A Microsoft Jigsaw puzzle gyűjtemény az egyik legnépszerűbb és legjobban értékelt játék a Microsoft Store-ban. A felhasználóknak azonban bejelentkezési problémák merülnek fel a Windows 10 előző jelentősebb frissítése után. Úgy tűnik, hogy megáll a bejelentkezési eljárás, és a felhasználók vagy a sötét képernyőn, vagy a barna képernyőn találkoznak, és végül elakadnak. Ha a Microsoft Jigsaw nem jelentkezik be az Ön számára, ellenőrizze ezeket a lépéseket.

Miért nem tudok bejelentkezni a Microsoft Jigsawbe Windows 10 rendszeren?

1. Futtassa a dedikált alkalmazás hibaelhárítóját

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg a Beállítások lehetőséget.
2. Válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.
3. A bal oldali panelen válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
4. Kattintson a Windows Store Apps hibaelhárítójára annak kibontásához.
5. Kattintson a Futtassa a hibaelhárítót elemre, és kövesse a további utasításokat.

   

2. Állítsa alaphelyzetbe az alkalmazást

1. A Beállítások megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűt.
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
3. Az Alkalmazások és szolgáltatások részben fókuszáljon a jobb oldali ablaktáblára.
4. Az alábbi keresősávon keresse meg a Jigsaw kifejezést.
5. Bontsa ki a Microsoft Jigsaw szoftvert, és nyissa meg a Speciális beállításokat.

   

6. Kattintson a Reset elemre, majd indítsa újra számítógépét.

3. Telepítse újra a Microsoft Jigsaw szoftvert

1. Lépjen a Beállítások> Alkalmazások> Microsoft Jigsaw elemre, és távolítsa el azt.
2. Ellenőrizze, hogy aláírt-e azzal a Microsoft-fiókkal, amelyet a játékhoz használt. Ezenkívül keresse meg a Beállítások> Rendszer> Tárolás> Az új tartalom mentésének helyét módosítást, és ellenőrizze, hogy az alkalmazások telepítve vannak-e a rendszerpartíción.

   

3. Nyissa meg a Microsoft Áruházot.
4. Töltse le és telepítse újra a Microsoft Jigsaw szoftvert.

4. Ellenőrizze az Xbox fiókot, amellyel be van jelentkezve

1. Ezenkívül biztosítania kell, hogy mind a Windows 10, mind az Xbox Companion App ugyanazt a Microsoft-fiókot használja.
2. Keresse meg a Beállítások> Fiókok elemet, és jelentkezzen be azzal a Microsoft-fiókkal, amelyet korábban a Microsoft Jigsaw alkalmazásba való bejelentkezéshez használt.
3. A Windows keresősávba írja be az Xbox Console-t, és nyissa meg az Xbox Console Companion-t.
4. Jelentkezzen be fiókjával, és görgessen az aljára.
5. Nyissa meg a Beállításokat (fogaskerekes ikon).
6. Az automatikus bejelentkezés opció letiltása.

   

7. Nyissa meg a Microsoft Jigsaw szoftvert és keressen fejlesztéseket.

Ezzel sikeresen be tudsz lépni a Microsoft Jigsawbe. Másrészt, ha még mindig zavar a hiba, visszaállíthatja a frissítést a korábbi Windows 10 verzióra. Itt megtudhatja, hogyan kell csinálni.