ethernet-portjával kapcsolatos. Ebben az esetben javítási kérelmet kell benyújtania a konzol javításához.

Húzza ki a hálózati kábelt a konzolból, majd dugja vissza a hálózati kábelt a számítógéphez.

Ha a megoldás lépései végrehajtódtak, akkor újra csatlakoznia kell az Xbox Live-hoz, azaz az Xbox Live hálózati szolgáltatása folytatódni fog.

• SZERINT: Xbox Play Bárhol nem működik? Az alábbiakban ötféle módon javíthatunk

5. megoldás: Próbáljon meg közvetlenül csatlakozni egy modemhez, nem pedig az útválasztóhoz

Ez egy ideiglenes megoldás az Xbox Live hálózati szolgáltatás hiányzó okának megállapítására. Ha sikerül visszaállítania és futtatnia, akkor a konzol és a modem nagyon jól működik.

A modemhez való közvetlen csatlakozáshoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Húzza ki a hálózati kábelt az útválasztóból, de hagyja az egyik végét csatlakoztatva a konzolhoz
• Húzza ki a modemen a hálózati kábelt az útválasztóhoz úgy, hogy sem a konzol, sem a modem nincs csatlakoztatva az útválasztóhoz.
• Csatlakoztassa a konzolt közvetlenül a modemhez az útválasztóhoz való csatlakozáshoz használt kábel segítségével
• Kapcsolja ki a konzolt
• Húzza ki a tápkábelt a modemből
• Körülbelül 60 másodperc múlva csatlakoztassa vissza a modemet, majd várja meg, amíg az összes lámpa visszatér a normál állapotba
• Kapcsolja be a konzolt
• Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot a fenti 2. megoldás lépéseivel
• Frissítse a konzol szoftvert, ha a rendszer erre kéri, válassza az Igen lehetőséget

6. megoldás: Tesztelje a kapcsolatot egy másik helyről

Kövesse az alábbi lépéseket ennek végrehajtásához:

• Válasszuk le a konzolt és a vele kapcsolatos összes kiegészítőt
• Vigye a konzolt és a tartozékokat más helyre, eltérő hálózati kapcsolattal, így meghatározhatja, hogy a hiba a saját hálózatán vagy a konzolon van-e.
• Csatlakoztassa újra a konzolt és a kiegészítőket
• Indítsa újra a konzolt
• Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot a fenti 2. megoldás lépéseivel
• Frissítse a konzol szoftvert, ha a rendszer erre kéri, válassza az Igen lehetőséget

SZOLGÁLTATÁS: Hogyan javítsuk meg a halál fekete képernyőjét az Xbox One-on

7. megoldás: Kapcsolja be a konzolt és a hálózati hardvert

Az energiaellátási ciklus visszaállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Húzza ki a hálózati kábelt a hálózati eszközből (útválasztó, modem vagy más)
• Indítsa újra a konzolt
• Várjon kb. 5 percig
• Ha útválasztót használ, csatlakoztassa azt, majd várja meg, amíg a lámpák normalizálódnak
• Csatlakoztassa a másik hálózati hardvert, és ellenőrizze, hogy a hálózati szolgáltatás helyreállt-e, és megjelenik-e a vezeték nélküli hálózat

8. megoldás: Állítsa vissza az útválasztót a gyári alapértékre

Ez biztosítja, hogy az összes útválasztó-beállítás visszaálljon a router megvásárlásának idején. Alaphelyzetbe állítja az SSID-t, és törli az aktuális vezeték nélküli jelszót, így az útválasztó alaphelyzetbe állítása után újra kell konfigurálnia az SSID-t és a jelszót.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Ellenőrizze az útválasztót, hogy nincs-e gomb vagy kis lyuk a Reset felirattal
• Nyomja meg a Reset gombot, és tartsa lenyomva legfeljebb 30 másodpercig. Ha a router lámpái villogni kezdenek, akkor azt visszaállították
• Konfigurálja újra az útválasztó vezeték nélküli SSID-jét és jelszavát

Miután visszaállította az útválasztót, ellenőrizze, hogy továbbra is hiányzik-e az Xbox Live hálózati szolgáltatás.

9. megoldás: Szerezzen be új hálózati hardvert

Időnként, ha továbbra is hiányzik az Xbox Live hálózati szolgáltatás, jelezheti, hogy az útválasztó nem kompatibilis a konzollal vagy az Xbox Live-val, vagy az útválasztó sérült vagy nem működik úgy, ahogy kellene. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a router gyártójával. Teljesen új útválasztót is beszerezhet, amely kompatibilis mind a konzollal, mind az Xbox Live-val.

Vajon ezek a megoldások segítettek-e az Xbox Live hálózati szolgáltatás hiányzó problémájának kijavításában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.