A Microsoft néhány héttel ezelőtt egy kis frissítéssel frissítette az Outlook 2016-ot. És bár a frissítés legszembetűnőbb tulajdonsága a számváltoztatás, valójában sok problémát okozott a frissítést telepítő felhasználók számára.

Az Outlook 2016 frissítéséből fakadó probléma azonban csak a POP3 e-mail fiókok felhasználóit érinti. Nevezetesen, a frissítés telepítése óta a felhasználók arról számolnak be, hogy az Outlook 2016 vagy törli e-maileiket, vagy lemásolja őket.

Az Outlook 2016 frissítésével jelentett problémák

Az első panaszt a Microsoft közösségi fórumain találták meg, ahol az egyik felhasználó azt mondta, hogy a frissítés telepítése után több száz másolatú e-mailt kapott a beérkező levelek mappájában. Még néhány felhasználó jelentette be a hasonló dolgot, és egyértelmű volt, hogy ez valóban probléma.

Másrészt, néhány nappal később a felhasználók panaszkodtak a TechNet fórumokon, hogy az Outlook 2016 valójában ellenkezőleg jár. Törli az e-maileket a beérkező levelek mappájából.

A korábbi, a Microsoft frissítései által okozott problémákkal ellentétben a vállalat valóban viszonylag gyorsan megoldást adott ezekre a problémákra. Kétféle módon lehet kezelni ezeket a kérdéseket - amint azt a Microsoft Tudásbázis-cikke is mutatja - a POP3-ról az IMAP4-protokollra váltáshoz és az Outlook 2016 előző verziójához való visszatéréshez. Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt csinálni, csak ellenőrizze A Microsoft cikke a részletes lépésekről.

Észrevetted hasonló problémákat az Outlook 2016-ban a frissítés telepítése után? Ha igen, reméljük, hogy ez a cikk segített megoldani a problémát. Ha más problémája van az Outlook 2016-lal, olvassa el ezt a cikket.