A HyperX Cloud 2 fülhallgatót kifogástalan kényelmet, kristálytiszta hangot adtak, és lehetővé teszik, hogy teljesen elmerüljön a játékba csillagélményért.

Ebben a sorozatban a HyperX Cloud 2, amely virtuális 7.1 térhatású hanggal rendelkezik, amely a lehető legjobb audio pontosságot, kényelmet nyújt a cserélhető műbőr és velúr fülpárnák révén, valamint egy fejlett USB audio vezérlődobozt beépített hanggal kártya, amely erősíti a hangját és a hangját. Ez a műszaki terv határozottan az egyik legjobb 360º-os mikrofon, amelyet meg lehet vásárolni.

Az egyik legfontosabb tulajdonsága azonban a mikrofon, amely leválasztható, eltávolítja a zajt, és gondoskodik arról, hogy hangod mindig elég hangos és tiszta legyen, hogy hallható legyen.

Annak érdekében, hogy a játék tetején tartsa Önt, itt van, mit tehet, ha a HyperX Cloud 2 mic nem működik.

A HyperX Cloud 2 mic nem működik a Windows 10 / Xbox One rendszeren

1. Ellenőrizze a HyperX Cloud 2 kapcsolatait

Győződjön meg arról, hogy az összes csatlakozás megfelelően van csatlakoztatva, beleértve a vezérlődobozt és / vagy a hosszabbító kábel csatlakozásait is. A mikrofonhoz ügyeljen arra, hogy teljesen csatlakoztatva legyen, és ne lógjon lazán. A fejhallgatóba illeszkednie kell.

1. Ellenőrizze a HyperX Cloud 2 audiokapcsolatát

Ez lehet az egyik oka annak, hogy a HyperX Cloud 2 mikrofonja nem működik. Egy másik mikrofon vagy hangszóró segítségével ellenőrizze az audiocsatlakozásokat, hogy működnek-e.

Az audio problémák kijavításával kapcsolatos további információkért olvassa el ezt a hibaelhárítási útmutatót.

1. Audio eszközök engedélyezése

Az audiobeállításokból engedélyezze a hangszórókat és a mikrofont, ügyelve arra, hogy ne legyenek elnémítva, illetve hogy a hangerő nem túl alacsony-e, vagy pedig teljesen le van-e kapcsolva. A mikrofon legtöbbször le van tiltva vagy elnémítva.

1. Tiltsa le a HyperX Cloud 2 audio szoftvert

Ha van bármilyen audio szoftver, különösen az audio adapter, vagy harmadik féltől származó szoftver, akkor tiltsa le ezeket, és engedélyezze az operációs rendszer alapértelmezett audio vezérléseit.

Megjegyzés: Ha a vezérlődobozt használja, akkor lehet, hogy nem tudja beállítani a mikrofon hangerejét Windows OS-en - csak a vezérlődobozból állíthatja be. Ha a mikrofon hangereje továbbra sem módosul a vezérlődobozból, vegye fel a kapcsolatot a gyártóval (lásd 7. megoldás).

Ha a Windows 10 rendszert használja, és problémája van azzal, hogy a HyperX Cloud 2 mic nem működik, a következőképpen oldhatja meg a problémát:

• Ellenőrizze, hogy a néma kapcsoló ki van-e kapcsolva
• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra
• Válassza a Vezérlőpult lehetőséget
• Lépjen a Hardver és hang elemre
• Kattintson a Hang elemre

• Lépjen a Lejátszás fülre, és ellenőrizze, hogy a dongle alapértelmezett eszközként elérhető-e
• A fülhallgató mikrofonjának ellenőrzéséhez kattintson a Felvétel fülre. Ha nem látható, folytassa a következő lépéssel
• Kattintson a jobb egérgombbal a hely bármely pontjára, és erősítse meg, hogy mind a Disable Devices, mind a Disconnected Devices megjelenítése négyzet be van-e jelölve
• Kattintson a jobb gombbal, és válassza a headset mic-et alapértelmezett eszközként

Megjegyzés: Ha úgy találja, hogy az Eszközkezelő Realtek hangmeghajtókat mutat, tegye a következőket:

• Húzza ki a HyperX Cloud 2 fejhallgatót
• Húzza ki a webkamerát
• Töltse le és telepítse a legújabb Realtek illesztőprogramokat
• Indítsa újra a gépet
• Helyezze vissza a fülhallgatót
• Tesztelje a fejhallgatót a hangrögzítőn hangfelvételének rögzítésével
• Lépjen a Cortana oldalra, és írja be a Voice Record elemet
• Kattintson a Mic elemre és beszéljen
• Kattintson ismét (ez megállítja)
• Kattintson a lejátszásra (háromszög) a felvétel lejátszásához

Megjegyzés: A Realtek audio szoftver néha felülbírálja a Windows beállításait, ezért a következő javításra van szükség:

• Lépjen a Cortana keresőmezőbe
• Gépelje be a Mikrofon adatvédelmi beállításait

• Kattintson a Mikrofon adatvédelmi beállításai elemre a beállítások előnézetének megnyitásához

• Ellenőrizze, hogy az Alkalmazások használják a mikrofont beállítás be van-e kapcsolva
• Kattintson az alkalmazásokra, amelyek használhatják a mikrofont
• Vizsgálja meg, hogy a mikrofon működik-e olyan teszthívásokkal, mint a Skype vagy a Mumble.

1. Ellenőrizze a HyperX Cloud 2 hangerejét a vezérlőpulton

Lehet, hogy a hangerő nem csak alacsony vagy ki van kapcsolva az audiobeállításokon, hanem a vezérlődobozban is. Ha a vezérlődobozt használja, ellenőrizze, hogy a hangerőt is bekapcsolja-e. Tudnod kell azonban arról, hogy ez a hangerő-beállítás kizárólag a fejhallgatóra vonatkozik. Ellenőrizze azt is, hogy a vezérlődoboz némító kapcsolója nincs-e némítva.

1. Ellenőrizze a HyperX Cloud 2 audiobeállításait a használt játékalkalmazásban

Előfordulhat, hogy a probléma nem az audio- vagy a vezérlődoboz beállításain van, hanem a helyett használt játékban vagy alkalmazásban. Ellenőrizze a játék vagy az alkalmazás audiobeállításait, majd erősítse meg, hogy ez működik-e a mikrofonodban.

1. Vegye fel a hibát a HyperX Cloud 2 gyártójánál

Ha a fenti megoldások valamelyike ​​nem működik, további segítségért forduljon a Kingston műszaki támogatásához.