A Skype olyan üzenetküldő szoftver, amellyel laptop vagy asztali webkamerát használhat. Webkameráikkal a felhasználók videohívásokat kezdeményezhetnek a Skype-on.

Előfordulhat azonban, hogy egyesek nem mindig képesek működő videofolyamra jutni a Skype kameráikkal.

Tehát, ha a Skype-kameráján nincs hatékony videohívás, a Windows 10 rendszerben ezt javíthatja néhány módon.

Először vegye figyelembe, hogy a Skype videohívások csak asztali és laptop webkamerákkal működnek. Lehetnek beépített vagy külső USB webkamerák.

Ez azonban nem tartalmazza a mobil kamerákat, amelyeket nem használhat Skype videohívásokhoz. Ellenőrizze azt is, hogy egy külső USB webkamera megfelelően csatlakozik-e az asztalhoz.

A Skype kamerával kapcsolatos problémák PC-n történő javításának lépései

1. Telepítse újra a Skype programot a legfrissebb verzióval

Kikapcsolta az automatikus frissítéseket a Skype-ban? Ha igen, akkor a Skype alkalmazást a legújabb verzióra kell frissítenie. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy újra kell telepítenie a szoftvert, de ez garantálja, hogy a legfrissebb verziót használja a legújabb telepített javításokkal.

Nyissa meg ezt a weboldalt, majd kattintson a Get Skype for Windows elemre a frissítés verziójának megszerzéséhez. Másik lehetőségként kiválaszthatja a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget a Skype alkalmazásban.

Ritka esetekben előfordulhat, hogy nem tudja újra telepíteni a Skype-t a számítógépére. A műszaki problémák kijavításához olvassa el a követendő hibaelhárítási lépésekről szóló részletes útmutatót.

2. Ellenőrizze, hogy a webkamera megfelelően van-e konfigurálva

• Ezután ellenőrizze, hogy a webkamera Skype-re van-e beállítva. Nyissa meg a Skype alkalmazást, és válassza a Tools > Options menüpontot a további beállítások megnyitásához.
• Ezután kattintson a Video beállítások elemre a webkamera konfigurációjának ellenőrzéséhez. Ha a videobeállítások azt állítják, hogy „a Skype nem talált webkamerát ”, akkor a Skype nem ismerte fel a fényképezőgépet.
• Ebben az esetben nyissa meg a webkamera szoftvert, és ezzel kapcsolja be a kamerát. Alternatív megoldásként kapcsolja be egy hardverkapcsolóval, ha lehetséges.
• Ezután indítsa újra a Skype alkalmazást.
• Kattintson ismét az Eszközök > Opciók és Videobeállítások elemre a kamera konfigurációjának ellenőrzéséhez. Most látnia kellene egy képet magadról.
• Ha a videokép nagyon sötét, akkor válassza a Webkamera beállításait.

  

• Válassza a Camera Control fület a Video Capture Filter Properties ablakban.
• Ezután kiválaszthatja a gyenge megvilágítási kompenzációt, amely megvilágítja a videót.
• Nyomja meg az Alkalmaz és az OK gombot a kiválasztott opció megerősítéséhez.

A Skype egyik leggyakoribb problémája a bosszantó fekete képernyő kamera problémája.

Ez a probléma gyakran a helytelen beállítások miatt fordul elő. Itt található egy tesztelt hibaelhárítási útmutató arról, hogyan javíthatja a fekete képernyő webkamera problémáit.

3. Frissítse a webkamera illesztőprogramjait

A webkamera legújabb illesztőprogramjai tartalmazhatnak olyan frissítéseket, amelyek képesek kezelni azokat a módszereket, amelyeket a Skype használ a kamera video stream eléréséhez.

Tehát a kamera illesztőprogramjainak frissítése révén a Skype segítségével működhet. Így ellenőrizheti és frissítheti a fényképezőgép-eszközillesztőket a Windows 10 rendszerben.

• Nyomja meg a Win billentyűt + X, és válassza a menüből az Eszközkezelőt.
• Most kattintson a Képalkotó eszközök elemre, ahol megtalálhatja webkameráját.

• Ezután kattintson a jobb gombbal a webkamerara, és válassza a helyi menüben az Illesztőprogram-szoftver frissítése lehetőséget.
• Megnyílik az Illesztőprogram-frissítő ablak, amelyből kiválaszthatja a Frissített illesztőprogram automatikus keresése lehetőséget.

• Vagy kiválaszthatja az Eltávolítás és a Windows újraindítását. A Windows automatikusan telepíti a legújabb webkamera illesztőprogramokat.

Illesztőprogramok automatikus frissítése (javasolt)

Az illesztőprogramok eltávolítása után javasoljuk, hogy automatikusan telepítsék / frissítsék őket. Az illesztőprogramok manuális letöltése és telepítése egy olyan folyamat, amely magában foglalja a helytelen illesztőprogram telepítésének kockázatát, ami a rendszer súlyos hibás működéséhez vezethet.

Az illesztőprogramok biztonságosabb és könnyebb frissítése egy Windows számítógépen egy automatikus eszköz használata. Erősen ajánljuk a Tweakbit illesztőprogram-frissítő eszközét. Ez automatikusan azonosítja a számítógép minden eszközét, és egy kiterjedt online adatbázis legfrissebb illesztőprogram-verzióival azonosítja azokat.

Így működik:

1. 1. Töltse le és telepítse a TweakBit Driver Updater alkalmazást
   2. A telepítés után a program automatikusan elkezdi a számítógépének elavult illesztőprogramjait keresni. Az illesztőprogram-frissítő ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verziókat a legújabb verziók felhőadatbázisaival, és megfelelő frissítéseket javasol. Csak annyit kell tennie, hogy megvárja a beolvasás befejezését.

      

   3. A vizsgálat befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémameghajtóról. Nézze át a listát, és ellenőrizze, szeretné-e frissíteni az egyes illesztőprogramokat külön-külön vagy egyszerre. Egyszerre egy illesztőprogram frissítéséhez kattintson az illesztőprogram neve melletti „Illesztőprogram frissítése” linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alsó „Összes frissítése” gombra az összes ajánlott frissítés automatikus telepítéséhez.

      Megjegyzés: Egyes illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia az 'Frissítés' gombot, amíg az összes alkatrész telepítésre nem kerül.

Jogi nyilatkozat: Az eszköz egyes szolgáltatásai nem ingyenesek.

4. Ellenőrizze, hogy a többi program nem használja a webkamerát

Egy másik dolog, amelyet meg kell jegyezni, hogy a webkamerával integrált más háttérszoftver valószínűleg rögzíti a video stream-t. Ezért lehet, hogy a kamera nem működik a Skype-on. Ezt ellenőrizheti úgy, hogy a jobb gombbal kattint a tálcára, és kiválasztja a Feladatkezelőt.

Ezután válassza ki a Háttér folyamatok alatt felsorolt ​​harmadik féltől származó szoftvercsomagokat, különösen az azonnali üzenetküldést vagy webes alkalmazásokat, majd nyomja meg a Feladat befejezése gombot. Ezután indítsa újra a Skype alkalmazást.

5. Javítsa meg a webkamera fagyasztását a Skype-on

A Windows frissítései néha webkamera-fagyasztást generálnak a Skype-ban. Tehát lefagy a webkamera egy perc múlva, amikor videohívást kezdeményez a Skype segítségével?

Ha igen, akkor ez valószínűleg annak a Windows frissítésnek köszönhető, amely megakadályozza az USB-kamerákat az alapértelmezett H264 és MJPEG kódolással.

Javíthatja ezt a beállításjegyzék szerkesztésével az alábbiak szerint:

• A regisztrációt megnyithatja a Win billentyű + R megnyomásával. Ezután írja be a 'regedit' parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg az OK gombot.
• Ezután keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform fájlt a beállításjegyzékben.

• Ezután kattintson a jobb gombbal az üres helyre a regisztrációs ablak jobb oldalán, és válassza a helyi menü Új > DWORD (32 bites) Értéke menüpontját.
• Új kulcscímként be kell írnia az EnterFrameServerMode-t.
• Kattintson duplán az EnterFrameServerMode elemre az alábbi DWORD szerkesztése (32 bites) Érték ablak megnyitásához.

• Adja meg a 0 értéket az ablak Érték adatmezőjében, ha ez még nem az alapértelmezett érték.
• Nyomja meg az OK gombot, majd indítsa újra a Windows rendszert.
• Most nyissa meg a Skype-t az USB webkamera videohívás indításához.

6. Indítsa el az Eszköz hibaelhárítót a Windows rendszerben

Lehet, hogy a webkamera egyáltalán nem működik, nem is beszélve csak a Skype-on. Nyissa meg a Windows 10 fényképezőgép alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a webkamera ott működik.

Ha nem, akkor hasznos lehet a Windows eszköz hibaelhárítója.

• Gépelje be a „hibaelhárítót” a Cortana keresőmezőbe, majd válassza a Hibaelhárítás vezérlőpult fül megnyitásához.
• Kattintson a Hardver és hang elemre a Hibaelhárítás lapon.
• Ezután válassza a Hardver és eszközök elemet a felsorolt ​​hibaelhárítók közül.
• A Hardver és eszközök hibaelhárítóval történő szkenneléshez nyomja meg a Next gombot. Lehet, hogy javítást nyújt a webkamera számára.

• Indítsa újra a Windows rendszert, ha a hibaelhárító bármit észlel és kijavít.

7. Ellenőrizze, hogy a webkamera Skype-kompatibilis-e

Nem minden asztali vagy laptop kamera kompatibilis a Skype-vel. Ha webkamera elavult, lehet, hogy nem kompatibilis a Skype-tal.

Ezen az oldalon található a kompatibilis és az inkompatibilis Skype webkamerák listája. Görgessen a nem működő fényképezőgépek listájában, hogy megnézze, tartalmazza-e a fényképezőgépét.

Ezekkel a javításokkal talán most a Skype megjeleníti a videót! Vegye figyelembe, hogy a Skype videohívások működéséhez legalább a DirectX 9.0 verziójára is szükség van.

Ha általánosabb webkamera hardverjavításra van szükség, akkor további részletekért tekintse meg ezt a Windows Report cikket vagy a gyártó weboldalát.