Az Xbox One segítségével mindenféle játékot online játszhat, de néha problémák jelentkezhetnek a multiplayer ülések során. A felhasználók beszámoltak arról, hogy leválasztva vannak a szerverről az Xbox One-on, és ma megmutatjuk Önnek, hogyan oldhatja meg ezt a problémát.

Xbox One “Disconnected from server” hiba, hogyan lehet megjavítani?

Javítás - az Xbox One “kiszolgálóról leválasztva” hiba

1. megoldás - Futtassa a sebességteszt segédprogramot az Xboxon

Számos különböző tényező befolyásolhatja az internetkapcsolatot, ezért a probléma megoldásának megkezdése előtt tanácsos futtatni az Xbox sebesség-teszt segédprogramot. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Menü gombot az Xbox One vezérlőn.
2. Válassza a Beállítások> Hálózat lehetőséget.
3. Most válassza a Részletes hálózati statisztikák lehetőséget.
4. A hálózati információk most megjelennek a képernyőn.

Ellenőrizze a letöltési sebességet, a feltöltési sebességet és a ping-et. Ahhoz, hogy élvezhesse az online tartalmat az Xbox One-on, legalább 3Mbps letöltési sebességre és kevesebb mint 150 ms ping-ra van szüksége. Ha a hálózati kapcsolat nem felel meg ezeknek a követelményeknek, akkor lehet, hogy probléma van a hálózati konfigurációval vagy az internetszolgáltatóval. Ne felejtse el kipróbálni a kapcsolatot harmadik féltől származó szolgáltatásokkal és különböző eszközökön. Ha az Internet-kapcsolat nem felel meg a követelményeknek, érdemes felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, és kérje meg, hogy javítsa ki a problémát.

2. megoldás - Cserélje ki a hálózati kábelt

Előfordulhat, hogy a hálózati kábel problémája miatt leválasztja a kiszolgálótól való hiba. Annak ellenőrzéséhez, hogy a kábel nem okoz-e problémát, meg kell találnia egy másik Ethernet-kábelt, és használni kell azt a modem csatlakoztatásához az Xbox One-hoz. Ezt követően tesztelje az Xbox Live kapcsolatot az alábbi lépésekkel:

1. Görgessen balra a kezdőképernyőn a Útmutató megnyitásához.
2. Válassza a Beállítások> Összes beállítás lehetőséget.
3. Válassza a Hálózat> Hálózati beállítások lehetőséget.
4. A jobb oldalon válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget.

Ha nincs probléma a hálózati kapcsolattal, ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

• OLVASSA OLVASSA: A régi iskolai Atari játékok eljutnak az Xbox One-ba

3. megoldás - Próbáljon csatlakozni az Xbox One-hoz egy másik porthoz

Ha leválasztja a szervert, probléma lehet a hálózati eszközzel és annak portjaival. Ebben az esetben előfordulhat, hogy az Xbox One-t csatlakoztatnia kell a hálózati eszköz másik portjához. Ezenkívül feltétlenül húzza ki az összes többi eszközt a portokból, és próbálja meg az Xbox One-at csatlakoztatni az egyik porthoz. Ezt követően tesztelje a hálózati kapcsolatot az Xbox One-on.

Kipróbálhatja a számítógéphez csatlakozó hálózati portot is. Egyszerűen húzza ki a hálózati kábelt a számítógépről, és csatlakoztassa az Xbox One-hoz. Ezután tesztelje a hálózati kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

4. megoldás - Indítsa újra a konzolt és a hálózati eszközt

Bizonyos hálózati beállítások néha megzavarhatják a kapcsolatot, és ennek, valamint sok más hibanak a megjelenését okozhatják. A probléma megoldásának egyik módja a hálózati eszköz és az Xbox One újraindítása, az alábbi lépések végrehajtásával:

1. A kikapcsoláshoz nyomja meg a modem vagy az útválasztó bekapcsoló gombját.
2. Az Xbox One-on görgessen balra a Kezdőképernyőn a Útmutató megnyitásához.
3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Válassza az Újraindítás konzolt, majd a megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget. A konzolt a bekapcsológomb segítségével is újraindíthatja.
5. Várjon egy-két percet, és kapcsolja be a modemet vagy az útválasztót a bekapcsoló gomb megnyomásával.

Ezután tesztelje a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás - Módosítsa a modem tűzfal beállításait

A tűzfal minden modem kulcseleme, mivel védi a rosszindulatú felhasználóktól. A tűzfal konfigurációja néha mindenféle hibát okozhat, ha nem megfelelően van konfigurálva, ezért manuálisan kell módosítania. A modem tűzfalának megváltoztatása fejlett eljárás, ezért erősen javasoljuk, hogy a folytatás előtt ellenőrizze a használati útmutatót.

• OLVASSA FELT: Az Xbox 360 címei a Blue Dragon és a Limbo már elérhetők az Xbox One-on

6. megoldás - Használja a DMZ szolgáltatást

A DMZ szolgáltatás lehetővé teszi az eszközök számára korlátlan hozzáférést az internethez, és ha gyakran kapcsolódik le a szerverről, érdemes lehet kipróbálni ezt a lehetőséget. A DMZ engedélyezése előtt statikus IP-címet kell hozzárendelnie az Xbox One-hoz. Ezt megteheti az útválasztó DHCP beállításainak megváltoztatásával. Ezenkívül mindenképpen tiltsa le az összes UPnP- és port-továbbítási lehetőséget, mielőtt engedélyezné a DMZ-t. A DMZ engedélyezése érdekében javasoljuk, hogy olvassa el a router használati utasítását a részletes utasításokért.

7. megoldás - Csatlakoztassa az Xbox One-ot közvetlenül a modemhez

Időnként hálózati csatlakozással kapcsolatos problémák merülhetnek fel, ha útválasztót vagy átjárót használ az Xbox One-val. Előfordulhat, hogy probléma van az útválasztóval vagy az átjáróval, vagy hogy a hálózati konfiguráció hibás. Ezen problémák elkerülése érdekében egyszerűen csatlakoztassa az Xbox One-ot közvetlenül a modemhez Ethernet-kábellel, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

8. megoldás - Válasszuk le a harmadik fél fejhallgatóját

A vezeték nélküli fejhallgató használata nagyszerű módja annak, hogy élvezze kedvenc játékát, de néha problémák lehetnek a vezeték nélküli fejhallgatókkal és a vezeték nélküli kapcsolattal kapcsolatban. A vezeték nélküli fejhallgatók ugyanazt a frekvenciát használják, mint a vezeték nélküli útválasztók, ezért néha zavarok lehetnek. Vezeték nélküli fejhallgató használata esetén kapcsolja ki és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. megoldás - Ellenőrizze a vezeték nélküli jel erősségét

A vezeték nélküli jelet interferencia befolyásolhatja, és leválaszthatja a szervert. A vezeték nélküli interferencia problémájának megoldásához feltétlenül vigye az Xbox One készüléket közelebb az útválasztóhoz. Ezenkívül próbáljon távol tartani az útválasztót a többi vezeték nélküli eszköztől, amely zavarhatja a vezeték nélküli jelet. Ne feledje, hogy az objektumok befolyásolhatják a vezeték nélküli jeleket is, ezért ha lehetséges, próbáljon megfigyelési vonalat tartani a konzol és az útválasztó között.

• OLVASSA OLVASSA FEL: Javítás: “A hálózat mögött van egy porttal korlátozott NAT”

10. megoldás - továbbadja a portjait

Az Xbox Live használatához és az online játékhoz való játékhoz az Xbox One készüléken bizonyos portokat továbbítani kell. A portok továbbításához be kell lépnie az útválasztó konfigurációs oldalára, és tovább kell továbbítania a következő portokat:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 - 55999, 56000 - 56999
• UDP: 33000 - 33499

Az Xbox Live számára vannak olyan portok, amelyeket tovább kell továbbítani:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Az útválasztó portjainak továbbításával kapcsolatos részletes utasításokhoz javasoljuk, hogy olvassa el az útválasztó használati útmutatóját.

11. megoldás - Használja a Google DNS-ét

Időnként ez a hiba akkor fordulhat elő, ha probléma van a DNS-sel. A felhasználók arról számoltak be, hogy a kiszolgálóról leválasztott hibaüzenetet javítják egyszerűen azáltal, hogy a Google DNS-jét használják az Xbox One-on. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a vezérlőn a Menü gombot, és válassza a Beállítások lehetőséget.
2. Válassza a Hálózat> Speciális beállítások lehetőséget.
3. Válassza a DNS-beállítások> Kézi lehetőséget.
4. Most írja be a 8.8.8.8-at elsődleges DNS- ként és a 8.8.4.4- et másodlagos DNS- ként. Az OpenDNS szolgáltatást is felhasználhatja, ha elsődleges DNS- ként 208.67.222.222, másodlagos DNS- ként pedig 208.67.220.220 értéket ír be.
5. A változtatások mentéséhez nyomja meg a B gombot. Ha a Minden jó üzenet jelenik meg, ez azt jelenti, hogy a DNS sikeresen megváltozott.

A DNS megváltoztatása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

12. megoldás - Várja meg, amíg a hiba elhárul

Időnként ezt a problémát szerveroldali problémák okozhatják, és ebben az esetben csak akkor várhatunk, amíg a problémát a kiszolgáló adminisztrátora megoldja.

Az Xbox One kiszolgálótól lekapcsolódott hiba megakadályozza, hogy kedvenc játékait online játsszon, de a probléma megoldására az egyik megoldásunk segítségével lehetőséget kell nyújtani.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Az Xbox One “Valami rosszul ment” hiba
• Javítás: “Hiba a tartalom felsorolásában” az Xbox One-on
• Javítás: “A hálózat mögött van a porttal korlátozott NAT”. Xbox One
• Javítás: Xbox hiba PBR9002
• Javítás: “Túl hosszú ideig tartott az induláshoz” Xbox One hiba