Gondjai vannak az Xbox One bejelentkezésével?

Ha találta meg az üzenetet: Nem tudtunk bejelentkezni. Néhány perc múlva próbálkozzon újra, akkor megvan a megoldás, amely segít javítani.

A hibát az Xbox One kiadásainak listájában a 80A4000B hibakód alatt soroljuk be.

Amikor megjelenik az üzenet, az a következő két tényező egyikét jelentheti:

• Hálózati csatlakozási probléma
• Ellenőrizze és frissítse a Microsoft-fiók számlázási adatait

Hogyan javíthatom az Xbox One bejelentkezési hibáit?

1. Ellenőrizze a szolgáltatási állapotot az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához
2. Az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához ellenőrizze a biztonsági információkat
3. Távolítsa el és helyreállítsa az Xbox Live profilt az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához
4. Végezzen energiaellátási ciklust az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához
5. Tesztelje a kapcsolatot, hogy kijavítsa az Xbox One bejelentkezési hibáját
6. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához

1. Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához

Ha az Xbox Live szolgáltatás állapotának ellenőrzésekor riasztások jelennek meg, várjon, amíg a szolgáltatás újra működik (általában zöld színben jelenik meg), majd próbálja újra.

2. Ellenőrizze a biztonsági információkat, hogy kijavítsa az Xbox One bejelentkezési hibáját

A következőképpen teheti ezt:

1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába (ha elfelejtette a jelszavát, állítsa vissza).
2. Válassza a Biztonság és adatvédelem lehetőséget.
3. Kattintson a További biztonsági beállítások elemre.
4. Ellenőrizze a Microsoft-fiók biztonsági adatait. Ellenőrizze, hogy helyes-e az e-mail, a másodlagos e-mail és a telefonszám.
5. Válassza a Fizetés és számlázás lehetőséget.
6. Válassza a Számlázási információ lehetőséget. Ellenőrizze a számlázási információkat, például a számlázási címet, a számlafizetési adatokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megegyeznek-e a hitelkártyájával.
7. Válassza a Profil szerkesztése hibát jelez> frissítse számlázási adatait.
8. Kijelentkezés.
9. Jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba a konzolon.

3. Távolítsa el és állítsa helyre az Xbox Live profilt az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához

Ennek három lépése van:

1. Távolítsa el az Xbox Live profilját az Xbox One konzolról.
2. Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást.
3. Helyezze vissza a konzolt.

Távolítsa el az Xbox Live profilját a konzolról

1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza az Összes beállítás lehetőséget.
4. Kattintson a Fiók elemre.
5. Kattintson a Fiókok eltávolítása elemre az eltávolítani kívánt fiók kiválasztásához.
6. A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás gombra.

Hajtsa végre a konzol alaphelyzetbe állítását

Nyomja meg az Xbox gombot, amíg az Xbox One konzol kikapcsol, vagy újraindul.

Helyezze vissza profilját

1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával.
2. Bejelentkezés.
3. Kattintson az Új hozzáadása elemre.
4. Írja be a Microsoft-fiók e-mailjét.
5. Kattintson az Enter gombra.
6. Írd be a jelszavad.
7. Kattintson az Enter gombra.
8. Ellenőrizze az adatvédelmi beállításokat, majd kattintson a Tovább gombra.
9. A Bejelentkezési és biztonsági beállítások alatt kattintson a Gyorsítson, varázslatossá váljon, Ellenőrizze, hogy én vagyok-e, vagy Zárja le.
10. Ha van Kinect érzékelője, és kiválasztotta a Gyorsítsd, mágiassá váljon, vagy Ellenőrizze, hogy én vagyok-e, igazolnod kell magad a képernyőn.
11. Kattintson az Én vagyok a megerősítéshez.
12. Megjelenik a profilodhoz társított gamerkép.
13. Válassza a Következő lehetőséget.
14. A Színes képernyő kiválasztása alatt válassza ki a kezdőképernyő színét.
15. Válassza a Következő lehetőséget.
16. Lehetőségeket kapsz feliratkozásra. Válassza a Nem köszönöm lehetőséget, ha nem akarja az Xbox Live aranyat.

A profilod letöltésre kerül a konzolra.

Megjegyzés: Az otthoni képernyő színének megválasztása megkülönbözteti Önt a konzol használatától.

4. Végezzen egy energiaellátási ciklust az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához

1. Körülbelül öt percre húzza ki a hálózati kábelt az útválasztótól, a modemetől vagy az átjárótól, és húzza ki a router és a modemes eszközöket is.
2. A konzol kikapcsolásához tartsa lenyomva az Xbox gombot 10 másodpercig.
3. Várjon öt percet.
4. Csatlakoztassa a modemet vagy az átjárót, és hagyja, hogy normál állapotban világítson.
5. Ha útválasztót használ, csatlakoztassa azt, és várja meg, amíg az összes lámpa normalizálódik.
6. Kapcsolja be a konzolt a konzol vagy a vezérlő Xbox gombjának megnyomásával.

Ha a zöld indító animáció nem jelenik meg a konzol újraindításakor, ismételje meg a fenti lépéseket.

Az Xbox One nem működik áramszünet után? Ne aggódjon, megvan a megfelelő javítás.

5. Tesztelje a kapcsolatot, hogy javítsa az Xbox One bejelentkezési hibáját

A hálózati ciklus elvégzése után tegye a következőket a kapcsolat teszteléséhez:

1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza az Összes beállítás lehetőséget.
4. Válassza a Hálózat lehetőséget.
5. Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget.
6. Válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget.

6. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az Xbox One bejelentkezési hiba kijavításához

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához a problémával kapcsolatos további segítségért.

Szeretnénk hallani felőled. Oszd meg velünk a megjegyzések részben az ezen megoldásokkal kapcsolatos tapasztalataikat és azt, hogy mi működött érted.