A 2012-es E3 rendezvényen a Microsoft bemutatta az Xbox Music-ot, egy olyan streaming szolgáltatást, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy milliókat zeneszámokat hallgassanak meg a saját Microsoft zenei platformon keresztül. Hamarosan ezt a szolgáltatást átalakították, mint a Groove zenét, a Windows 10 kiadásával együtt.

A Groove katalógusban több mint 38 millió sáv elérhető több platformon, beleértve a Windowsot, az Androidot vagy az iOS-t. Mielőtt azonban a Groove Music és az Xbox Music is megjelenik, a Microsoft megpróbálta a kezét a zenei piacon a Zune-val.

A Zune Music Pass korlátlan hozzáférést kínálott minden dalhoz, csupán havi 9, 99 dollárért. Bármelyik dal a rendelkezésre álló 11 millió valamelyikére utalt. Ez azonban kudarcnak bizonyult, mivel a Zune-lejátszók és a Zune-áruház 2010 után csökkenni kezdett. 2015 novemberében Redmond végül bezárta a szolgáltatást.

Ezt követően továbbra is használhatta a Zune eszközt zene lejátszásához, de nem tölthetett le semmilyen tartalmat, illetve nem vihet tovább rá tartalmat. A Microsoft azonban megteszi az utolsó lépést a sikertelen kísérlet megszabadulása felé. 2017. március 12-től abbahagyja a szolgáltatás támogatását. Ha 2012 előtt zenét vásárolt a Zune Marketplace-ről, akkor nem fogja tudni hallgatni a DRM zenét.

Mivel ezeket a dalokat vásárolták, és tisztességtelen lenne, ha nem tudná meghallgatni őket, a Microsoft a számok MP3-változatát kínálja Önnek külön költség nélkül. Jelenleg nincs határidő annak meghatározására, hogy mennyi ideig van erre. Csak el kell mennie a music.microsoft.com webhelyre, és fel kell vennie a gyűjteményében található MP3 fájlokat.