A bitdefender frissítési hibáinak kijavítása a Windows 10 rendszeren

Tartalomjegyzék:

Videó: Cum instalați Bitdefender 2020 pe calculatoare Windows 2024

Videó: Cum instalați Bitdefender 2020 pe calculatoare Windows 2024
Anonim

A Bitdefender frissítési hibáinak elhárítása

  1. Ellenőrizze, hogy a Bitdefender frissítése megfelelően van-e beállítva
  2. Ellenőrizze, hogy a tűzfal nem blokkolja-e a Bitdefendert
  3. Kapcsolja ki a többi tűzfalat
  4. Ellenőrizze, hogy a Proxy-beállítások megfelelően vannak-e beállítva
  5. A Bitdefender kézi frissítése
  6. Távolítsa el és telepítse újra a Bitdefender alkalmazást
  7. Frissítsen egy újabb verzióra
  8. Vegye fel a kapcsolatot a Bitdefender támogatásával

Kétségtelen, hogy a Bitdefender az egyik legjobb vírusvédelmi megoldás mind a személyi eszközök, mind a PC-k számára. De a legjobb eredmények elérése érdekében rendszeresen frissíteni kell.

Most már a felhasználók sokszor panaszkodnak, hogy különböző Bitdefender frissítési hibákat tapasztalnak, amelyek arra késztetik őket, hogy abbahagyják a frissítési folyamatot, és kockáztatják számítógépüket.

A jó hír az, hogy nem kell feladnia, mivel ezeket a hibákat a legtöbb könnyen javíthatja. Így lehet manőverezni a különféle Bitdefender frissítési hibák körül.

Mi a teendő, ha a Bitdefender frissítése hibakóddal sikertelen

1. javítás: Ellenőrizze, hogy a Bitdefender frissítése megfelelően van-e beállítva>

Ez vonatkozik bizonyos Bitdefender verziókra, különösen a régebbi verziókra, például a Bitdefender 2017. Vegye figyelembe, hogy a legfrissebb kiadásoknál a Bitdefender automatikus frissítési fájljának helyét automatikusan konfigurálja a telepítés során.

Lépések:

  1. Nyissa meg a Bitdefender főablakát.
  2. Kattintson a fogaskerékre / Beállításokra
  3. Kattintson a Bitdefender Frissítés fülre, és ellenőrizze, hogy a helyes frissítési hely jelzi-e az ábrán látható módon…

A legújabb verziót használó felhasználók közvetlenül ellenőrizhetik a lehetséges tűzfalproblémákat, a 2. javításban felsorolt ​​módon.

2. javítás: Ellenőrizze, hogy a tűzfal nem blokkolja-e a Bitdefendert

A Bitdefender saját beépített erős tűzfallal érkezik, és ez legyen a következő állomás, ha a Bitdefender frissítési hibát jelentett. Így ellenőrizheti, hogy a tűzfal megfelelően van-e beállítva és működik-e:

  1. Kattintson a Bitdefender védelme elemre
  2. Nyissa meg a Tűzfal modult, majd kattintson a fogaskerék / beállítások ikonra annak megerősítéséhez, hogy a tűzfal rendben van.

Először a hálózati adapterek opció alatt a hálózati adaptert otthoni / irodai beállításra kell állítani. Az alsó résznek ugyanúgy olvasnia kell otthont / irodát.

  1. A következő szerkesztés lopakodó módban van. Ennek ellenére a tűzfal lapon kattintson a Stealth beállítások szerkesztése elemre, és kapcsolja ki

MEGJEGYZÉS: A tűzfal modul nem érhető el a Bitdefender Antivirus Plus kiadásban.

  • OLVASSA EL: 7++ legjobb víruskereső adware eltávolító eszközökkel, hogy megszabaduljanak a felbukkanó ablakoktól

3. javítás: Kapcsolja ki a többi tűzfalat

Nos, bizonyos esetekben a probléma még az első két ajánlás végrehajtása után sem oldódik meg, tehát itt az ideje, hogy figyelmünket más tűzfalszoftverre fordítsuk.

És itt a megoldás egyszerű: Csak kapcsolja ki vagy távolítsa el a többi tűzfalszoftvert (beleértve a Windows saját tűzfalat is), és ellenőrizze, hogy szerencsés lesz-e .

4. javítás: Ellenőrizze, hogy a proxybeállítások megfelelően vannak-e beállítva

Ha proxyt használ az internethez való kapcsolódáshoz, akkor a Bitdefendernek megfelelően konfigurálnia kell a helyes proxybeállításokat, hogy a Bitdefender program frissítései működhessenek.

Általánosságban elmondható, hogy a Bitdefender antivírusnak automatikusan észlelnie és importálnia kell a meglévő proxy szerver beállításait a rendszeréből. Nincs garancia arra, hogy ezt mindig megteszi, ezért néha manuális konfigurációra van szükség.

Kövesse az alábbi lépéseket a proxybeállítások beállításához:

  1. Nyissa meg a normál Bitdefender ablakot.
  2. Kattintson a fogaskerék / beállítások ikonra a beállítások eléréséhez.
  3. Válassza ki a megjelenített speciális fület.
  4. A proxyhasználatnál kattintson a be / ki kapcsolóra a proxy bekapcsolásához.

  5. Most kattintson a proxyk kezelése hiperhivatkozásra annak meghatározásához, hogy a Bitdefender miként érje el a szükséges proxybeállításokat.
  6. Kattintson az proxybeállítások importálása az alapértelmezett böngészőből elemre , ha a Bitdefender automatikusan felismeri az aktuális felhasználó proxybeállításait az alapértelmezett böngészőből. Lehet, hogy a folytatáshoz újra be kell írnia felhasználónevét és jelszavát. Ez a legegyszerűbb út, amelyet választani lehet, bár időnként megtagadja a működését, és kényszerítheti arra, hogy manuálisan adja meg a beállításokat. Folytassa a 7. lépéssel, hogy manuálisan csinálja.

  7. Kattintson az egyéni proxybeállításokra (a proxy manuális konfigurálásához). Itt áll az információ, amelyet kérni fognak:
  • Cím - ez a proxy szerver IP címe.
  • Port - ezt a portot fogja használni a Bitdefender a proxy szerverhez való csatlakozáshoz.
  • Felhasználónév - ez a felhasználónév, amelyet a proxy felismer.
  • Jelszó - ez a megadott felhasználói fiók jelszava.
  1. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.

A Bitdefender mostantól a megadott proxybeállításokat fogja használni, hogy frissítés céljából csatlakozzon az internethez.

  • OLVASSA EL: Antivírus hamis pozitív riasztások nélkül: 5 legjobb megoldás a Windows 10-hez

5. javítás: A Bitdefender kézi frissítése

A Bitdefender hetente (minden pénteken) kiadja a kombinált vírusleírásokat (és a keresőmotor frissítéseit) a weekly.exe alkalmazás formájában, és továbbra is használhatja, bárha ez minden más eredménytelennek bizonyul.

Itt található a kézi frissítés folyamata:

  1. Először töltse le a weekly.exe fájlt, és mentse el a helyi merevlemezre.
  • Letöltés weekly.exe (32 bites Windows operációs rendszerek)
  • Töltse le weekly.exe (64 bites Windows)
  1. A telepítővarázsló elindításához kattintson duplán a letöltött fájlra.
  2. Kattintson a következő gombra a programok / frissítések telepítési folyamatának futtatásához.
  3. Válassza az Elfogadom a programfeltételeket elemet, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. A telepítés megkezdéséhez kattintson a Telepítés elemre.
  5. A telepítés befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra.

Ez minden. A Bitdefendernek mostantól naprakésznek kell lennie.

6. javítás: Távolítsa el és telepítse újra a Bitdefender alkalmazást

Ha még nem szerencséje, próbálja meg eltávolítani a BitDefender verziót, majd indítsa újra a számítógépet.

  1. Ezzel a hivatkozással távolíthatja el a programot.
  2. Telepítse újra a BitDefender verziót.
  3. Most próbálja meg frissíteni (ha szükséges).

7. javítás: Frissítsen egy újabb verzióra

Mindig frissíthet a Bitdefender legújabb verziójára. A folyamatnak ingyenesnek kell lennie, amíg előfizetése továbbra is érvényes.

  1. Nyissa meg a weboldalt és töltse le a Bitdefender (legújabb verzió)
  2. Telepítse a letöltést, és nézd meg, hogyan viselkedik.

MEGJEGYZÉS: Futtassa a próbaverziót, ha az előfizetése lejárt.

8. javítás: Vegye fel a kapcsolatot a Bitdefender támogatásával

Ha a fent említett Bitdefender frissítési hibák továbbra is fennállnak, érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a Bitdefender rendkívül profi műszaki támogatási csoportjával.

Ehhez jegyet kell nyitnia. A műszaki csapat ezután kéri a pontos hibaüzenetet, amelyet az alábbiak szerint kaphat:

  1. Nyissa meg a szokásos Bitdefender felületet.
  2. A beállítások menüben kattintson az Értesítések elemre
  3. Most kattintson a kritikus fülre a pontos Bitdefender hibaüzenet megjelenítéséhez.

  • OLVASSA EL: Öt legjobb hálózati biztonsági víruskereső, amelyet 2018-ban vállalkozása számára használhat

Most foglalkozzunk egy adott Bitdefender frissítési hibával.

A Bitdefender ingyenes frissítése 2019 hiba történt

A 2019-es általános Bitdefender hiba esetén próbálja ki ezeket a hackereket:

1. javítás: Vizsgálja meg a számítógépet, hogy vannak-e hibák

  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Ezután lépjen be a keresősávba, írja be az „ exe ” parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a parancssor kereséséhez. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
  3. Miután megjelenik a fekete parancs képernyő, írja be az sfc / scannow parancsot, és nyomja meg ismét az enter billentyűt. A rendszer ellenőrzi és megjavítja a frissítést akadályozó hibákat.

2. javítás: elegendő hely szabadítson fel

1. lehetőség: ürítse ki a Temp mappát

  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Ezután lépjen be a keresősávba, írja be a % temp% parancsot, majd írja be az ideiglenes fájlok kereséséhez.
  3. Amint a Temp mappa megnyílik, válassza a (CTRL + A) elemet az összes fájl törléséhez. Ez elegendő memóriahelyet teremthet a frissítés végrehajtásához.

2. lehetőség: ürítse ki az Előhívást

  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Ezután lépjen be a keresősávba, írja be az prefetch parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt.
  3. Most törölje az itt található összes fájlt (ha van).

3. javítás: Kézi frissítés

Megpróbálhatja manuálisan frissíteni a Bitdefender vírusdefiníciós fájljait is a korábban kiemelt lépésekkel (töltse le a weekly.exe fájlt) .

Csomagolás fel

A Bitdefender frissítés legtöbb hibáját internetkapcsolat okozza. Lehet, hogy például a kapcsolat átmenetileg meghibásodott, a proxybeállítások helytelenek, vagy egy tűzfal blokkolja a folyamatban lévő Bitdefender frissítést.

Szerencsére, amint látta, ezek a problémák könnyen megoldhatók a fenti megoldásokkal. Próbálja ki a fenti javításokat, és figyelmeztessen minket (a megjegyzés részben), ha további problémák merülnek fel.

A bitdefender frissítési hibáinak kijavítása a Windows 10 rendszeren