A nyomtatókhoz hasonlóan a legtöbb elektronikus eszköz használat közben hibákat tapasztalhat. A felhasználók arról számoltak be, hogy egy dokumentum nyomtatása közben a nyomtató váratlan konfigurációs hibát tapasztal.

A hibakód és a hiba oka a használt nyomtatótól és a tényleges problémától függően eltérő lehet. Ha a nyomtatóval próbálja meg elhárítani ezt a hibát, íme néhány javítás, amelyet kipróbálhat.

Hogyan lehet kezelni a nyomtatók váratlan konfigurációs problémáit?

1. Futtassa a Microsoft Printer Tro hibajavítót

A Microsoft nyomtató-hibaelhárítót kínál a felhasználó számára abban az esetben, ha nem tudják nyomtatni vagy csatlakoztatni a nyomtatót a Windows 10 rendszeréhez. Ez a nyomtatódiagnosztikai eszköz átvizsgálja a rendszert a nyomtatóval kapcsolatos problémák szempontjából, és megpróbálja automatikusan kijavítani. Itt van, hogyan kell csinálni.

1. Töltse le a Microsoft nyomtató hibaelhárító eszközét, itt. Kattintson a telepítőre a hibaelhárító futtatásához.
2. A Hibaelhárító felületen válassza a Nyomtató lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra . Ellenőrzi a rendszert, és felismeri a problémát.

   

3. Ha kérdezi, kattintson a „Problémamegoldás rendszergazdaként” elemre.
4. A hibaelhárító automatikusan alkalmazza a javításokat, és megmutatja az eredményt.
5. Zárja be a hibaelhárítást és indítsa el a nyomtatót. Próbáljon ki kinyomtatni egy dokumentumot, és ellenőrizze, hogy vannak-e javítások.

2. Frissítse a nyomtatóillesztőket

Ha a nyomtató illesztőprogramja sérült és hibásan működik az operációs rendszerrel való összeférhetetlenség miatt, váratlan konfigurációs problémát okozhat. Próbálja meg frissíteni a nyomtató-illesztőprogramot az Eszközkezelőből, és ellenőrizze, hogy vannak-e javítások.

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
2. Írja be a devmgmt.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához.
3. Bontsa ki az Eszközkezelő Nyomtató szakaszát.

4. Válassza ki a nyomtatót a nyomtató listájából (ha több nyomtató csatlakoztatva van), és kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra.
5. Válassza az „ Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
6. Válassza a „ Frissített illesztőprogram automatikus keresése ” lehetőséget. Hagyja, hogy a Windows ellenőrizze a frissítéseket. A frissítéseket automatikusan letölti és telepíti.

A nyomtatókonfigurációs kérdésekről bővebben írtunk. Nézze meg ezeket az útmutatásokat további információkért.

3. Törölje a Spooler fájlokat

Ha az előző hibaelhárítási tippek nem segítettek a hiba megoldásában, akkor megpróbálhatja törölni a spoolfájlokat, és újraindítani a spooler szolgáltatást. A Spooler szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatot, így a régi fájlok törlése és a szolgáltatás újraindítása segíthet a probléma megoldásában. Itt van, hogyan kell csinálni.

Állítsa le a Spooler szolgáltatást

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
2. Írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatás funkció megnyitásához.

   

3. A Szolgáltatások listában keresse meg a P rinter Spooler szolgáltatást.
4. Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorozat elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

   

5. Kattintson a Stop gombra, majd az OK gombra. Ez leállítja a spool-szolgáltatást.
6. Tartsa nyitva a Szolgáltatások ablakot, és folytassa a következő lépésekkel.

Törölje a Spooler fájlokat

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
2. Írja be a % WINDIR% \ system32 \ spool \ nyomtatót és nyomja meg az enter billentyűt.
3. A Nyomtatók mappában válassza ki az összes fájlt, és törölje azokat.
4. Menjen vissza a Szolgáltatás ablakba, kattintson a jobb gombbal a Printer Spooler elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

   

5. Kattintson a Start gombra, majd az OK gombra a szolgáltatás újraindításához.
6. Ellenőrizze, hogy az Indítási típus Automatikus értékre van-e állítva .
7. Zárja be a Szolgáltatások ablakot, és indítsa újra a rendszert. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a nyomtató hibája megoldódott-e.

4. A nyomtatót megoszthatóvá tegye

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt, írja be a Vezérlőt a Vezérlőpult megnyitásához.
2. A Vezérlőpulton keresse meg az Eszközök és nyomtató elemet. Nyissa meg az Eszközök és a nyomtató elemet.

   

3. Most kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget.
4. Lépjen a Megosztás fülre, és ellenőrizze a „ Nyomtató megosztása ” lehetőséget.
5. Kattintson az Alkalmaz gombra a módosítások mentéséhez.
6. Most próbálja meg újra kinyomtatni egy dokumentumot, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.