Számos felhasználó érkezett hozzánk a Windows 10 fekete képernyő-hibájával kapcsolatos jelentésekkel, különös tekintettel a kurzor hiányára. Néhány megoldást kínálunk Önnek, a rászorulóknak.

Ha valami rosszul működik a számítógépen, előfordulhat, hogy üres vagy fekete képernyő jelenik meg.

A fekete képernyő az alábbi esetek egyikében lehet:

• A Windows 10-be történő bejelentkezés előtt és / vagy után
• Fekete képernyő fonó pontokkal
• Beállítás alatt
• Frissítés során

Ezen esetek mindegyikének megvan a saját hibaelhárítása és megoldásának módja, de ha fekete képernyő jelenik meg kurzor nélkül a Windows 10 rendszeren, akkor több, mint látványos.

A fő okok általában elavult vagy sérült illesztőprogramok, váratlan portokra történő kimenet, és néha problémák a Lock Screen alkalmazásban. Javasoljuk, hogy az illesztőprogramokat automatikusan frissítse ezen illesztőprogram-frissítő eszköz használatával (100% -ban biztonságos és általunk tesztelt). Így megakadályozhatja a fájlvesztést és akár a számítógép végleges károsodását is.

Íme néhány megoldás, amely segít javítani a Windows 10 fekete képernyőjét kurzor nélkül.

A fekete képernyő kurzor nélküli javítása a Windows 10 rendszeren

1. Indítsa újra a számítógépet
2. Próbáljon különféle videokimeneteket csatlakoztatni a számítógépéhez
3. Indítás csökkentett módban, hálózatkezeléssel
4. Végezzen automatikus javítást
5. Állítsa alaphelyzetbe a számítógépét

1. megoldás: Indítsa újra a számítógépet

Ez általában az első műveleti lépés, amikor bármilyen probléma merül fel a számítógéppel. Húzza ki az összes külső eszközt, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy eljuthat-e az asztal képernyőjére.

2. megoldás: Próbáljon különféle videokimeneteket csatlakoztatni a számítógépéhez

Kipróbálhatja a különböző videokimeneti kombinációkat, például az alábbiak szerint, és megnézheti, hogy az asztal képernyőjét egér kurzorral tudja-e megkapni, mert az illesztőprogram változása néha a videó elküldését okozhatja.

• Csatlakoztasson egy másik adapterhez, az integrált grafikától a különálló kártyáig, vagy fordítva
• Csatlakoztasson egy másik kimenetet HDMI-ről DVI-re, DisplayPort-ra VGA-ra vagy bármilyen más kombinációt

MEG OLVASSA EL: Hogyan javítsuk ki a HDMI kimeneti problémákat a Windows 10 rendszerben

3. megoldás: Indítás biztonságos módban, hálózatkezeléssel

Biztonságos mód a hálózatépítéssel biztonságos módban indítja el a Windows rendszert, beleértve a hálózati illesztőprogramokat és szolgáltatásokat, amelyekre az internethez vagy ugyanabban a hálózatban lévő más számítógépekhez való hozzáféréshez van szükség.

Kövesse ezeket a lépéseket, hogy biztonságos módba induljon a hálózatépítés révén:

1. Indítsa újra a számítógépet
2. Amikor megjelenik a bejelentkezési képernyő, tartsa lenyomva a SHIFT gombot, miközben az Áramellátás, majd az Újraindítás lehetőséget választja
3. Miután a számítógép újraindult a Opciók képernyő kiválasztásához, válassza a Hibaelhárítás lehetőséget
4. Kattintson a Speciális beállítások elemre
5. Kattintson az Indítási beállítások elemre
6. Kattintson az Újraindítás elemre
7. Miután újraindult, látni fogja a lehetőségek listáját. válassza az 5 vagy az F5 opciót a biztonságos módban a hálózatkezeléshez

   

Ha biztonságos módban van, a következő műveleteket végezheti el a Windows 10 fekete képernyőjének kijavításához, kurzor nélkül:

1. Futtasson egy SFC (System File Checker) szkennelést
2. Futtassa a DISM eszközt

Az SFC-vizsgálat futtatása

A rendszerfájl-ellenőrző ellenőrzi az összes védett rendszerfájlt, majd a helytelen verziókat kicseréli az eredeti, helyes Microsoft verziókra.

A következőképpen teheti ezt:

1. Kattintson a Start gombra
2. Lépjen a keresőmezőbe, és írja be a CMD parancsot
3. Válassza a Parancssor lehetőséget

   

4. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdaként menüpontot
5. Írja be az sfc / scannow parancsot
6. Nyomja meg az Enter billentyűt
7. Indítsa újra a számítógépet

A DISM eszköz futtatása

Ha továbbra is megkapja a Windows 10 fekete képernyőjét kurzor nélkül, akkor futtassa a DISM eszközt vagy a Deployment Image Servicing and Management eszközt.

A DISM eszköz segít a Windows korrupciós hibáinak kijavításában, ha a Windows frissítéseket és a szervizcsomagokat nem sikerül telepíteni korrupciós hibák miatt, például ha sérült rendszerfájl van.

A következőképpen futtassa a DISM parancsot a számítógépen, és ellenőrizze, hogy segít:

1. Kattintson a Start gombra
2. A keresőmezőbe írja be a CMD-t
3. Kattintson a Parancssor elemre a keresési eredmények listájában
4. Gépelje be a Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth lehetőséget

A javítás befejezése után indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a biztonságos mód stabil, akkor a probléma valószínűleg az illesztőprogramokkal kapcsolatos, de a számítógépre szükség lehet fertőtlenítésre vagy rendszerfájl javításra is, mivel a Windows 10 legtöbb frissítési problémája a korábbi operációs rendszerek által átadott korrupciós problémák.

Ebben az esetben, miközben még mindig biztonságos módban van, tegye a következőket:

1. Kattintson a Start gombra
2. Lépjen a keresőmezőbe, és írja be a Frissítés elemet, hogy ellenőrizze és felgyorsítsa a kritikus frissítéseket, mivel a telepítés időbe telik
3. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra
4. Válassza az Eszközkezelőt

   

5. Importáljon minden hiányzó vagy hibás illesztőprogramot a számítógépből vagy a gyártó webhelyéről

Még mindig biztonságos módban töltse le, telepítse és utasítsa el a Malwarebytes és adware tisztítószerek próbaverzióját, majd frissítse és futtassa a teljes ellenőrzést. Győződjön meg arról, hogy eltávolította a bloatware víruskereső programokat, és engedélyezte a beépített Windows Defender programot a számítógép teljesítményének teszteléséhez.

A fentiek rendezése után tegye a következőket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Feladat sávra
2. Válassza a Feladatkezelőt
3. Az Indítás lapon tiltsa le mindent, amíg a telepítés stabilizálódik
4. Csak a Windows használatával állítsa vissza a szükséges programokat

A biztonságos módból való kilépéshez tegye a következőket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra
2. Válassza a Futtatás lehetőséget
3. Írja be az msconfig parancsot

   

4. Megnyílik egy felbukkanó ablak
5. Lépjen a Boot fülre
6. Törölje vagy jelölje be a Biztonságos indítás opció négyzetét
7. Indítsa újra a számítógépet

Ellenőrizze, hogy továbbra is jelenik-e meg a Windows 10 fekete képernyő kurzor nélkül, vagy nincs-e rajta. Ha továbbra is fennáll, próbálja ki a következő megoldást.

• OLDAL OLVASSA FEL: Javítás: Nem indulhat biztonságos módba a Windows 8.1, Windows 10 rendszereken

4. megoldás: Végezzen automatikus javítást

Ehhez le kell töltenie a Windows 10 ISO-t, majd létre kell hoznia egy Media Creation eszközt, amelyet megtehet egy másik számítógépről.

Miután megszerezte a telepítő adathordozót, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Helyezze be a Windows telepítőlemezt vagy USB-meghajtót, majd indítsa újra a számítógépet. Megjelenik egy üzenet, amely felszólítja Önt, hogy nyomja meg bármelyik gombot a DVD-ről való indításhoz.
2. Bármelyik gomb megnyomásával indítsa el a DVD-t
3. Miután megjelenik a Windows telepítése oldal, kattintson a Számítógép javítása elemre a Windows helyreállítási környezet (WinRE) elindításához.
4. A WinRE alkalmazásban válassza a Választás képernyőt
5. Kattintson a Hibaelhárítás elemre
6. Kattintson a Speciális beállítások elemre
7. Kattintson az Automatikus javítás elemre

Megjegyzés: Ha nem látja a Bármelyik gomb megnyomásával indíthatja el a DVD-üzenetet, meg kell változtatnia a rendszerindítási sorrendet a BIOS-beállításokban, hogy lemezről vagy USB-ről induljon.

Vigyázzon a BIOS-beállítások megváltoztatásakor, mivel a BIOS felület haladó számítógép-felhasználók számára készült, mert megváltoztathatja egy olyan beállítást, amely megakadályozhatja a számítógép megfelelő indítását.

Csak akkor frissítse a BIOS-t, ha szükséges, például egy kompatibilitási probléma megoldásakor. Bonyolult lehet, és bármilyen hiba esetén a számítógépet működésképtelenné teheti.

Az indítás sorrendjének megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket pontosan úgy, ahogyan azok szükségesek, majd végezzen javítást:

1. Az újraindítási folyamat során ellenőrizze, hogy vannak-e utasítások a normál indítás megszakítására
2. Lépjen be a BIOS beállító segédprogramba. A legtöbb számítógép az F2, F10, ESC vagy DELETE billentyűket használja a telepítés megkezdéséhez
3. Keressen egy fület a BIOS beállító segédprogramjában, amelynek címkéje: Boot Order, Boot Options vagy Boot
4. A nyilakkal lépjen a rendszerindítási sorrendbe
5. Nyomja meg az Enter billentyűt
6. Keresse meg a cserélhető eszközt (CD, DVD vagy USB flash meghajtó) a Boot listában
7. A nyílgombok segítségével mozgassa felfelé a meghajtót, hogy az elsőként jelenjen meg a rendszerindító listában
8. Nyomja meg az Enter billentyűt
9. A rendszerindítási sorrendje mostantól megváltozott DVD-ről, CD-ről vagy USB flash meghajtóra való indításra
10. Nyomja meg az F10 billentyűt a módosítások mentéséhez és a BIOS Setup Utilityből való kilépéshez
11. Kattintson az Igen gombra a megerősítő ablakban
12. A számítógép normálisan újraindul
13. Hagyja, hogy a vizsgálat néhány percig folytassa a számítógépet megfertőző rosszindulatú programok eltávolítását
14. Válassza ki a kívánt nyelvet, pénznemet, időt, billentyűzetet vagy más beviteli módot
15. Kattintson a Tovább gombra
16. Kattintson a Számítógép javítása elemre
17. Válassza ki a javítani kívánt operációs rendszert (ebben az esetben a Windows 10)
18. Kattintson a Tovább gombra
19. A Válasszon egy opciót képernyőn válassza a Hibaelhárítás lehetőséget
20. Válassza az Speciális beállítások lehetőséget
21. Kattintson a Rendszer-visszaállítás vagy az Indítás javítása elemre

A javítás befejezése után ellenőrizze, hogy eltűnik-e a Windows 10 kurzor nélküli fekete képernyő, egyébként próbálja ki a következő megoldást.

• OLDAL OLVASSA FEL: Javítás: A Windows 10 automatikus javítása nem tudja javítani a számítógépet

5. megoldás: Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet

Ha az automatikus javítás nem oldotta meg a Windows 10 fekete képernyőjét kurzor nélkül, akkor próbálkozzon a számítógép alaphelyzetbe állításával, ha a Reset this PC (A számítógép visszaállítása a Saját fájlok megtartása) menüpontot választja.

Az alaphelyzetbe állítás lehetővé teszi, hogy kiválassza, mely fájlokat kívánja megőrizni, vagy eltávolítja, majd újratelepíti a Windowsot.

A következőképpen teheti ezt:

1. Kattintson a Start gombra

   

2. Kattintson a Beállítások elemre
3. Kattintson a Frissítés és biztonság elemre

   

4. Kattintson a bal oldali panelen található Helyreállítás elemre
5. Kattintson a Reset this PC elemre

   

6. Kattintson az Indulás elemre
7. Válassza a Fájlok megőrzése lehetőséget

Megjegyzés: az összes személyes fájl törlődik és a beállítások visszaállnak. Minden telepített alkalmazás eltávolításra kerül, és csak a számítógépéhez mellékelt előre telepített alkalmazások kerülnek újratelepítésre.

Vajon ezek a megoldások segítettek-e megjavítani a Windows 10 fekete képernyőjét, a kurzor nélkül, a számítógépen? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 novemberében tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.