Javítás: hibát észleltünk, kérjük, próbáljon meg később ismét bejelentkezni, a Windows 10 áruház használatával

Tartalomjegyzék:

Videó: How to Install App In Store Windows 10 2024

Videó: How to Install App In Store Windows 10 2024
Anonim

A Windows Store a Windows 10 nélkülözhetetlen része. Noha a Microsoft kissé kényszeríti a felhasználókat, hogy elismerjék azt figyelemre méltó újdonságként, még mindig nem érte el teljes potenciálját.

Különösen akkor, ha nem tud bejelentkezni, és nem fér hozzá az összes olyan alkalmazáshoz, amelyet a Bolt kínál. Nem ritka, hogy a felhasználók pop-up értesítést kapnak, amely arról tájékoztat, hogy valamilyen megmagyarázhatatlan esemény miatt később meg kell próbálniuk. Néhány felhasználó megadta a hitelesítő adatokat, és sokáig kellett várniuk, hogy értesüljenek arról, hogy egy kéznél van egy hiba.

Ebből a célból biztosítottunk néhány megoldást, amelyek elősegíthetik a zavaró problémák megoldását. Ha néhány próbálkozás után nem tud bejelentkezni, ellenőrizze az alábbi lépéseket.

Alternatív megoldásként íme néhány további hibaüzenet, amelyek alapvetően ugyanazt jelentik:

  • Sajnos probléma van a kiszolgálóval, így nem tudunk bejelentkezni
  • Hiba történt a csatlakozás közben
  • Hiba történt a fiókok összekapcsolásakor, próbálkozzon később újra

A Windows Store bejelentkezési hiba elhárítása

Tartalomjegyzék:

  1. Futtassa a Store hibaelhárítót
  2. Tisztítsa meg a Store gyorsítótárat
  3. Proxy vagy VPN letiltása
  4. Váltás a Microsoft-fiókra a Helyi oldalon
  5. Regisztrálja újra a Store App alkalmazást
  6. Nevezze át a Windows Store gyorsítótár mappát
  7. Ellenőrizze víruskeresőjét
  8. Telepítse újra egy problémás alkalmazást
  9. Ellenőrizze a régió beállításait
  10. Telepítse a legújabb frissítéseket
  11. Hozzon létre új felhasználói fiókot
  12. Ellenőrizze adatvédelmi beállításait

Javítás - “Hiba történt, kérjük, próbálja meg később újra bejelentkezni”

1. megoldás - Futtassa a Store hibaelhárítót

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a Frissítés és biztonság szakaszra.
  2. A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
  3. A jobb oldali ablaktáblában válassza a Windows Store alkalmazásokat, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre.

  4. A hibaelhárítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

2. megoldás - Tisztítsa meg a Store gyorsítótárat

Csakúgy, mint bármely más alkalmazás, a Store alkalmazás egy idő után felhalmozza a gyorsítótárat. A tárolt gyorsítótár néha különféle problémákat okozhat a telepített alkalmazásokkal és a Tárolással kapcsolatban. Ezenkívül megakadályozhatja a bejelentkezést. Nyugodtan mondhatjuk, hogy a Store 10 áruházának optimalizálása nem pontosan hibátlan. Az áruházakkal kapcsolatos problémák megoldására azonban egyszerű mód van annak visszaállításával.

Ha nem biztos benne, hogyan állíthatja vissza a Windows Store-t, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és nyissa meg a Futtatás lehetőséget.
  2. A futtatás parancssorba írja be a wsreset.exe fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt.

  3. Most próbálja meg újra bejelentkezni.

Ha ez nem volt elegendő a probléma megoldásához, és továbbra is szomorúan a monitorára bámul, ellenőrizze a Windows Store hibaelhárítóját. Ez az eszköz itt található. A letöltés után csak futtassa, és ez megoldja az összes Store-hoz kapcsolódó sérülést.

3. megoldás - Proxy vagy VPN letiltása

A bejelentkezési problémák másik okát egy proxy vagy VPN okozhatja, amely blokkolja a kimenő kapcsolatot a Store kiszolgálókkal. Ezért mindenképpen tiltsa le ezeket, mielőtt megpróbálna bejelentkezni és csatlakozni az Áruházba. Természetesen elsősorban stabil kapcsolattal kell rendelkeznie, mielőtt további lépésekre lépnénk. Ha a kapcsolat hibátlan, de a probléma továbbra is fennáll, ez egy megfelelő megoldás a Proxy és a VPN letiltására.

Ha nem biztos benne, hogyan tiltsa le a Proxy-t, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre és nyissa meg a Vezérlőpultot.
  2. Kattintson az Internetbeállítások elemre.
  3. Nyissa meg a Kapcsolatok fület.
  4. Kattintson a LAN beállítások elemre.
  5. Törölje a jelölést a Proxykiszolgáló használata a helyi hálózat melletti négyzetből.

  6. Erősítse meg a változtatásokat, és próbálja újra bejelentkezni.

Ennek a Proxy szerver vagy a VPN által okozott kapcsolódási problémákkal kell foglalkoznia.

4. megoldás - Váltás a Microsoft-fiókra a Helyi alkalmazásból

Mint már tudod, több fiókkal is bejelentkezhet a Windows 10 legtöbb szolgáltatásának eléréséhez. Kivéve, ha nem használhatja őket. A Windows Store használatához kizárólag a Windows 10 példányához csatlakoztatott Microsoft-fiókot kell használnia. Ezt valószínűleg biztonsági intézkedésekre építették be, de a Microsoft ezt nem ismeri el teljesen. Ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni, a következő lépéseknek egyszerűvé kell tenniük az Ön számára:

  1. Nyomja meg a Windows + I gombot a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Nyissa meg a Fiókokat.
  3. Kattintson az E-mail és alkalmazásfiókok elemre.
  4. A Más alkalmazások által használt fiókok alatt válassza a Microsoft-fiók hozzáadása lehetőséget.

  5. A bejelentkezés után jelentkezzen ki a Windows rendszerből.
  6. Amikor legközelebb megpróbál hozzáférni a Windows Store-hoz, akkor hozzá kell férnie a Store-hoz.

Ennek meg kell oldania a bejelentkezési problémákat. Ha azonban a probléma összetettebb, és még a Microsoft-fiókkal sem tud bejelentkezni, akkor még két további lépést kell figyelembe vennünk.

5. megoldás - regisztrálja újra a Store App alkalmazást

Más alkalmazásoktól eltérően a Windows Áruház, mint alapvető Windows rész, nem távolítható el. Ez azt jelenti, hogy a Store-val kapcsolatos több kérdésnél alternatívákat kell választania. Annak ellenére, hogy nem telepítheti újra a Store alkalmazást, legalább újra regisztrálhatja, amely hasonló.

A következő lépéseket kell követnie a Store App újraregisztrálása és remélhetőleg a bejelentkezési problémák megoldása érdekében:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és nyissa meg a PowerShell (Admin) alkalmazást.
  2. A parancssorba másolja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regisztráljon „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  3. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra bejelentkezni.

6. megoldás - Nevezze át a Windows Store Cache mappáját

Ideiglenes fájlok szükségesek, mivel nélkülük sokkal lassabb lenne. Már kifejtettük, hogyan állíthatjuk vissza a Windows Store gyorsítótárát, de van esély arra, hogy néhányuk még mindig rejtve van a mappában. Ez kézi megközelítést igényel, mivel navigálnia kell a mappához és át kell neveznie azt.

Kövesse az alábbi utasításokat a Cache mappa megtalálásához és megszabadításához:

    1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, és nyissa meg a Feladatkezelőt.
  1. A Processes lapon keresse meg a Store and Store Broker folyamatait, és ölje meg őket.
  2. Keresse meg ezt a helyet:
    • C: \ Users / (Az Ön felhasználói fiókja) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
  3. Nevezze át a Cache mappát CacheOld névre.
  4. Hozzon létre egy új mappát, és nevezze el a gyorsítótárnak.
  5. Indítsa újra a számítógépet.

7. megoldás - Ellenőrizze víruskeresőjét

Harmadik féltől származó víruskereső programok és a Windows 10 rendszerösszetevői valójában nem képesek jól megbirkózni. Emiatt valószínű, hogy az antivírus blokkolja az Áruházat. Annak megállapításához, hogy valóban így van-e, kapcsolja ki néhány percre az antivírust, és próbálja meg újra elérni az Áruházat.

8. megoldás - Telepítse újra a problémás alkalmazást

Egyes felhasználók azt is beszámolják, hogy a meghibásodott alkalmazás különféle Store problémákat okozhat. Ha valóban ez a helyzet, akkor a legjobb megoldás az, ha egyszerűen eltávolítja a problémás alkalmazást. De valószínűleg nem tudja, melyik alkalmazás pontosan okozza a problémát. Mivel az egyes alkalmazások külön eltávolítása hosszadalmas és fájdalmas feladat, olvassa el ezt a cikket, ahol további tippeket talál a Windows 10 alkalmazások eltávolításáról.

9. megoldás - Ellenőrizze a régió beállításait

Ha a térségi beállítások helytelenek, az Áruház nem fog megfelelően működni. Tehát, győződjön meg róla, hogy ezt megszerezte:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Idő és nyelv szakaszra.
  2. Válassza a Régió és nyelv fület, és változtassa meg országát vagy régióját.

A régiót az alábbiak szerint is megváltoztathatja:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a listából a Régió elemet.
  2. Amikor megnyílik a Régió ablak, lépjen a Hely fülre, és változtassa meg az otthoni helyet. Miután elkészült, kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.
  3. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

10. megoldás - Telepítse a legújabb frissítéseket

A Microsoft Store a Windows 10 része, így a Windows frissítések telepítése ezt befolyásolhatja. Ezért, ha ez széles körben elterjedt probléma, nagy esély van arra, hogy a Microsoft végül kiad egy javítócsomagot. Annak biztosítása érdekében, hogy megkapta az összes szükséges javítást, frissítse a Windows 10-et. Annak ellenére, hogy a Windows automatikusan telepíti a frissítéseket, bármikor ellenőrizheti a Beállítások> Windows frissítés menüpontot.

11. megoldás - Hozzon létre új felhasználói fiókot

Néhány felhasználó azt is javasolja, hogy új felhasználói fiók létrehozása és az Áruházból való elérése hasznos lehet. Tehát, ha a korábbi megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, próbáljon meg létrehozni egy új felhasználói fiókot, és nyissa meg az Áruházot. A következőképpen teheti ezt:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Fiókok menüpontot.
  2. Most a bal oldali ablaktáblában lépjen a Család és más emberek oldalra. A jobb oldali ablaktáblán kattintson a Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez elemre.
  3. Válassza ki , hogy nem rendelkezem ennek a személynek a bejelentkezési adataival.
  4. Most kattintson a Microsoft hozzáadása nélküli felhasználó hozzáadása elemre.
  5. Írja be a kívánt felhasználónevet, és kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.

12. megoldás - Ellenőrizze az adatvédelmi beállításait

És végül van egy esély arra, hogy az adatvédelmi beállításai blokkolják az Áruházat. E lehetőség kiküszöböléséhez ellenőrizze adatvédelmi beállításait:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Adatvédelem szakaszba.
  2. Amikor megnyílik az Adatvédelmi ablak, kapcsolja be az összes lehetőséget.

Ennek elegendőnek kell lennie a Windows Store bejelentkezési problémáinak megoldásában. Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, örömmel halljuk azokat az alábbi megjegyzés szakaszban.

Javítás: hibát észleltünk, kérjük, próbáljon meg később ismét bejelentkezni, a Windows 10 áruház használatával