Nem számít, hogy melyik készüléket használja, legyen az iPhone vagy Android, a Surface Pro vele fog működni, így a legtöbbet hozhatja ki belőle.

Együtt használva elérheti fényképeit, zenéit, dokumentumait és egyéb kedvenceit, de a megosztás funkcióval hotspotként is csatlakozhat mobiltelefonjához.

A Surface Pro 4 és az iPhone egyaránt nagyszerűen működnek együtt, de vannak olyan esetek, amikor a Surface Pro 4 nem kapcsolódik az iPhone hotspotjához, akár hálózati beállítások, akár más alapvető ok miatt.

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan lehet az alábbi megoldásokkal orvosolni ezt a kapcsolódási problémát.

Mit tehetek, ha a Surface Pro 4 nem csatlakozik az iPhone hotspothoz?

1. Általános javítások
2. Ellenőrizze az SSID név speciális karaktereit
3. A hálózati eszköz letiltása
4. Ellenőrizze a WiFi beállításait a felületén
5. Ellenőrizze a hálózatát egy másik eszközön
6. Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait
7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-cím szűrése
8. Ellenőrizze a jelet
9. Roaming engedélyezése

1. Általános javítások

• Próbálja meg elfelejteni a hálózatot, majd csatlakoztassa újra
• Próbáljon meg csatlakozni egy másik SSID-hez (a szolgáltatáskészlet azonosítója a 802.11 WLAN-hoz társított név, beleértve az otthoni hálózatokat és a nyilvános hotspotokat), és térjen vissza
• Helyezze fel a Surface Pro 4 készüléket úgy, hogy az ne feküdjön le
• Győződjön meg arról, hogy az iPhone Személyes Hotspot oldalán van, mert ha nem, akkor nincs tényleges kapcsolat, mivel az iPhone kikapcsolja a hotspotot
• Cserélje ki az iPhone készülékén a Wi-Fi csatornát az automatikus módból, válassza az 1 lehetőséget, majd próbálja újra
• Engedélyezze vagy tiltja a Wi-Fi internetmegosztás frissítését, hogy megtalálhassa. Ezt megteheti a Beállítások> Személyes Hotspot vagy a Beállítások> Általános> Mobiltelefon> Személyes Hotspot menüben
• Telepítse az iOS legújabb verzióját a Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés elem megérintésével
• A hálózati beállítások visszaállításához koppintson a Beállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre
• A Személyes Hotspot bekapcsolásához válassza a Beállítások> Személyes Hotspot vagy a Beállítások> Általános> Mobiltelefon> Személyes Hotspot lehetőséget. Ha nem találja, vagy nem kapcsolja be, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli szolgáltatója engedélyezi-e, és a vezeték nélküli csomag támogatja-e
• Váltás az internetkapcsolatokra, például a Wi-Fi-ről a Bluetooth-ra vagy USB-re
• Indítsa újra az iPhone készüléket vagy a Surface Pro 4 készüléket
• Győződjön meg arról, hogy mindkét eszköz ugyanabban a tartományban van
• Helyezze a Surface Pro 4 laptop üzemmódba
• Csatlakoztassa az iPhone-t USB-n keresztül a Surface Pro 4 eszközhöz, mivel ez utóbbi további beállításokat végez, és valamilyen „bizalmat” hoz létre az eszközök között, majd lépjen az USB beállításokhoz, és párosítsa a Surface Pro 4-et az iPhone-jával.
• Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati adapter beállításait a régi Wi-Fi hálózatokon, és törölje őket

2. Ellenőrizze az SSID név speciális karaktereit

Időnként a Surface Pro 4 nem fog kapcsolódni az iPhone hotspothoz, mert az iPhone nevében használt speciális karakterek miatt az eszköz nem ismeri fel a karaktereket. Ennek megváltoztatása:

• Válassza az Általános lehetőséget
• Válassza a Névjegy lehetőséget
• Válassza a Név lehetőséget
• Változtassa meg iPhone nevét szóköz nélkül, majd kapcsolja be a Személyes Hotspotot a Surface Pro készüléken, és ez csatlakozni fog. A számok speciális karakterek is, tehát törölje a szóközöket és az aposztrópokat, de a számokat is. Például, ne írjon Bob'siPhone-t, hanem írjon helyette BobsiPhone- t.

3. Kapcsolja ki a hálózati eszközt

• Ugrás az asztalra
• Húzza el jobbról és érintse meg a Beállítások elemet
• Válassza a Vezérlőpult lehetőséget
• Válassza a Hálózat és megosztási központ lehetőséget
• Válassza az Adapterbeállítások módosítása lehetőséget
• Válassza ki a Wi-Fi adaptert, majd kattintson az ' Ez a hálózati eszköz letiltása ' elemre.
• Várjon néhány másodpercet, és engedélyezze újra. Most meg kell jelennie
• Lépjen a Vezérlőpultra
• Válassza a Hardver és hang lehetőséget
• Válassza az Eszközök és nyomtatók lehetőséget
• Állítsa be az iPhone vezeték nélküli hálózatként. Ennek jelszava a Személyes Hotspotban található.

Nem tudja megnyitni a Vezérlőpultot? Vessen egy pillantást erre a lépésről lépésre az útmutató megtalálásához.

4. Ellenőrizze a WiFi beállításait a felületén

• Menjen a Start menübe, és válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget
• Válassza a Wi-Fi lehetőséget, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
• Ellenőrizze, hogy a Repülőgép mód ki van-e kapcsolva
• Ellenőrizze, hogy az iPhone hotspot szerepel-e a rendelkezésre álló hálózatok listájában, de nem tud csatlakozni ehhez.

5. Ellenőrizze a hálózatát egy másik eszközön

Ha az iPhone hotspot megjelenik a Surface Pro 4 elérhető hálózatainak listájában, de nem tud csatlakozni, ellenőrizze, hogy a hálózat megfelelően működik-e egy másik eszközön.

Ha nem működik más eszközökön, akkor a problémát magában a hálózatban vagy a hardverben okozhatja.

6.Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait

Ellenőrizze és szükség esetén javítsa ki a dátum- és időbeállításokat a Surface Pro 4 készüléken. Ehhez:

• Koppintson a Start elemre, és válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza az Idő és nyelv lehetőséget.
• Ellenőrizze, hogy az információk helyesek-e, vagy végezze el a szükséges változtatásokat.
• Próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz

8. Ellenőrizze a jelet

Ha korlátozott vagy nincs kapcsolat, akkor valószínűleg kívül esik a tartományon, ezért ellenőriznie kell a jelet. A tálcán válassza ki a vezeték nélküli hálózatot, és ellenőrizze, hogy hány sáv világít-e a cellában.

Ha csak egy világító sáv van, vagy egy sem, akkor valószínűleg a szolgáltató szélén vagy kívül esik. Az újracsatlakozáshoz mozognia kell, hogy visszatérjen a hatótávolságba.

9. Engedélyezze a barangolást

Ha a mobilszolgáltató hálózati lefedettségi területén kívül utazik, és iPhone hotspot kapcsolatot akar használni, ellenőrizze, hogy a barangolás be van-e kapcsolva.

A barangolás lehetővé teszi az internetkapcsolatot akkor is, ha távol van a mobilszolgáltató hálózatától.

Néhány szolgáltató külön díjat számít fel a barangolásért, vagy más adatcsomaggal rendelkezik, amely tartalmazza. Állítsa be a felületét úgy, hogy a barangolás alapértelmezés szerint bekapcsoljon, ha kívül esik a mobilszolgáltató hatótávolságán. Ezt csináld meg:

• Koppintson a Start elemre, és válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget
• Válassza a Cellular lehetőséget.
• Válassza ki a mobilszolgáltató nevét, majd válassza az Automatikus csatlakozás lehetőséget.
• Válassza a roaming engedélyezése lehetőséget.

Vajon ezek a megoldások segítettek-e visszakapni a kapcsolatot? Oszd meg velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.

Hagyjon itt további javaslatokat vagy kérdéseket is, és biztosan ellenőrizni fogjuk azokat.