Az Outlook az üzleti kommunikáció egyik legszélesebb körben használt e-mail kliens platformja. Könnyen kezelhető felületet biztosít a legfelső szintű biztonsági protokollokkal a hatékony és biztonságos kommunikációhoz.

Ennek ellenére az Outlook felhasználók néha bizonyos problémákkal szembesülnek, és ezek közül az egyik az, hogy az Outlook folyamatosan jelszót kér. Ezért a probléma megoldásához az alábbiakban talál egy egyszerű és könnyen követhető listát a lehetséges megoldásokról.

Mit tehetek, ha az Outlook folyamatosan kéri a jelszavam?

1. Állítsa alaphelyzetbe az Outlook bejelentkezési beállításait a Windows hitelesítő adatok kezelése segítségével
2. Ellenőrizze a hitelesítő adatok beállításait
3. Törölje a gyorsítótárazott jelszavakat
4. Engedélyezze a Jelszó megjegyzése lehetőséget
5. Hozzon létre egy új profilt
6. Telepítse az Outlook legújabb frissítését
7. Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot, vagy indítsa el biztonságos módba
8. Indítsa el az Outlook biztonságos módban, és tiltsa le a kiegészítőket
9. Az Outlook Anywhere az NTLM hitelesítés használatára van beállítva
10. Lassú vagy instabil hálózati kapcsolat

1. megoldás: Állítsa vissza az Outlook bejelentkezési beállításait

Az első megoldás, amelyet kipróbálhat, az Outlook bejelentkezési beállításainak visszaállítása a Windows Credentials Manager segítségével. Ehhez kérjük, kövesse az alább leírt lépéseket:

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a Hitelesítő adatok kezelőjére.
2. Keresse meg a felhasználói fiókokat, és lépjen a hitelesítő adatok kezelőjébe.
3. A Windows hitelesítő adatok és az általános hitelesítő adatok szakaszban távolítsa el az Office 365 vagy az ms.outlook e-mail címekre hivatkozó tárolt hitelesítő adatokat.
4. Kattintson a Részletek elemre, és válassza az Eltávolítás a boltozatból lehetőséget.
5. Kattintson az Igen gombra a figyelmeztető mezőben.
6. ismételje meg a lépéseket mindaddig, amíg el nem távolítja az e-mail címhez társított összes hitelesítő adatot.

2. megoldás: Ellenőrizze a hitelesítő adatok beállításait

Ha az első megoldás nem sikerült, akkor megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a Hitelesítő adatok kérése opció nincs-e bejelölve a profilban, mivel ez további oka lehet ennek az üzenetnek a megjelenésére. Ennek ellenőrzése érdekében:

1. Indítsa el az Outlook programot, és lépjen a Fájl menübe.
2. Válassza a Fiókbeállítások elemet a Fiókbeállítások szakaszban.
3. Válassza ki a cserefiókot.
4. Kattintson a Módosítás gombra, és lépjen a További beállítások elemre .

   

5. Válassza a Biztonság fület.
6. A felhasználói azonosító alatt győződjön meg arról, hogy a Mindig a bejelentkezés hitelesítő adatai opció nincs kiválasztva.
7. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra az Outlook alkalmazást.

Ha problémái vannak az Outlook-fiók beállításával, olvassa el ezt a cikket a beállítási problémák megoldásához.

3. megoldás: Törölje a gyorsítótárazott jelszavakat

A Windows rendszer a felhasználói hitelesítő adatokat tárolja a számítógépen. Ha a gyorsítótárazott hitelesítő adatok helytelenek, akkor újra és újra meg kell adnia a jelszót

1. Lépjen ki az Outlook alkalmazásból.
2. Kattintson a Start gombra, és lépjen a Vezérlőpultra.
3. keresse meg a Hitelesítő adatok kezelőjét, és keresse meg a hitelesítő adatok halmazát, amelynek nevében az Outlook található.
4. kattintson a nevére a hitelesítő adatok készletének kibővítéséhez, majd kattintson az Eltávolítás a tárolóból elemre .

Megjegyzés: Ismételje meg a nr. A 4. pontban szereplő további hitelesítő adatok halmaza számára, amelyek nevében az Outlook szó szerepel. Ha nem tud hozzáférni a Vezérlőpulthoz, nézd meg ezt a teljes útmutatót.

A szerkesztő ajánlása

Irodai jelszó-helyreállítási szabvány

Az Office Password Recovery tökéletes eszköz a jelszóval védett fontos Office-dokumentumok eléréséhez:

• Helyreállítsa a Word, Excel és PowerPoint jelszavakat
• 3 algoritmus az Office jelszavak visszafejtéséhez
• Kompatibilis az összes Windows verzióval

Töltse le most az Office jelszó-helyreállítást

4. megoldás: Engedélyezze a Jelszó megjegyzése lehetőséget

Egy másik javaslat annak ellenőrzése, hogy kiválasztotta-e a felhasználónév és jelszó mentési opciót az Outlook programban. Ennek ellenőrzéséhez kérjük, kövesse az alább említett lépéseket:

1. Kattintson a Fájl fülre, és lépjen a Fiókbeállítások menübe.
2. kattintson duplán a fiókra az e-mail lapon.
3. Megjelenik egy új ablak, és ellenőriznie kell a Jelszó megjegyzése opciót .

   

5. megoldás: Hozzon létre új profilt

Lehet, hogy csak egy hiba található valahol a profilban, ebben az esetben egy új profil felépítésével a dolgok újra rendeződnek. Ehhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen ki az Outlook alkalmazásból.
2. Lépjen a Vezérlőpultra és kattintson a Levelezésre.

   

3. Lépjen a Profilok megjelenítése elemre, majd kattintson a Hozzáadás gombra .

   

4. Írja be a profil nevét, majd kattintson az OK gombra.
5. Írja be nevét és e-mail címét.
6. Kattintson a Tovább gombra, majd a Befejezés gombra .
7. A levelezőablakban válassza ki az új profilját a Mindig ezt a profilt használja párbeszédpanelen, majd kattintson az OK gombra.

Egy másik megoldás, amelyet egyszerűen átvált egy másik e-mail kliens alkalmazásra. Erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze a Mailbird (a piacon jelenleg a legjobb) és az eM Client alkalmazást.

Ez a két eszköz naponta több ezer letöltést tartalmaz, és nagyszerű vélemények készülnek a felhasználók részéről. Több fiókot adhat hozzá ezekhez az alkalmazásokhoz, és nagyszerű ügyfél-támogatással rendelkeznek, így bármilyen probléma rövid időn belül megoldódik.

Időnként az Outlook elakad a betöltési profil képernyőn. Ha elmulasztja ezt a kérdést, megkapta ezt az egyszerű útmutatót, amely segít Önnek abban, hogy túljuthasson rajta.

6. megoldás: Telepítse az Outlook legfrissebb frissítését

Fontos, hogy mindig frissítse a szoftvert, hogy a sérülékenységek javításra kerüljenek, és új funkciókat lehessen hozzáadni. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket az Outlook frissítéseinek ellenőrzéséhez, és ellenőrizze, hogy a frissítések automatikusan letölthetők és alkalmazhatók-e.

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a számítógépre telepített Microsoft Outlook e-mail programra vonatkoznak.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, és lépjen a Fájl menüre.
2. Válassza az Office Fiókot, és kattintson a Frissítési lehetőségek gombra.
3. Válassza a frissítés menüpontot a menüből, hogy ellenőrizze az Outlook új frissítéseit.

Megjegyzés: Ha nem látja ezt a lehetőséget, akkor a frissítések le vannak tiltva; válassza a Frissítések engedélyezése lehetőséget.

7. megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot, vagy indítsa el biztonságos módba

A víruskereső program zavarhatja az Outlookot, ha kiegészítőt vagy tűzfalat használ. Ha az Outlook ellenőrzi és elküldi az e-mailt, akkor a két művelet egyikének végrehajtása után telepítse újra a víruskereső programot.

8. megoldás: Indítsa el az Outlook biztonságos módban, és tiltsa le a kiegészítőket

Ha csökkentett módban nyitja meg az Outlook programot, bővítmények vagy egyedi eszköztár-beállítások nélkül indul. Ehhez a legegyszerűbb módszer a Ctrl billentyű lenyomva tartása, amikor megnyitja az Outlook parancsikont.

Megjegyzés: Az Outlook biztonságos módban történő megnyitása nem jelenti a Windows biztonságos módban történő használatát - ezek két különféle szempont. Indíthat biztonságos módba, majd megnyithatja az MS Outlook programot (általában vagy biztonságos módban), de csak a biztonságos módba történő indítás nem indítja automatikusan az Outlook alkalmazást biztonságos módban.

Az Outlook bővítmények eltávolítása:

1. Lépjen a Fájl menübe, és kattintson az Opciók elemre .
2. válassza a Kiegészítők elemet a bal oldali panelen. Ez megnyit egy új felbukkanó ablakot, amely megmutatja az összes bővítményt, ahol megtekintheti és kezelheti az összes telepített kiegészítőt.

   

3. Kattintson az eltávolítani kívánt bővítményre, és megjelenik egy másik kis ablak. Kattintson az Eltávolítás gombra.

Ha a hiba eltűnik, akkor probléma van az egyik bővítménnyel, és le kell tiltania, törölnie vagy elhárítania kell a hibaelhárítást.

9. megoldás: Az Outlook Anywhere nincs konfigurálva NTLM hitelesítéshez

Az Outlook Anywhere szolgáltatás lehetővé teszi, hogy távolról hozzáférjen Exchange-fiókjához az internetről, ha a szervezet tűzfalán kívül dolgozik.

Amikor az Outlook Anywhere felhasználásával csatlakozik az Exchange kiszolgálóhoz, ki kell választanunk a hitelesítési módszert az Alapvető hitelesítés, az NTLM hitelesítés és a Hitelesítés tárgyalása között.

A felhasználók arról számoltak be, hogy az NTLM hitelesítés jelentősen csökkentheti a jelszókérdések számát. Ehhez kövesse az alább ismertetett lépéseket:

1. Keresse meg a Fájl menüt, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre, és válassza a Fiókbeállítások lehetőséget.
2. Válassza ki az Exchange-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra .
3. Kattintson a További beállítások elemre, majd lépjen a Kapcsolat fülre.
4. Kattintson az Exchange Proxy beállításai gombra, és a Proxy hitelesítési beállítások alatt válassza az NTLM hitelesítés lehetőséget.

Ha szüksége van valamilyen extra hitelesítő szoftverre az adatok biztonságához, íme az 5 legjobb eszköz, amely éppen ezt teszi.

10. megoldás: Lassú vagy instabil hálózati kapcsolat

Egy másik ok az Outlook számára a jelszó kérésének az lehet, hogy a hálózati kapcsolat lassú vagy instabil. Lehet, hogy az Outlook elveszíti a kapcsolatot a levelezőszerverrel, és amikor újracsatlakozni próbálkozik, kéri a hitelesítő adatokat.

A megoldás az, ha váltunk egy stabilabb hálózati környezetre, majd ellenőrizzük, hogy ez a probléma továbbra is fennáll-e. Megpróbálhatja javítani a hálózatot néhány egyszerű lépéssel:

• Ha lassú LAN-sebességet tapasztal, olvassa el ezt a cikket.
• A Wi-Fi túl lassú? Vessen egy pillantást ide.

A fent leírt megoldások segítettek megoldani ezt az Outlook problémát? Kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzés rovatban, mivel visszajelzése nagyon fontos számunkra.

Továbbá, ha az Outlook annyira tele van problémákkal, kipróbálhatja a könnyebb kommunikációs módszert. Íme 5 legjobb automata csevegőszoftver az üzleti kommunikáció javításához.

OLVASSA FELT:

• Az Outlook lassan fut a Windows 10 rendszerben? Itt található 14 javítás
• FIX: Az Outlook nem válaszol, vagy nem fog kapcsolódni
• Az Outlook e-mailek eltűntek
• MEGOLDVA: Outlook hiba az alapul szolgáló biztonsági rendszerben