Sok Windows 10 felhasználó panaszolja, hogy nem tud hozzáadni Google vagy Outlook.com fiókot a Windows 10 e-mail alkalmazásához. Az e-mail fiókok egyikének hozzáadásakor a felhasználók különféle hibákat tapasztalnak, mint például 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 stb.

És igen, a Microsoft végül elismerte a felhasználók által bejelentett egyik problémát, mivel egyik alkalmazottja a fórumokon egy tényleges megoldással jutott el az emberekhez! A megoldás elmagyarázása mellett a Microsoft alkalmazottja azt is bejelentette, hogy a javítás a Windows 10 jövőbeni frissítéseiben fog megjelenni. Ez szeptemberben volt, és sajnos még mindig nincs a Microsoft javító frissítése. De van megoldásunk, tehát ez csak a kezdet.

Mi a teendő, ha nem tudja hozzáadni a Google és az Outlook-fiókokat a Windows 10 Mail App alkalmazáshoz

A „Valami rosszul történt” hiba kezelése érdekében, amikor megpróbálja hozzáadni a Google vagy az Outlook-fiókot a Windows 10 Mailhez, manuálisan kell hozzáadnia a fiókjait. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

1. eset - Adja hozzá Google-fiókját

Google-fiókjának hozzáadásához tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Levelező alkalmazást, és lépjen a bal alsó sarokban található Beállítások ikonra
2. Válassza a Fiókok kezelése, Fiók hozzáadása lehetőséget, majd lépjen a Speciális beállítások menübe

   

3. Válassza az Internet e-mail lehetőséget

   

4. Most adja hozzá a következő információt:
   • Felhasználónév
   • A neved
   • Bejövő e-mail szerver: imap.gmail.com:993
   • Fiók típusa: IMAP4
   • Felhasználónév
   • Email cím
   • Jelszó
   • Kimenő (SMTP) e-mail szerver: smtp.gmail.com:465
   • Hagyja bejelölve az összes jelölőnégyzetet

     

5. Most kattintson a Bejelentkezés-re, és kész

2. eset - Adja hozzá az Outlook-fiókot

Most lássuk, hogyan lehet hozzáadni egy Outlook-fiókot:

1. Nyissa meg a Levelező alkalmazást
2. Válassza a Fiókok kezelése, majd a Fiók hozzáadása lehetőséget
3. Válassza az Exchange lehetőséget (az Outlook helyett)
4. Írja be az Outlook bejelentkezési adatait

   

5. Kattintson a Bejelentkezés elemre

Erről szól, most már tudja, hogyan kell hibákat felvenni a Gmail és az Outlook fiókja segítségével a Windows 10 Mail alkalmazásba. Reméljük, hogy a Microsoft végül kijavítja ezt a problémát a közelgő frissítések egyikében, de addig is van megoldása.

További megoldások

Ha a probléma továbbra is fennáll, még akkor is, ha a fenti utasításokat követte, akkor megpróbálhatja:

• Csatlakoztassa még egyszer Google-fiókját a Windows 10 számítógépéhez
• Engedélyezze az IMAP-t Google-fiókjában
• Hozzon létre új IMAP-fiókot
• Tiltsa le a hitelesítő adatok kezelőjét
• Használjon helyreállítási pontot, ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik.

Részletes utasításokat a következő hibaelhárítási útmutatóban talál.

Ha azonban továbbra is problémái vannak a Windows 10 Mail alkalmazással, néhány további megoldásért olvassa el a Windows 10 Mail alkalmazás problémáival kapcsolatos cikket.

A listánk közül kipróbálhatja a legjobb Windows 10 e-mail klienseket és alkalmazásokat is.