Az Xbox One, az Xbox 360 és a Windows 10 Microsoft szolgáltatásait érintő szerverproblémák megakadályozták az Xbox Live felhasználóit abban, hogy hozzáférjenek a szolgáltatás alapvető részéhez. Az Xbox Live megerősítette a problémákat a Twitteren, bár a Microsoft gyorsan megoldotta a problémákat.

Különösen az Xbox Live felhasználóknak volt nehézségeik a konzolon történő bejelentkezéshez és elemek vásárlásához. A Microsoft állapotlapja korlátozott hozzáférést jelez az Xbox Live alapszolgáltatásokhoz, beleértve egy fiók létrehozását vagy lekérését, keresést, kódok beváltását és elemek letöltését. A szerverproblémák az Xbox 360-tól és az Xbox One-tól a Windows 10-ig az Xboxig és a mobil eszközökön lévő Xboxig terjedő összes platformon eljutnak az összes platformon.

Szerencsére az írás megírásától kezdve ezek a szolgáltatások visszaálltak a normál állapotba. Az Xbox Live állapotlapja most azt mutatja, hogy a legtöbb funkció újra elérhető. Az alapszolgáltatásokat is visszaállították, és a bejelentkezési folyamat már nem jelent nagyobb problémát. Az Xbox One pókerközpontjának azonban továbbra is korlátozott hozzáférése van. A Microsoft állapotlapja így szól:

Üdvözlet az Xbox tagjai! Jelenleg problémát tapasztalunk. Elnézését kérjük a kellemetlenségért. Kérjük, ellenőrizze újra a frissítéseket. ”

A szerverhibák egyik lehetséges oka a Mass Effect: Andromeda elindítása volt, amely jelentős kiszolgálói terhelést igényelt. A leállás miatt azok a játékosok, akik a cím kiadását várták, nem voltak képesek megégetni vagy játszani a játékot jelentős ideig.

Az ugyanazon a napon érkezett más nagyobb játékok esetében a dobás sajnálatos volt. A felháborodást könnyű megérteni, mivel az Xbox Live nélkülözhetetlen a játékosok és az Xbox felhasználók számára. A szolgáltatás hozzáférést biztosít filmekhez és játékokhoz.