Sok olyan felhasználó, aki a közelmúltban frissítette a Creators Update szolgáltatást, internetkapcsolati problémákkal szembesült az egyik leggyakoribb bejelentett hibával, mely a 633 modemhiba. Ez a hiba azt jelzi, hogy a modem nincs megfelelően konfigurálva.

A 633 hiba az összes modemmodellt érinti, és nincs csatlakoztatva semmilyen konkrét eszközhöz. Az egyik felhasználó leírja ezt a problémát:

Az én zte ac 2766CDMA USB-modem nem működik, miután frissítettem a Windows 10 létrehozására vagy a frissítésre, ez 633 hibát ad, kérlek, segíts nekem, csak internetes kapcsolatom van.

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a modem által használt kommunikációs portot egy másik szoftverprogram fenntartotta. A 633 számú hiba akkor is előfordul, amikor a felhasználók több internetes kapcsolatot létesítenek. Ha a 633 hiba blokkolja az internetkapcsolatot, akkor kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Hiba 633: A modem már használatban van, vagy nincs megfelelően konfigurálva

1. Futtassa a beépített hibaelhárítót
2. Frissítse a modem illesztőprogramjait
3. Távolítsa el és telepítse újra a modem illesztőprogramjait
4. Tartsa le a TCP portot

1. megoldás - Futtassa a beépített hibaelhárítót

Az első lépés meglehetősen egyszerű. A Windows 10 operációs rendszerrel a Microsoft egy kissé rendetlen hibaelhárítási lehetőséget választott ki. Most van a Beállítások egységes menü, ahol az összes hibaelhárítási eszköz található. Megtalálja a Beállítások, a Frissítés és biztonság szakasz alatt. Többek között megtalálhatók a hálózati adapter hibaelhárítója és az internetkapcsolatok hibaelhárítója, amelyek hasznosak lehetnek, ha az ilyen hibák előfordulnak.

A hálózati adapter hibaelhárítójának futtatásához kövesse ezeket a lépéseket:

1. Lépjen az új Beállítások oldalra, és válassza a Hibaelhárítás lehetőséget a bal oldali panelen.
2. Futtassa az internetkapcsolatot és a hálózati adapter hibaelhárítóit is.

2. megoldás - Frissítse a modem illesztőprogramjait

Töltse le és telepítse a modem legújabb illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről.

Az Eszközkezelőt az illesztőprogramok frissítésére is használhatja:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, nyissa meg az Eszközkezelőt> keresse meg a hálózati adaptereket.
2. Kattintson a jobb gombbal a hálózati adapterekre, majd válassza az „Illesztőprogram-szoftver frissítése” lehetőséget. Frissítse mind a LAN, mind a WLAN adaptereket.
3. Várja meg, amíg a frissítések telepítve vannak, majd indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon az internethez.

3. megoldás - Távolítsa el és telepítse újra a modemillesztőket

Ha a modem illesztőprogramjainak frissítése nem szüntette meg a 633 hibát, akkor távolítsa el, majd telepítse újra.

1. Indítsa el az Eszközkezelőt, majd kattintson duplán a Hálózati adapterek elemre
2. Keresse meg a jelenleg használt hálózati adaptert. Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
3. Jelölje be a mellette lévő jelölőnégyzetet, hogy engedélyezze a „Törölje az eszköz illesztőprogramját” opciót, majd kattintson az OK gombra.
4. Miután a hálózati adaptert eltávolította, folytassa a Művelet lehetőséggel. Ezután keresse meg a hardver változásait. A Windows 10 automatikusan telepíti a hálózati adaptert és az illesztőprogramokat.
5. Indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon az internethez.

4. megoldás - Tartsa le a TCP portot

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + R> írja be a regedit és a billentyűt kattintson az OK gombra.
2. Keresse meg, majd kattintson a következő rendszerleíró alkulcsra:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Lépjen a Szerkesztés menübe. Válassza az Új elemet, majd kattintson a Többszörös karakterlánc elemre .
4. Nevezze az új többszálú értéket „ReservedPorts” -nak. Ezután kattintson duplán rá.
5. Az Érték mezőbe írja be a 1723-1723 értéket. Kattintson az OK gombra.
6. Lépjen ki a Registry Editorból, és csatlakozzon az internethez.

Ha más megoldást talált a 633-as modemhiba javításához, nyugodtan sorolja fel a hibaelhárítási lépéseket az alábbi megjegyzés szakaszban!

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 áprilisában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.