Az Xbox One S egy 4K-képes konzol, de a felhasználók néha bosszantó hibaüzenetet kapnak, amikor megpróbálják engedélyezni a 4K UHD funkciót. Pontosabban, a felhasználókat arról tájékoztatták, hogy TV-jük valóban támogatja a 4K-t, de nem a 60Hz-es frekvencián.

Itt van a képernyőn megjelenő pontos hibaüzenet:

Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a tv-készülék támogatja a 4K-t, de nem 60 Hz-es frissítési gyakorisággal, vagyis a 4K-tartalmat más frissítési gyakorisággal is lejátszhatja. Sajnos a tévékészülék nem teszi lehetővé a játékok, filmek és alkalmazások 4K-ra való növelését.

Hogyan javíthatjuk az Xbox One S 4K minőségét?

Ha a tévékészüléke nem támogatja a 4K 60 Hz-et, akkor kövesse az alább felsorolt ​​lépéseket, hogy a tévék képességeihez igazítva a lehető legjobb 4K-élményt biztosítsa.

1. Dugja be a HDMI-kábelt a TV-készülék megfelelő csatlakozójába. Jó tudni, hogy néhány 4K-televízió csak a meghatározott HDMI-portokon támogatja a teljes 4K-funkciókat.
2. Ellenőrizze a TV-készülék beállítások menüjét. Lehetséges, hogy TV-jének dedikált módja van, amely szabályozza a frissítési gyakoriságot.
3. Használjon az Xbox One S készülékhez mellékelt HDMI-kábelt. Előfordulhat, hogy a gyártó által gyártott HDMI-kábelek nem teljesen kompatibilisek a konzollal.
4. Próbáljon ki egy másik HDMI High Speed ​​vagy HDMI Premium minõsítõ kábelt.
5. Csatlakoztassa a TV-készüléket egyenesen a konzolhoz az eredeti HDMI-kábellel, amely az Xbox One S konzolhoz tartozik. Előfordulhat, hogy egyes videoberendezések nem továbbítják a jelet a TV-hez vagy a konzolhoz.