Az egyik legnagyobb probléma, amellyel a Windows szembesül, az a tény, hogy mindig vannak hibák és problémák, nem számít. És természetesen a legújabb Windows 8.1 frissítés (1) megjelenésével a felhasználók rengeteg különféle hibakódot kaptak.

Nekem szerencsére nem volt probléma a Windows 8.1 legfrissebb frissítésének telepítésével, és most mindent megteszek a Windows 8.1 frissítésében. Számos olvasó azonban panaszokat küldött, és számos hozzászólást láttam a Windows 8.1 felhasználók Microsoft közösségi fórumain is , amelyekben panaszkodnak, hogy különféle hibakódokat kapnak, amikor a Windows 8.1 frissítés telepítési folyamata sikertelen volt - 80070020, 80073712, 0x800f081f és mások. A problémákkal gyakrabban szembesülnek azok, akik úgy döntöttek, hogy a frissítéseket saját maguknak telepítik, mint azok, akik csendben várták, hogy megszerezzék a Windows Update szolgáltatáson keresztül.

Ezért azonnali javaslatom a Windows 8.1 frissítés telepítése, ha még nem tette meg, a Windows Update opcióval. Lehet, hogy némán hangzik, de ha problémákat tapasztalt ezzel a módszerrel, akkor próbálja meg manuálisan letölteni a KB fájlokat. Természetesen ehhez vissza kell térnie a Windows 8.1 frissítésről a Windows 8.1 verzióra, és itt olvashatja, hogyan kell eltávolítani. Íme, amit az érintett felhasználó mond ezekről a kérdésekről:

Pár órán keresztül megpróbáltam telepíteni a Windows 8.1 frissítést az 1-es verzióra. Telepítettem egy sor fájlt a Windows korábbi frissítésével a nap elején. Később megpróbáltam telepíteni a Windows Update ablakban felbukkanó frissítő fájlt (KB2919355). A letöltési folyamat 45 perc alatt néz ki egy 800 MB-os fájl esetén, még azt is gondoltam, hogy 20 MB / s-nál nagyobb internetkapcsolatom van. Ezután 20 percet töltött a frissítés telepítésével, amíg nem sikerült megadnia a 80070020 hibakódot. Ettől kezdve újraindítottam a számítógépet, hogy megpróbálhassak-e újabb szúrást, semmi sem változott vagy nem javult.

Most megvizsgáltam a Windows frissítési előzményeit, hogy megnézem, vannak-e a többi szükséges frissítés, például a KB2919442, KB2932046, KB2937592 és KB2938439, és nincsenek a frissítési előzményekben. Azt hittem, hogy a KB2919355 telepítéséhez már telepítve vannak. Ezek a frissítő fájlok tartalmazzák a KF2919355 frissítést, amely felbukkan a Windows frissítésben? Ugyanakkor a frissítési előzményeim csak a kezelőpanelen lehetnek naprakészek, és nem jelenítik meg a modern PC-beállítások alkalmazásban telepített frissítéseket. Nem sikerült a Windows frissítés megfelelően telepíteni a frissítéseket a későbbi frissítések telepítése előtt? Mit lehet és mit nem lehet most telepíteni?

Amellett, hogy a Windows 8.1 frissítés telepítési folyamata sikertelen volt, néhány felhasználó arról számolt be, hogy a Modern Windows 8 alkalmazásuk nem működik, sőt olyan beépített alkalmazások is, mint a Mail-Calendar, Messaging-People; összeomlanak, és a felhasználó megkapja a 0x80070002 hibát. Ezenkívül, ha úgy érzi, hogy a letöltés vagy a telepítés szörnyű sok időt vesz igénybe, akár néhány jó órát is, csak a türelmet jelent. Ezt mások is beszámoltak.

Néhány lehetséges javítás a sikertelen Windows 8.1 frissítés telepítéséhez

Mindenekelőtt azt kell ellenőriznie, hogy a KB fájlokat megfelelő sorrendben telepíti-e az alábbiak szerint: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 és KB2934018. Ezenkívül ügyeljen arra, hogy a KB2919442 a Windows 8.1 frissítésének előfeltétele, ezért a KB2919355 telepítése előtt telepíteni kell. Kipróbálhatja a Windows 8.1 rendszer kijavítását vagy visszaállítását az alábbiak szerint:

1. Parancssor megnyitása - írja be a keresőmezőbe a „parancs”
2. Kattintson a jobb gombbal, és futtassa rendszergazdaként
3. Gépelje be a következő parancsokat: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth, majd ezt követően nyomja meg az Enter billentyűt

Ha ez nem működik, íme egy másik megoldás, amely nyilvánvalóan működött néhánynál:

1. Futtassa a primot parancsot adminként
2. Írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt:
3. DISM / online / get-csomagok / formátum: táblázat | findstr KB2919355 vagy Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.14, ha AMD-n van
4. Helyezze be újra a fenti parancsot ezzel a DISM / online / remove-pack / csomagnévvel:
5. Újrakezd
6. Futtassa a következő parancsot: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
7. Telepítse a KB2919355 fájlt, és indítsa újra

Könnyebb javítás a Windows Update hibaelhárítójának kipróbálása, abban az esetben, ha még nem tette meg. Előfordulhat, hogy hiányzik néhány Windows Update-összetevő, vagy megsérülhetnek vagy sérültek, ezért kövesse a Microsoft ezen útmutatóját, hogy hogyan javíthatja ki. Ha továbbra is problémái vannak, akkor kipróbálhatja a Windows 8.1 frissítés Clean Boot telepítését is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egyáltalán nincsenek-e szoftver ütközések. Egy másik vicces javítás, amelyet a közösség jelentett, egy új Microsoft felhasználói fiók létrehozása és a telepítés végrehajtása a felhasználásával.

Azt hiszem, ezt már kipróbálta, de hagyja, hogy a javaslat itt legyen azok számára, akik esetleg figyelmen kívül hagyták - megpróbálhatja visszalépni egy korábbi helyreállítási pontra, majd folytathatja a frissítést. Utolsó tanácsként kipróbálhatja a következő útmutató végrehajtását, amelyet nyilvánvalóan a Microsoft támogatási mérnökei próbálnak kijavítani az érintett eszközökön.

Ha a fentiek valamelyike ​​segített, ossza meg velünk véleményét az alábbiak szerint.