Miközben különféle hangbeszélgetési alkalmazások és azonnali kommunikációs megoldások jelennek meg és hullámokat hajtanak végre, a Microsoft megbízható Skype szolgáltatása továbbra is az egyik leginkább kihasznált és legértékesebb hangkommunikációs eszköz. Sok vállalati szintű forgatókönyvben a Skype továbbra is az ipari szabvány, és hatékonyságigényes feladatokhoz használják. Ez azonban nem akadályozza meg a Microsoftot abban, hogy új lehetőségeket keressen a Skype fejlesztésére. A legutóbbi Skype előnézet ezt bizonyítja, új funkciókat hozva a szoftverbe.

A Microsoft Skype-ben megjelenő funkciók egyikét egy nagyon ígéretes eszköz képviseli. A Skype hanghívások integrált fordítási támogatásáról beszélünk. Ez a szolgáltatás állítólag mind mobil hívások, mind vezetékes kapcsolatok esetén elérhető lesz. A sokoldalúság kulcsfontosságú, és ezzel a funkcióval több ember csatlakozhat a Skype szolgáltatásaihoz.

A társadalmilag aktív emberek gyakran úgy találják, hogy rengeteg beszélgetés van nyitva, és ez kissé zavaró lehet. Az új Skype funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beszélgetéseikkel olyan jelölésekkel kezeljék, mint például „olvasás / olvasatlan”, megkönnyítve mindenki nyomon követését.

A Skype technológiával megismétlődő kérdése az, hogy nehezebb bevonni az idősebb generációkat az egyenletbe, különösen, ha olyan kommunikációs alkalmazásról beszélünk, ahol az emberek digitálisan kölcsönhatásba lépnek egymással.

Ennek ellenére nem hallható, hogy az egész család egy laptop körül gyűljön össze, hogy kapcsolatba lépjen egy külföldön tanulókkal vagy hasonló forgatókönyvekkel, ahol a szülők és a nagyszülők megismerkednek a modern technológia előnyeivel. Ezért a Skype új és továbbfejlesztett módszereket kínál a család kapcsolattartásának biztosítására korhatártól függetlenül, például a Skype-felhasználók és a szolgáltatói felhasználók közötti nagyobb összeköttetés.