Sok felhasználó jelentette a beépített fényképezőgép vagy a webkamera problémáit, amint azt egyszerűen nevezzük, a Windows 8 és újabb verziókban a Windows 8.1 és a Windows 10. A panaszokon át próbálunk működő megoldást találni.

Ez a bosszantó probléma szintén nemrégiben megsemmisült - az Asus laptopom integrált kamerája nem működik a Windows 8 frissítése után, és a közelmúltban, a Windows 10 frissítése után. A probléma még a Windows 10-re vagy a 8.1-re való váltás után is fennállt. Online böngészés közben láttam, hogy ez egy széles körben elterjedt probléma, amely Lenovo, Dell, HP, Sony és más OEM felhasználók ezreit érinti. Íme, amit egyikük mond:

Frissítettem a Windows 8 rendszert egy ideje, és nem vettem észre, hogy az integrált kamerám nem kerül felismerésre, az illesztőprogram nem szerepel a laptop letöltésében, de kijelenti, hogy ez egy Windows beérkező levelek illesztőprogramja. Hol szerezhetem meg az illesztőprogramot, és hol szerepel az eszközkezelőben. Kösz.

És egy másik a következővel foglalkozik:

A 8.1-es verzióm van a ThinkPad T430-on, és a beépített kamera nem működik. A kamera még akkor sem működött, amikor Windows 8 volt. Sokat kerestem a problémát, sőt megpróbáltam telepíteni az illesztőprogramokat, de sikertelenül.

A Windows 10, 8 beépített webkamera nem fog működni

1. Frissítse az illesztőprogramokat
2. Frissítse a BIOS-t
3. Töltse le a Lenovo Settings alkalmazást
4. Telepítse a legújabb Windows frissítéseket
5. Távolítsa el a webkamera illesztőprogramjait
6. Futtassa a hardver hibaelhárítóját
7. Ellenőrizze az alkalmazás engedélyeit
8. Ideiglenesen tiltsa le a webkamerát

1. Frissítse az illesztőprogramokat

Mindenekelőtt meg kell győződnie arról, hogy valóban rendelkezik-e a legújabb illesztőprogramokkal az integrált fényképezőgéphez. Keresse fel OEM-jét, és ellenőrizze, hogy a letöltött illesztőprogramok oldalon megtalálja-e a legújabb illesztőprogramokat.

2. Frissítse a BIOS-t

Ha megtette, akkor megpróbálhatja frissíteni a BIOS-t. Ha a Windows 10, 8.1, 8 illesztőprogramok nem működnek, akkor töltse le a Windows 7 Service Pack 2 kompatibilis illesztőprogramokat. Tudom, hogy némán hangzik, de ez nyilvánvalóan megoldotta a problémát néhány felhasználó számára.

3. Töltse le a Lenovo Settings alkalmazást

A Lenovo felhasználók letölthetik a Lenovo Settings alkalmazást, amely néhány javítással jár a Windows 8, 8.1 és Windows 10 beépített kameraproblémáin.

4. Telepítse a legújabb Windows frissítéseket

Ezután azt javaslom, hogy keresse meg a Windows Update szolgáltatást, abban az esetben, ha automatikus frissítései vannak „kikapcsolt” jelöléssel. Lehet, hogy csak van egy frissítés, amely várakozik a telepítésre.

5. Távolítsa el a webkamera vagy a webkamera illesztőprogramjait

Emellett kipróbálhatja a webkamera illesztőprogramjainak eltávolítását, és utána teljesen eltávolíthatja a webkamerát az Eszközkezelő listából. És csatlakoztassa és telepítse újra a legújabb illesztőprogramokat.

6. Futtassa a hardver hibaelhárítóját

A hibaelhárító futtatása csodákat tehet. Kovesd ezeket a lepeseket:

• Nyomja meg a billentyűzet 'Windows + W' gombját.
• Írja be a hibaelhárítás elemet a keresőmezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Kattintson a Hardver és eszközök elemre, és futtassa a hibaelhárítót.

7. Ellenőrizze az alkalmazás engedélyeit

Ha a kérdés Skype-kel kapcsolatos, akkor engedélyeznie kell a Skype számára a kamera használatát a Beállítások -> Engedélyek részben. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az alább felsorolt ​​hibaelhárítási útmutató segíthet:

• Javítás: A Skype kamera nem működik a Windows 10 rendszerben
• Javítás: A Skype kamera fejjel lefelé van

Érdemes megemlíteni, hogy sok felhasználó, aki telepítette az eszközére a Windows 10 április 10-i frissítést, azt jelentette, hogy a frissítés megtörte a mikrofont és a kamerát. Ez egy engedélyhez kapcsolódó probléma, mivel az operációs rendszer adatvédelmi okokból automatikusan letiltja az alkalmazás hozzáférését a kamerához és a mikrofonhoz.

8. Ideiglenesen tiltsa le a webkamerát

Sok felhasználó azt is javasolta, hogy a kamera kikapcsolása és újra engedélyezése az Eszközkezelőből megoldhatja a problémát. Tehát, kattintson a jobb gombbal a webkamerara, válassza az 'Eszköz letiltása' lehetőséget, és indítsa újra a számítógépet. Menjen vissza az Eszközkezelőbe, engedélyezze újra a webkamerát, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

További megoldásokért olvassa el az alábbi hibaelhárítási útmutatót:

• Az antivírus blokkolja a számítógép kameráját: Hogyan javíthatjuk ezt a problémát
• Próbálja ki ezeket a 8 módszert a laptop kamera javításához, ha az nem működik
• Javítás: 'A fényképezőgépet egy másik alkalmazás használja' a Windows rendszerben