A Windows Store nagy része a Windows 10-nek, de sajnos néhány felhasználónak vannak problémái ezzel. A felhasználók szerint a vásárlás sikertelen hibaüzenetet kap, amikor alkalmazásokat tölt be a Windows Áruházból.

Mi a teendő, ha a Windows Store vásárlása nem fejeződött be

Javítás - a vásárlás nem fejeződött be a Windows 10 rendszerben

1. megoldás - módosítsa a fiók típusát

Kétféle Windows-fiók létezik: a helyi és a Microsoft. Bár mindkét típus hasonló, a Microsoft-fiók elmenti a beállításokat, és megjegyzi a fiók részleteit, így nem kell megadnia a jelszavát az Universal apps használatakor.

Sajnos ez néha problémákat okozhat a Windows Store-ban, és ezek kijavításához meg kell változtatnia a fiók típusát. Helyi fiókra váltáshoz tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows Key + I gombot a Beállítások alkalmazás megnyitásához. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílik, lépjen a Fiókok oldalra.
2. Ehelyett válassza a Bejelentkezés a helyi fiókkal lehetőséget.

   

3. Írja be a Microsoft-fiók jelszavát, majd kattintson a Tovább gombra .

   

4. Most írja be a kívánt felhasználónevet és jelszót, majd kattintson a Tovább gombra .

   

5. Ezt követően fiókját átalakítja helyi fiókjává. Most már ki kell jelentkeznie és újra be kell jelentkeznie a folyamat befejezéséhez.

Ha át szeretne váltani egy helyi fiókról a Microsoft fiókra, akkor ezt megteheti az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a Fiókok oldalra.
2. Válassza ki a Microsoft-fiók használatának lehetőségét.
3. Három választási lehetőséget kell látnia. Válassza ki a kívánt beállítást, és kövesse az utasításokat.

2. megoldás - Indítsa újra a Windows Update szolgáltatást

Számos Windows 10 összetevőnek megvannak a saját szolgáltatásai, amelyek háttérben futnak, és bizonyos problémák kijavításához néha újra kell indítania bizonyos szolgáltatásokat. A felhasználók szerint a vásárlás sikertelenségét kijavíthatja a Windows Update szolgáltatás újraindításával.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként. Ehhez nyomja meg a Windows Key + X billentyűt a Power User Menu megnyitásához, és válassza a Command Prompt (Admin) lehetőséget.

   

2. Amikor elindul a parancssor, írja be a következő parancsokat:
   • net stop wuauserv
   • net start wuauserv

• OLVASSA OLVASSA EL: Az évforduló frissítése után a Windows 10 Pro megakadályozza a Windows Store letiltását

A felhasználók a következő parancsok futtatását is javasolják:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• nettó stop bit
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• nettó indulás cryptSvc
• nettó kezdési bitek
• net start msiserver

A Windows Update szolgáltatás újraindítása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás - Állítsa be a Windows Update szolgáltatást az automatikus induláshoz

Mint már említettük, a Windows 10 a háttérszolgáltatásokra támaszkodik, és ahhoz, hogy a Windows Store megfelelő módon működjön, gondoskodnia kell arról, hogy a Windows Update automatikusan elinduljon. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, és írja be a services.msc fájlt. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és kattintson rá duplán.

   

3. Az Indítási típus mezőben válassza az Automatikus lehetőséget, majd kattintson az Alkalmaz és az OK gombra.

   

4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Egyes felhasználók azt javasolják, hogy indítsák újra a Windows Update szolgáltatást. Ezt egyszerűen megteheti, ha a jobb egérgombbal kattint a szolgáltatásra, és a menüből az Újraindítás menüpontot választja.

4. megoldás - Futtassa a Windows Update hibaelhárítóját

Előfordulhat, hogy a Windows Update használatával kapcsolatban vannak olyan problémák, amelyek megakadályozhatják a Windows Store használatát. Ezeknek a problémáknak a legegyszerűbb megoldása a Windows Update hibaelhárítójának futtatása. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a hibaelhárítást. Válassza a Hibaelhárítás menüpontot.

   

2. Válassza a Problémamegoldás a Windows Update szolgáltatással lehetőséget.

   

3. Kövesse az utasításokat, és várja meg, amíg a hibaelhárító megoldja a problémát.

Ha a hibaelhárító megtalálja és megoldja a problémát, akkor újra meg kell vásárolnia az alkalmazásokat a Windows Store-ból.

• OLVASSA OLVASSA EL: Javítás: A Windows Store azonnal megnyílik

5. megoldás - Futtassa a WSReset.exe fájlt

Ez a legegyszerűbb megoldás, de kevés felhasználó jelezte, hogy működik, ezért érdemes kipróbálni. A WSReset.exe futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, és írja be a wsreset.exe fájlt. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

   

2. Várja meg, amíg a wsreset befejeződik, és próbálja meg újból megvásárolni az alkalmazást.

6. megoldás - törölje a kártyát

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a vásárlás sikertelen volt a kártya miatt. A felhasználók szerint annak ellenére, hogy a kártya adatai érvényesek, előfordulhat, hogy a Windows Store hibája okozza ezt a hibát. A probléma megoldásához el kell távolítania a kártyát a Windows Store-ból, és újból hozzáadnia.

7. megoldás - Használja a parancssort

A felhasználók szerint ezt a problémát a nem megfelelően regisztrált dll-modulok okozhatják, és a probléma megoldásához a Command Prompt és a PowerShell parancsokat kell használnia. Ne feledje, hogy a PowerShell-parancsok veszélyesek lehetnek, ezért erősen ajánlott egy Rendszer-visszaállítási pont létrehozása. A megoldás végrehajtásához tegye a következőket:

1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként.
2. Amikor a Parancssor megnyílik, írja be a következő parancsokat:
   • powershell -ExecutionPolicy Korlátlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fájlokwindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Korlátlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fájlokwindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Korlátlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fájlokwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Korlátlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fájlokwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Korlátlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fájlokwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'

• OLVASSA OLVASSA: A bennfentesek mostantól láthatják a letöltési méreteket a Windows Store-ban

A felhasználók arról is beszámoltak, hogy a kompaktabb parancsok segítségével javíthatja a problémát:

• FOR / F% I IN ('dir “c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs *” / B') DO (hívja Powershell -ExecutionPolicy Korlátozatlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.)
• FOR / F% I IN ('dir “c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs *” / B') DO (hívja a Powershell -ExecutionPolicy Korlátozatlan Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml') fájlt.

8. megoldás - Próbáljon meg bejelentkezni egy másik fiókkal

A felhasználók arról számoltak be, hogy ezt a problémát egyszerűen úgy tudják megoldani, hogy egy másik fiókkal jelentkeznek be a Windows Store-ba. Valójában akár ugyanazzal a fiókkal is bejelentkezhet, és hozzáadhat fizetési lehetőséget. Ezt követően a problémát meg kell oldani.

9. megoldás - Próbáljon meg másik kapcsolatot használni

A felhasználók szerint néha bizonyos forgalmat blokkolhat az útválasztó, és a javítás legegyszerűbb módja, ha megpróbál egy másik hálózatot vagy a telefont. Alternatív megoldásként megpróbálhatja megváltoztatni az útválasztó beállításait.

10. megoldás - Módosítsa a helyét

Időnként a hely megváltoztatásával kijavíthatja ezt a problémát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a régiót. Válassza ki az eredménylistából a Régiót.

   

2. Lépjen a Hely fülre, és módosítsa otthoni tartózkodási helyét. Kipróbálhatja a saját tartózkodási helyét, vagy választhat az Egyesült Államok, Egyesült Királyság vagy Kanada számára.

   

3. A hely megváltoztatása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

11. megoldás - Próbálja ki a Windows javító (All in One) eszközt

Ha ez a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet kipróbálnia a Windows javító (All in One) eszközt. Több felhasználó arról számolt be, hogy ennek az eszköznek a használata és a Windows App Store javítása lehetőség kiválasztása javította a számukra a problémát, ezért érdemes kipróbálni ezt az eszközt.

12. megoldás - Várjon, amíg a Microsoft kijavítja a problémát

Időnként az ilyen típusú hibákat a Microsoft műszaki problémái okozzák, és egyetlen dolgot megtehetsz, ha néhány napot vársz, amíg a Microsoft kijavítja a problémát. A felhasználók arról számoltak be, hogy néhány nap várakozás után a probléma teljesen megoldódott, így csak türelmesnek kell lennie.

Javítás - a vásárlást nem lehetett befejezni, mert az internetkapcsolat lassú a Windows 10 rendszerben

1. megoldás - Kapcsolja ki a víruskereső szoftvert

A felhasználók szerint az antivírusok megzavarhatják a Windows Áruházat, és ez a hiba megjelenhet. A probléma megoldásának legegyszerűbb módja az, hogy ideiglenesen letiltja a víruskereső szoftvert, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a hibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes eltávolítani a víruskereső szoftvert, és megtudhatja, hogy ez megoldja-e a problémát.

A felhasználók az Avast problémáiról számoltak be, de ne feledje, hogy szinte bármilyen víruskereső szoftver okozhatja ezt a problémát, ezért próbálja meg letiltani vagy eltávolítani az antivírust, még akkor is, ha nem használja az Avast.

2. megoldás - Futtassa a wsreset.exe fájlt, és indítsa újra az útválasztót

A felhasználók arról számoltak be, hogy csak a wsreset.exe futtatásával és az útválasztó újraindításával javították meg ezt a problémát. Elmagyaráztuk, hogyan kell futtatni a wsreset.exe fájlt az egyik korábbi megoldásunkban, ezért érdemes ellenőrizni.

A router újraindításához egyszerűen nyomja meg a bekapcsoló gombot, várjon kb. 30 másodpercet, és nyomja meg ismét a bekapcsoló gombot.

• OLVASSA FELT: javítsa ki a 0x803f7000 hibakódot a Windows 10 Store-ban

3. megoldás - Telepítse a legújabb frissítéseket

A felhasználók szerint a Windows Updates telepítésével kijavíthatja ezt a problémát. Egyes esetekben a Microsoft kiadhat egy hivatalos javítást a Windows frissítése formájában, ezért ennek és a Windows Store számos egyéb problémájának kijavításához javasoljuk, hogy töltse le legújabb frissítéseket gyakran.

4. megoldás - Módosítsa a DNS-t

Ha problémája van a Windows Store-val, és nem tudja megvásárolni alkalmazásokat, akkor megpróbálhatja megváltoztatni a DNS-ét. Ehhez hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot, és válassza a Hálózati kapcsolatok lehetőséget.
2. Amikor megjelenik a Hálózati kapcsolatok ablak, keresse meg a hálózati kapcsolatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

   

3. Kattintson az Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) verzióra, majd a Properties elemre.

   

4. Válassza a Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket lehetőséget, majd írja be a 8.8.8.8-at Preferált DNS-kiszolgálóként és a 8.8.4.4- et alternatív DNS-kiszolgálóként. Alternatív megoldásként használhatja a 208.67.222.222- et preferáltként, és a 208.67.220.220-at alternatív DNS-kiszolgálóként.

   

5. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.

5. megoldás - módosítsa a helybeállításokat

Időnként ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a helybeállítások nem megfelelőek. A probléma megoldásához egyszerűen látogasson el a Microsoft webhelyére, jelentkezzen be fiókjával, és válassza a fiók adatainak szerkesztésének lehetőségét.

Ellenőrizze, hogy az országbeállítás megegyezik-e azzal az országgal, ahol a számítógépet vásárolta. Kevés felhasználó számolt be arról, hogy a beállítás megváltoztatása után a probléma megoldódott, ezért érdemes kipróbálni.

6. megoldás - Győződjön meg arról, hogy a fizetési mód hozzá lett-e adva

A felhasználók arról számoltak be, hogy ezt a problémát valószínűleg csak úgy javíthatja, ha fizetési módot ad hozzá a Windows Store-hoz. A PayPal vagy bármely más fizetési mód hozzáadása után ezt a problémát meg kell oldani.

7. megoldás - Próbálja letiltani a vezeték nélküli adaptert

Kevés felhasználó állítja, hogy ezt a problémát egyszerűen úgy oldotta meg, hogy letiltotta és újra engedélyezte a vezeték nélküli adaptert. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
2. Amikor megjelenik az Eszközkezelő, keresse meg a vezeték nélküli adaptert, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Letiltás lehetőséget. Most ismételje meg ezeket a lépéseket, és engedélyezze a vezeték nélküli adaptert. Ha még nincs telepítve vezeték nélküli adapter, próbálkozzon inkább a hálózati adapter letiltásával és engedélyezésével.

   

A vásárlás sikertelensége miatt megakadályozhatja a Universal alkalmazások letöltését, de reméljük, hogy sikerül kijavítania ezt a problémát az egyik megoldásunk segítségével.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Nem sikerült frissíteni a Windows 10 Store Apps '0x80070005' hibát
• Javítás: A Windows Store frissítése nem sikerült. 'Hiba 80246007'
• Javítás: Nem lehet letölteni a Minecraft szoftvert a Windows Store áruházból: "Hiba 0x803f7003"
• Javítás: 0xc03f4320 számú hiba, miközben alkalmazásokat próbál vásárolni a Windows Áruházból
• Javítás: 0x80010108 számú hiba a Windows 10 rendszeren