Az Xbox Live az Xbox szerves része, amely lehetővé teszi kedvenc játékok online lejátszását. Sajnos kevés felhasználó jelentett ICMP hibát az Xbox-on, és ma megmutatjuk, hogyan javíthatja ezt a hibát.

Xbox hiba ICMP, hogyan javítható?

Javítás - Xbox hiba ICMP

1. megoldás - Állítsa vissza a hálózati beállításokat a gyári alapértékekre

Ha ICMP hibát tapasztal, miközben megpróbál csatlakozni az Xbox Live-hoz, akkor megpróbálhatja visszaállítani a hálózati kapcsolat beállításait a gyári alapértékekre. Ne feledje, hogy ezeknek a beállításoknak a visszaállítása eltávolítja az összes hálózati konfigurációt az Xboxból, beleértve a vezeték nélküli jelszót is, így újra meg kell adnia. A hálózati beállítások visszaállításához tegye a következőket:

1. Nyomja meg az útmutató gombot az Xbox vezérlőn.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, és keresse meg a Rendszerbeállítások menüpontot.
3. Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget.
4. Válassza a Vezetékes hálózat vagy a vezeték nélküli kapcsolatot.
5. Válassza a Hálózat konfigurálása lehetőséget.
6. Lépjen a További beállítások fülre, és válassza a Visszaállítás a gyári alapértékekre lehetőséget.
7. A megerősítéshez válassza az Igen, Visszaállítás a gyári alapértékekre lehetőséget.
8. Ezután indítsa újra az Xboxot.
9. Opcionális: Ha vezeték nélküli hálózatot használ, mindenképp állítsa be a vezeték nélküli beállításokat.

2. megoldás - Tesztelje az Xbox Live kapcsolatot

A felhasználók szerint ezt a problémát esetenként csak az Xbox Live kapcsolat tesztelésével javíthatja. Ehhez az Xbox 360 készüléken hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Vezérlő gombot a vezérlőn.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, és keresse meg a Rendszerbeállítások menüpontot.
3. Most nyissa meg a Hálózati beállításokat, és válassza a Vezetékes hálózat vagy a hálózati kapcsolatot.
4. Válassza az Xbox Live kapcsolat tesztelése lehetőséget.
5. Várja meg, amíg a szkennelés befejeződik.

Az Xbox One rendszeren kipróbálhatja a hálózati kapcsolatot az alábbiak szerint:

1. Görgessen balra a kezdőképernyőn a Útmutató megnyitásához.
2. Válassza a Beállítások> Összes beállítás lehetőséget.
3. Válassza a Hálózat> Hálózati beállítások lehetőséget.
4. A jobb oldalon válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget.
5. Várjon, amíg a letapogatás ellenőrzi a kapcsolatot.

• OLVASSA OLVASSA EL: Javítás: Xbox hiba “A frissítés sikertelen”

3. megoldás - Ellenőrizze a vezeték nélküli interferenciát

ICMP hiba jelentkezhet a vezeték nélküli interferencia miatt, és a probléma megoldásához el kell távolítania a vezeték nélküli interferencia forrását. A vezeték nélküli interferenciát vezeték nélküli telefonok, mikrohullámú sütők és más eszközök okozhatják, és ebben az esetben a vezeték nélküli útválasztót érdemes eltávolítani ezektől az eszközöktől. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy az útválasztó megemelt helyzetben van, hogy senki sem akadályozza meg. Néha a vezeték nélküli fejhallgatók zavarhatják a Wi-Fi jelet, ezért érdemes lehet ideiglenesen kikapcsolni a vezeték nélküli fejhallgatót, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Néhány felhasználó azt is javasolja, hogy változtassa meg a vezeték nélküli csatornát az útválasztón, ezért érdemes kipróbálni. Ehhez feltétlenül olvassa el az útválasztó kézikönyvében a részletes utasításokat.

4. megoldás - Indítsa újra az Xboxot és a hálózati hardvert

Időnként az ICMP hibát kijavíthatja az Xbox és a hálózati eszközök újraindításával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki az Xboxot.
2. Ezután kapcsolja ki a modemet és az útválasztót.
3. Várjon egy-két percet, és kapcsolja be újra a modemet. Várjon egy percet, amíg a modem teljesen el nem indul.
4. Ezután kapcsolja be az útválasztót, és várjon, amíg teljesen bekapcsol.
5. Végül kapcsolja be a konzolt és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

5. megoldás - ürítse ki a rendszer gyorsítótárát

A gyorsítótár néha megzavarhatja a kapcsolatot, és ennek, valamint sok más hibanak a megjelenését okozhatja. A gyorsítótár mindenféle különféle fájlt tartalmaz, és ennek és még sok más problémanak a kijavításához törölnie kell a gyorsítótárat a következő lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Vezérlő gombot a vezérlőn.
2. Keresse meg a Beállítások> Rendszerbeállítások menüpontot.
3. Válassza a Tárolás vagy a Memória lehetőséget.
4. Jelölje ki az összes tárolóeszközt, és nyomja meg a Y gombot.
5. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget, majd válassza az Igen lehetőséget, hogy megerősítse a gyorsítótár törlését.
6. A gyorsítótár ürítése után kipróbálhatja az Xbox Live kapcsolatot.

• OLVASSA OLVASSA EL: Javítás: Xbox hiba “Az aktuális profil nem engedélyezett”

Ami az Xbox One-t illeti, a gyorsítótár ürítése kissé eltér, de ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a konzol bekapcsoló gombját, hogy kikapcsolja.
2. Miután a konzol kikapcsol, húzza ki a tápkábelt a konzolból.
3. Nyomja meg néhányszor a konzol bekapcsoló gombját, miközben a konzol ki van húzva, hogy teljesen lemerüljön az akkumulátor.
4. Csatlakoztassa a tápkábelt a konzolhoz, és várja meg, amíg a hálózati tégla lámpája fehérről narancssárgára vált.
5. Kapcsolja be újra a konzolt a bekapcsoló gomb megnyomásával.

Ezt követően minden gyorsítótár fájlt el kell távolítani a konzolról, és meg kell oldani az ICMP hibát.

6. megoldás - Ellenőrizze a hálózati beállításokat

A felhasználók szerint előfordulhat, hogy egyszerűen megjavíthatja az ICMP hibát az Xboxon, ha megváltoztatja a hálózati beállításait. Ehhez be kell állítania a következőket:

1. Győződjön meg arról, hogy a DHCP engedélyezve van.
2. Állítsa a NAT- ot Open-re.
3. Állítsa az Xbox Live beállításait automatikusra.
4. Indítsa el a portjait.

Ezt követően a kérdést véglegesen meg kell oldani.

7. megoldás - Ellenőrizze, van-e statikus IP-címe

Kevés felhasználó jelezte, hogy modemük nem volt teljesen kompatibilis az Xbox Live-val. Szerintük nem tudtak csatlakozni az Xbox Live-hoz, amíg az internetszolgáltató statikus IP-címet nem adott nekik. Ebben az esetben érdemes felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, és megtudhatja, kaphat-e statikus IP-címet. Ne feledje, hogy statikus IP-cím megszerzése általában költségekkel jár.

8. megoldás - rendeljen statikus IP-t az útválasztóhoz

A felhasználók szerint ezt a problémát egyszerűen úgy javíthatja meg, hogy statikus IP-címet ad meg az áthidalt routernek. Ezt követően használja az alap DHCP-t az Xbox számára, de ne rendeljen hozzá statikus IP-címet. Ezenkívül érdemes letiltani a tűzfalat is az ügyfél-útválasztón. A fenti lépések végrehajtásának megismerése érdekében javasoljuk, hogy ellenőrizze a router használati útmutatóját.

9. megoldás - Várjon, amíg az internetszolgáltató kijavítja a problémát

Az ICMP hiba az internetszolgáltatóval kapcsolatos problémák miatt jelentkezhet. Annak biztosítása érdekében, hogy ez problémát jelent-e az internetszolgáltatóval kapcsolatban, ellenőrizze, hogy más felhasználóknak vannak-e problémái az Xbox Live-val. Ha ez a helyzet, ez azt jelenti, hogy az internetszolgáltatónak technikai nehézségei vannak, ezért várjon néhány órát, vagy hívja az internetszolgáltatót.

10. megoldás - Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-kártya megfelelően csatlakozik-e

Előfordulhat, hogy a Wi-Fi-kártya nincs megfelelően csatlakoztatva, és ez a hiba megjelenését okozhatja. Ha ez a helyzet, akkor csak nyissa meg az Xbox-ot, és tegye vissza a Wi-Fi-kártyát. Ne feledje, hogy az Xbox megnyitása megsérti a garanciát, ezért érdemes megfontolnia az Xbox elküldését a Microsoft javítóközpontba.

Az ICMP hiba megakadályozza az Xbox Live elérését és a kedvenc játékok online lejátszását, de reméljük, hogy megoldásaink segítettek a probléma megoldásában.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Xbox E74 hiba
• Javítás: Xbox hiba UI-122
• Javítás: Xbox E68 hiba
• Javítás: Xbox hiba DVD lejátszásakor
• Javítás: Az Xbox hibája téves régió kód