A Surface toll a modern írási élményt nyújtja: a dokumentumok írása, rajzolása vagy jelölése, a jegyzetek készítése és a gondolatok gyors rögzítése érdekében, ezeket azonnal szöveggé konvertálhatja a keresés és megosztás érdekében - digitálisan.

Normál körülmények között a toll kölcsönhatásba lép a Surface Pro képernyőjével, de ha olyan Surface Pro nem működik a Surface Pro 4-rel, nézzen meg néhány megoldást a probléma megoldására.

FIX: A felületi toll nem működik a Surface Pro 4-rel

1. A toll nem fog tinti
2. A toll fény pirosan villog, vagy nem fog bekapcsolni
3. A gombok nem működnek / az írás pontatlan vagy elakadt
4. A toll nem kapcsolódik a Surface Pro 4-hez
5. A toll nem párosul a Surface Pro 4 vagy a nyitott alkalmazásokkal
6. A kattintás vagy dupla kattintás nem működik
7. A toll hegy eltört, eltévedt vagy elhasználódott
8. Frissítse a Surface Pen illesztőprogramját
9. Indítsa újra a táblagépet a korrupciós problémák kiküszöböléséhez

1. A toll nem fog tinti

• Tesztelje a LED funkcionalitását, ha nem világít, akkor a probléma áramellátási probléma.
• Futtassa a Windows frissítéseket vagy a Felületdiagnosztikai eszközkészletet.
• Indítsa újra a Surface eszközt, még akkor is, ha az újraindult a Windows frissítései során.
• Cserélje ki az akkumulátort.

Ha ezek a lépések nem működnek, akkor ki kell cserélnie a Felületi tollat.

2. A tolljelző lámpa pirosan villog, vagy nem fog bekapcsolni

Ez azt jelenti, hogy az AAAA akkumulátor lemerült és cserét igényel. Cseréjéhez tegye a következőt:

• Csipesz nélküli felületű toll esetén húzza ki a felső végét alulról, cserélje ki az akkumulátort, és nyomja össze az toll részeit
• Egy hosszú gombbal rendelkező felületi toll esetén fordítsa el a kupakot vagy a radír végét az óramutató járásával ellentétes irányban a test felé, amíg az be nem kattan. Húzza le a kupakot a testből és cserélje ki az AAAA akkumulátort úgy, hogy a negatív vége az íróhegy felé nézzen. Cserélje ki a kupakot úgy, hogy felpattan a fémvezető ütközésére a sapkán, a félkör kivágásával a testnél, és csúsztassa vissza a kupakot a helyére. Forgassa kissé, hogy igazítsa a lapos széleket.
• Felületű toll, két oldalsó gombbal: csavarja le a toll felső részét az aljáról, cserélje ki az akkumulátort a pozitív végével a hegy felé mutatva, majd csavarja vissza a tetejét