Nagyon valószínű, hogy a webkamera nem működik a Windows 10 műszaki előzetes verzióra való frissítés után. Szerencsére ez a probléma csekély, és néhány egyszerű lépésben megoldható, vásárolja meg a megfelelő illesztőprogram telepítését.

A Windows 10 műszaki előnézete egy ideig jelen van a tesztelők számítógépein, és a felhasználók folyamatosan visszajelzést adnak annak érdekében, hogy a Microsoft a lehető legjobb és stabil operációs rendszert hozzák létre. Természetesen, mivel a Windows 10 még fejlesztési és tesztelési szakaszban van, nem számíthatunk arra, hogy a teljesen kész operációs rendszerként viselkedik. A Windows 10-hez még mindig hiányzik sok illesztőprogram és funkció, amelyek szükségesek a számítógép mindennapi használatához.

Sok felhasználó gyakran használja webkameráját, de néha a webkamerával kapcsolatos bizonyos problémák jelentkezhetnek. A webkamera problémáiról a felhasználók a következő problémákat jelentették:

• Nem találjuk a fényképezőgépét W indows 10 - Ez egy viszonylag általános probléma a Windows 10 esetén. Ha a Windows nem találja meg a fényképezőgépet, próbálja újra csatlakoztatni vagy újratelepíteni a meghajtóit.
• A webkamera nem az Eszközkezelőben - Ha a webkamera nem szerepel az Eszközkezelőben, akkor lehetséges, hogy le van tiltva. Számos laptop támogatja a gyorsbillentyűt, amely lehetővé teszi a webkamera letiltását, ezért feltétlenül keresse meg.
• Az integrált webkamera nem működik - Ez egy újabb probléma, amelyet sok felhasználó szembesül webkamerájával. Ha a webkamera nem működik, feltétlenül frissítse az illesztőprogramokat a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
• Webkamera fejjel lefelé - Több felhasználó jelentette, hogy webkamera fejjel lefelé van. Ez egy kisebb probléma, és egy hasonló kérdést a Skype-kameránk fejjel lefelé mutató cikkében fedeztük fel, ezért érdemes ellenőrizni.
• Más alkalmazás által használt webkamera - Időnként előfordulhat, hogy ezt az üzenetet megkapja a számítógépén. Ha problémája van, mindenképpen tiltsa le az összes indítási alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
• A webkamera nem működik, észlelt, felismert, bekapcsol, megjelenik - Különböző webkamera-problémák léphetnek fel, de a legtöbbjüknek megoldást kell kínálnia egyik megoldásunk használatával.

1. megoldás - Ellenőrizze víruskereső beállításait

Ha webkamera-problémái vannak a Windows 10 rendszeren, akkor ezt a problémát a víruskereső szoftver okozhatja. Sok víruskereső eszköz hajlamos blokkolni a webkamerát annak megakadályozása érdekében, hogy a hackerek kémkedjenek rád. A webkamera blokkolása hasznos szolgáltatás, azonban problémákat okozhat a webkamerával kapcsolatban.

A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ellenőrizze víruskereső konfigurációját, és tiltsa le a webkamera védelmi funkcióját. Ha ez nem segít, vagy ha nem találja ezt a beállítást, akkor megpróbálhatja teljesen letiltani az antivírust.

• OLVASSA OLVASSA: A webkamera fekete képernyőjével kapcsolatos problémák kijavítása a Windows 10, 8.1 vagy 7 rendszerben

Időnként a probléma megoldásához el kell távolítania a víruskereső szoftvert. Mivel a számítógép antivírus nélküli használata nem biztonságos, fontolóra kell vennie egy másik víruskereső megoldásra való váltást. Ha új biztonsági szoftvert keres, érdemes kipróbálni a BullGuardot vagy a Bitdefender szoftvert. Mindkét alkalmazás kiváló szolgáltatásokat kínál, ezért érdemes ezeket figyelembe venni.

2. megoldás - Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások jogosultak webkamerájának használatára

Webkamera problémák merülhetnek fel, ha az alkalmazások nem használhatják a webkamerát. A Windows 10 hozzáadott egy adatvédelmi funkciót, amely lehetővé teszi, hogy kiválaszthassa, mely alkalmazások férhetnek hozzá a webkamerához. A probléma megoldásához az alábbiak szerint ellenőrizze adatvédelmi beállításait:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Ezt gyorsan megteheti a Windows Key + I parancsikon megnyomásával.
2. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílik, nyissa meg az Adatvédelem részt.

   

3. A bal oldali ablaktáblában válassza a Kamera lehetőséget. Most ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Alkalmazások használata a fényképezőgép hardveremet opció. Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetén jelentkezik, ellenőrizze a fényképezőgépet használó alkalmazások kiválasztása listát, és ellenőrizze, hogy a kamera engedélyezve van-e az alkalmazás számára.

   

A beállítás megváltoztatása után az alkalmazásoknak probléma nélkül hozzáférniük kell a webkamerához.

3. megoldás - Frissítse az illesztőprogramokat

A webkamera problémáit időnként elavult vagy hiányzó illesztőprogramok okozhatják. Ha problémája van, javasoljuk, hogy próbálja meg frissíteni az illesztőprogramokat. Ezt többféle módon megteheti. A legegyszerűbb módszer az automatikus frissítés használata. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + X gombot a Win + X menü megnyitásához. Most válassza a listából az Eszközkezelőt.

   

2. Amikor megnyílik az Eszközkezelő, keresse meg a webkamerát a listán, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

   

3. Most válassza a Keresés automatikusan frissített illesztőprogram-szoftvert.

   

A Windows most automatikusan megkeresi és letölti a számítógépéhez megfelelő illesztőprogramot. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az illesztőprogramot manuálisan kell telepítenie.

A Windows 10 alapértelmezett illesztőprogram-készlettel rendelkezik, és a következők segítségével telepítheti őket:

1. Ismételje meg az 1. és 2. lépést fentről.
2. Most válassza az Illesztőprogram-szoftverek böngészése a számítógépen lehetőséget.

   

3. Válassza a Számomra az elérhető illesztőprogramok listájából a Hívás választás lehetőséget.

   

4. Válassza ki a webkamera és a modell márkáját, és az illesztőprogram telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha ez nem működik, akkor érdemes megpróbálnia visszatérni az idősebb illesztőprogramhoz. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt, keresse meg webkameráját, és kattintson rá duplán.
2. Amikor megjelenik a Tulajdonságok ablak, keresse meg az Illesztőprogram fület. Most válassza a Visszahajtó illesztőprogram lehetőséget.

   

Ha ez a lehetőség nem érhető el, akkor nem tudja visszatérni a régebbi illesztőprogramhoz.

Noha ezek a módszerek egyszerűen használhatók, a webkamera illesztőprogramjának frissítésének legjobb módja az, ha manuálisan tölti le az illesztőprogramot. Egyszerűen keresse fel a gyártó weboldalát, és töltse le a modell legújabb illesztőprogramját.

Illesztőprogramok automatikus frissítése (harmadik féltől származó eszköz javasolt)

Az illesztőprogramok manuális letöltése felesleges kockázatot jelenthet a rendszer számára: rossz illesztőprogram telepítése lehetséges. Ez súlyos üzemzavarokhoz vezethet. Az illesztőprogramok biztonságosabb és könnyebb frissítése a Windows számítógépen egy automatikus eszköz, például a TweakBit Driver Updater használatával.

A Driver Updater automatikusan azonosítja a számítógép minden eszközét, és egy kiterjedt online adatbázis legfrissebb illesztőprogram-verzióival egyezteti azokat. Az illesztőprogramokat ezután részletekben vagy egyenként lehet frissíteni anélkül, hogy a felhasználót a folyamat során bonyolult döntések meghozatalára kellett volna megkövetelni. Így működik:

1. 1. Töltse le és telepítse a TweakBit Driver Updater alkalmazást
   2. A telepítés után a program automatikusan elkezdi a számítógépének elavult illesztőprogramjait keresni. Az illesztőprogram-frissítő ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verziókat a legújabb verziók felhőadatbázisaival, és megfelelő frissítéseket javasol. Csak annyit kell tennie, hogy megvárja a beolvasás befejezését.

      

   3. A vizsgálat befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémameghajtóról. Nézze át a listát, és ellenőrizze, szeretné-e frissíteni az egyes illesztőprogramokat külön-külön vagy egyszerre. Egyszerre egy illesztőprogram frissítéséhez kattintson az illesztőprogram neve melletti „Illesztőprogram frissítése” linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alsó „Összes frissítése” gombra az összes ajánlott frissítés automatikus telepítéséhez.

      Megjegyzés: Egyes illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia az 'Frissítés' gombot, amíg az összes alkatrész telepítésre nem kerül.

Jogi nyilatkozat: Az eszköz egyes szolgáltatásai nem ingyenesek.

• OLVASSA OLVASSA: A Toshiba webkamera nem működik a Windows 10, 8, 7 rendszerben? Rögzítse 7 lépésben

4. megoldás - Ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a webkamera

Számos laptop lehetővé teszi a webkamera engedélyezését vagy letiltását billentyűparancs segítségével. Annak ellenőrzéséhez, hogy laptopja támogatja-e ezt a funkciót, keressen egy kulcsot, amelyen webkamera kép található. A webkamera letiltásához vagy engedélyezéséhez egyszerűen nyomja meg az Fn gombot és azt a gombot.

Egyes laptopokon ez a billentyűparancs Fn + F6, de a laptopján más lehet. Ha meg szeretné tudni, hogy laptopja támogatja-e ezt a funkciót, és hogyan tudja megfelelően engedélyezni vagy letiltani a webkamerát, ellenőrizze a laptop használati útmutatóját.

5. megoldás - Kapcsolja ki az összes USB-elosztót

A felhasználók szerint az USB hub-eszköz néha webkamera-problémákat okozhat. Azonban az USB-hubok letiltásával könnyen megoldhatja ezt a problémát. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt, és bontsa ki az Universal Serial Bus vezérlők részt.
2. Most keresse meg az USB Root Hub-t, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Letiltása menüpontját.

   

3. Megjelenik egy megerősítő párbeszédpanel. Az eszköz letiltásához kattintson az Igen gombra.

   

4. Ismételje meg az utolsó két lépést az összes rendelkezésre álló USB-hub esetén. Ne feledje, hogy az USB-hubok letiltásával más USB-eszközök, például az egér és a billentyűzet ideiglenesen leállnak.
5. Az összes USB-elosztó letiltása után indítsa újra a számítógépet.
6. Amint a számítógép újraindul, lépjen vissza az Eszközkezelőbe, és engedélyezze az összes USB-elosztót.

Ezt követően a webkameranak újra működnie kell.

• OLVASSA OLVASSA: A webkamera-kapcsolat problémáinak kijavítása a Windows 10 rendszeren

6. megoldás - Telepítse az alapértelmezett illesztőprogramot

A probléma megoldásának másik módja az alapértelmezett illesztőprogram telepítése. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
2. Keresse meg a webkamerát a listában, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

   

3. Amikor megjelenik a megerősítő párbeszédpanel, jelölje be az eszköz illesztőprogramjának törlését, ha elérhető. Most kattintson az Eltávolítás gombra.

   

4. Az illesztőprogram eltávolítása után kattintson a Hardvermódosítások keresése ikonra.

   

5. A Windows most telepíti az alapértelmezett illesztőprogramot. Ha valamilyen okból nem telepíti az alapértelmezett illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Az alapértelmezett illesztőprogram telepítése után a problémát meg kell oldani, és a webkamera újra működni kezd.

7. megoldás - Nevezze át a SoftwareDistribution és a catroot2 könyvtárakat

A felhasználók szerint a webkamera problémáit egyszerűen meg tudja oldani a SoftwareDistribtion és a catroot2 könyvtárak átnevezésével. Ez viszonylag egyszerű, és több parancs futtatásával megteheti:

1. Indítsa el a parancssort rendszergazdaként. Ezt megteheti, ha megnyomja a Windows Key + X billentyűt, és a menüből a Parancssor (Adminisztrátor) menüpontot választja. Ha a parancssor nem érhető el, akkor a PowerShell (Admin) is használható.

   

2. Amikor elindul a parancssor, írja be a következő parancsokat:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • nettó stop bit
   • net stop msiserver
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
   • net start wuauserv
   • nettó indulás cryptSvc
   • nettó kezdési bitek
   • net start msiserver

A parancsok futtatása után ellenőrizze, hogy a webkamera működik-e újra.

Ha továbbra is szembesül a webkamera problémájával, a frissítések keresése és a szükséges illesztőprogramok telepítése mellett keresse meg a megjegyzések részt, akkor mindent megteszünk annak érdekében, hogy további segítséget nyújthassunk a probléma megoldásában.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2015 áprilisában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.

OLVASSA FELT:

• A webkamera beállítása Windows asztali háttérként
• 3 legjobb webkamera-védelmi szoftver
• A Logitech Brio webkamera nem működik az Alkotók frissítése után
• Mostantól a Kinect webkamerát is használhat a Windows 10 rendszerben
• A webkamera beállításainak elérése Windows 8, 8.1 rendszeren