Az Epson a világ egyik legismertebb lapolvasók és nyomtatók gyártója, és perifériáit több millió felhasználó használja. Néhány ilyen felhasználó arról számolt be, hogy nem tudják futtatni az Epson szkennereket a Windows 10 frissítése után, ezért néhány megoldást mutatunk nekik a probléma megoldására.

Itt található, hogyan lehet javítani az Epson szkenner problémákat a Windows 10 rendszerben

1. megoldás - konfigurálja a lapolvasót a kapcsolathoz

Első lépésként megpróbáljuk konfigurálni a szkennerrel való kapcsolatát. Pontosan ezt kell tennie:

1. Lépjen a Start menü, az Összes alkalmazás, az Epson, majd az Epson szkenner beállításai elemre
2. Ellenőrizze a Hálózat lehetőséget, majd lépjen a Hozzáadás elemre

   
3. Most válassza ki a készülék IP-címét, majd kattintson az OK gombra

   

   Ha konfigurálta a hálózatot, és továbbra sem tudja futtatni az Epson szkennert, próbálja ki a következő megoldások valamelyikét.

2. megoldás - Győződjön meg róla, hogy a WIA szolgáltatás fut

Ha a Windows Image Acquisition (WIA) szolgáltatás le van tiltva, akkor nem futtathat egyetlen szkennert sem a számítógépen, ezért ellenőrizni fogjuk, hogy engedélyezett-e, és engedélyezzük, ha nem. Pontosan ezt kell tennie:

1. Lépjen a keresésbe, írja be a services.msc parancsot, és nyissa meg a Services szolgáltatást
2. Keresse meg a Windows Image Acquisition szolgáltatást, kattintson rá a jobb gombbal, és lépjen a Tulajdonságok elemre
3. Állítsa az indítási típust Automatikusra, majd kattintson a Futtatás gombra

   

4. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez

3. megoldás - Töltse le a legújabb szkennelési eseménykezelőt

Az Epson Scan Event Manager egy olyan segédprogram, amely futtatja a szkennert, és ha ennek a szoftvernek egy régebbi verziója van, nagy esély van arra, hogy nem kompatibilis a Windows 10 rendszerrel. Tehát keresse fel az Epson webhelyet, és keresse meg a legújabb a Scan Event Manager verziója a szkennerhez.

Mivel a kompatibilitásról beszélünk, ha egy 10 évesnél régebbi szkennert használ, akkor valószínűleg egyáltalán nem kompatibilis a Windows 10-rel, ezért érdemes fontolóra vennie egy új szkenner beszerzését.

Olvassa el még: Javítás: Nem lehet Bluetooth-adatokat küldeni vagy fogadni a laptop és az okostelefon között