Mióta a Microsoft bevezette a Microsoft Teams programot a Skype Enterprise helyett, az Office365 ez a része főként pozitív reakciókat váltott ki. Ennek a jól megtervezett chat-alapú munkahelyi alkalmazásnak azonban megvan a maga részei a kérdésekben.

Az egyik könnyen felismerhető, és ez nagyon gyakori. Nevezetesen azok a felhasználók, akik megpróbálták bejelentkezni, hibaüzenetet jelentettek meg, amelyben értesítették őket arról, hogy valami nincs rendben. Természetesen nem tudtak bejelentkezni.

Ez kezdetben kisebb körútnak tűnik, de valójában ez egy meglehetősen összetett probléma. Két lehetséges megoldást kínálunk erre a kérdésre, ezért feltétlenül folytassa az olvasást.

Hogyan lehet megoldani a „D'oh! Valami nem sikerült… ”hiba a Microsoft Teams alkalmazásban

1. Ellenőrizze, hogy megfelelő e-mail címet használ-e
2. Csökkentse a hitelesítő adatokat

1. Ellenőrizze, hogy megfelelő e-mail címet használ-e

Először is szükségünk lesz arra, hogy erősítse meg bejelentkezési adatait. Ügyeljen arra, hogy kizárólag a Microsoft Teams-hez kapcsolódó e-mail címet használja. Ezenkívül próbálja meg többször is bejelentkezni, mivel néhány kitartó felhasználó így oldotta meg a problémát. Próbálja meg ismételten újraindítani az alkalmazást.

Ha továbbra is ragaszkodik a kérdéshez, akkor lépjen tovább a további lépésekre.

2. Csatlakoztassa a hitelesítő adatokat

Egy tapasztalt felhasználónak köszönhetően megkapták a lehetséges megoldást a problémára, és ez a Windows hitelesítő adatait érinti. Nevezetesen lehet, hogy a Windows hitelesítő adatainak - az a hely, ahol a Windows az összes jelszót és bejelentkezési hitelesítő adatot - elrejtött saját hibája van. Ezért a probléma megoldásához törölnie kell a Team legfrissebb hitelesítő adatait, amelyeket a Windows tárolt, és meg kell próbálnia újra.

• OLVASSA FOLYAMATOT: Az 500-as hibát a Microsoft Teams-on javíthatja

A következőképpen teheti meg:

1. A Windows keresősávba írja be a Vezérlőt, és nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. A Kategória nézetben nyissa meg a felhasználói fiókokat.

   

3. Nyissa meg a hitelesítő adatok kezelőjét.

   

4. Válassza a Windows hitelesítő adatokat.
5. A „Általános hitelesítő adatok” szakaszban keresse meg az msteams_adalsso / adal_context_segments oldalt.

   

6. Kattintson a jobb gombbal, és törölje ezt az általános hitelesítő adatot. Ne feledje, hogy ehhez adminisztratív engedélyre van szüksége.
7. Indítsa újra a számítógépet.

Ezt követően bármilyen probléma nélkül be tud jelentkezni a csapatokba. Ezen felül megpróbálhat bejelentkezni egy böngészőverzióba, és elkerülheti az asztali alkalmazást. Ez nem a megoldás, de egy opcionális megoldás, amely legalább lehetővé teszi a Microsoft csapatok használatát.