Az akkumulátorokkal kapcsolatos kérdések a Microsoft számára a soha nem érő saga. Merünk azt mondani, hogy a Windows 10 rendszert futtató összes eszközt egy adott időben akkumulátorral kapcsolatos problémák sújtják. Úgy tűnik, hogy a Windows telefonok és a Surface eszközök az akkumulátorral kapcsolatos leginkább sújtott termékek.

Szeptember elején a Redmond óriás kiadta a Surface Pro 3 fontos firmware-frissítését, amelynek célja a bosszantó akkumulátor-problémák kiküszöbölése a felhasználók által. A frissítés csak a felét oldotta meg. A felhasználói jelentések szerint a SIMPLO akkumulátorokkal működtetett Surface Pro 3 eszközöket már nem érintik az akkumulátorral kapcsolatos problémák.

Sajnos az akkumulátorokkal kapcsolatos problémák továbbra is sújtják az LGC akkumulátorokkal működő Surface Pro 3 eszközöket. Azonnal észleljük ezt a problémát, miután a Microsoft elküldte a firmware frissítést, és beszámolt róla.

Egy hónappal később a Microsoft hivatalosan elismeri ezt a problémát, és megerősíti, hogy azon dolgozik, hogy a lehető leghamarabb megoldást találjon:

Tudjuk, hogy egy akkumulátorral kapcsolatos probléma korlátozott számú Surface Pro 3 felhasználót érinti. Megerősíthetjük, hogy az ügyfeleket érintő problémát nem az augusztus 29-én kiadott szoftverfrissítések okozták. Csapatunk aktívan vizsgálja a kérdést az ok meghatározása és a javítás azonosítása érdekében. Amint további információval rendelkeznek, megosztjuk a frissítést.

A Surface Pro 3 felhasználói nagyra értékelik azt a tényt, hogy a Microsoft elismerte az új akkumulátor kérdését, de észrevételeik alapján sokan már elvesztették a hitüket a cég iránt. Valószínűleg kétszer is gondolkodni fognak, mielőtt megvásárolnák a közelgő Surface Pro 5-et.

Mindenesetre remélem, hogy elvárhatóan egyértelmű és átfogó frissítéseket hamarosan megkapunk. Noha az elismerés üdvözlendő, ez nagyon rövid és homályos, és önmagában nem várható el, hogy nagyon sokáig enyhíti a felmerülő aggályokat.

Gondolod, hogy a Microsoft valaha képes lesz megoldani ezeket az akkumulátorral kapcsolatos problémákat? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzés szakaszban.