Az Xbox lehetővé teszi mindenféle online szolgáltatás elérését, de sajnos bizonyos hibák előfordulhatnak időnként. A felhasználók az Xbox 0x87dd0006 bejelentkezési hibáról számoltak be, és ma megmutatjuk, hogyan javíthatsz.

Gyors emlékeztetőül: 2018 márciusában több tízezer felhasználó kapott 0x87dd0006 hibát, amikor csatlakozik az Xbox Live-hoz. Tehát, ha ugyanaz a probléma merül fel, kövesse a felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Mit tehetek az Xbox bejelentkezés 0x87dd0006 hibájának kijavításához?

1. Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatások állapotát
2. Húzza ki az Ethernet kábelt és jelentkezzen be offline állapotban
3. Ellenőrizze, hogy helyes-e a számlázási információ
4. Helyezze be a játéklemezt
5. Törölje és töltse le profilját
6. Indítsa újra a modemet / útválasztót
7. Frissítse a vezérlőjét
8. Húzza ki a konzolt
9. Ellenőrizze a hálózati konfigurációt
10. Frissítse a konzolt
11. Jelentkezzen ki minden szolgáltatásból, és felejtse el Wi-Fi-jét

1. megoldás - Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatások állapotát

Az Xbox Live bizonyos szolgáltatásokra támaszkodik a megfelelő működés érdekében, és ha egyik szolgáltatás nem fut, akkor a 0x87dd0006 hibát tapasztalhatja. Ha az Xbox Live szolgáltatás nem működik, akkor meg kell várnia, amíg a Microsoft kijavítja ezt a problémát.

Az Xbox Live állapotát bármilyen internetes hozzáféréssel rendelkező eszközről ellenőrizheti.

2. megoldás - Húzza ki az Ethernet kábelt és jelentkezzen be offline állapotban

Egyes felhasználók szerint ezt a problémát megoldhatja az Ethernet-kábel kihúzásával és az offline kapcsolatba lépéssel. Miután bejelentkezett offline állapotban, csatlakoztassa újra az Ethernet kábelt, és próbálja meg újra bejelentkezni, és a probléma remélhetőleg megoldódik.

3. megoldás - Ellenőrizze, hogy helyes-e a számlázási információ

A felhasználók arról számoltak be, hogy ezt a hibát helytelen számlázási adatok okozhatják. Ha változtatott a fiókjában vagy a számlázási adataiban, ellenőrizze, hogy az összes megadott információ helyes-e.

Bármely böngészőből ellenőrizheti számlázási adatait, egyszerűen az alábbiak szerint:

1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
2. Lépjen a Fizetés és számlázás szakaszba, és válassza a Számlázási információ lehetőséget.
3. Válassza a Profil szerkesztése lehetőséget, és módosítsa a kívánt információkat.

Ha nem fér hozzá Microsoft-fiókjához, mert feltörték azt, akkor itt kell tennie.

Az Xbox One-on módosíthatja számlázási címét az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Görgessen balra a kezdőképernyőn a Útmutató megnyitásához.
2. Válassza a Beállítások> Összes beállítás lehetőséget.
3. A Fiók szakaszban válassza a Fizetés és számlázás lehetőséget.
4. Válassza a Számlázási cím módosítása lehetőséget.
5. Szerkessze számlázási adatait. A szerkesztést nem igénylő számlázási információkat kihagyhatja, ha megnyomja a vezérlő B gombját, és a Tovább lehetőséget választja.
6. Miután a kívánt információ megváltozott, válassza a Mentés információt a változások mentéséhez.

Az Xbox 360 számlázási adatainak megváltoztatásához a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások> Fiók elemet.
2. Válassza a Fizetési lehetőségek kezelése lehetőséget.
3. Válassza ki a frissíteni kívánt fizetési lehetőséget.
4. Változtassa meg a számlázási információkat.
5. Miután elkészült, válassza az OK gombot a módosítások mentéséhez.

Egyes felhasználók azt állítják, hogy a hiba kijavításához a Microsoft Live és az Xbox webhelyen megadott számlázási információnak meg kell egyeznie, ezért ellenőrizze mind a két webhely számlázási címét.

4. megoldás - Helyezze be a játéklemezt

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy ezt a problémát egyszerűen csak egy lemez behelyezésével az Xbox-ba sikerült megoldani. Szerintük, miután egy lemezt beillesztettek a konzoljukba, probléma nélkül képesek voltak bejelentkezni, ezért érdemes kipróbálni.

Ha a konzol nem olvassa a lemezt, akkor jobb, ha itt megnézi.

5. megoldás - törölje és töltse le profilját

Bizonyos esetekben a profilod megsérülhet, és az okozhat a 0x87dd0006 hibát. Az egyik javasolt megoldás az, ha törli a profilját, és töltse le újra. Ehhez az Xbox One-on tegye a következőket:

1. A Kezdőképernyőn görgessen balra a Útmutató megnyitásához.
2. Válassza a Beállítások> Összes beállítás lehetőséget.
3. Lépjen a Fiókba, és válassza a Fiókok eltávolítása lehetőséget.
4. Válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
5. Miután kész, válassza a Bezárás lehetőséget.

Most újból hozzá kell adnia a fiókját, az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Útmutatót a bal oldali görgetéssel a Kezdőképernyőn.
2. A Bejelentkezés lapon lépjen le teljesen, és válassza a Hozzáadás és kezelés lehetőséget.
3. Válassza az Új hozzáadása lehetőséget.
4. Írja be a Microsoft-fiók bejelentkezési adatait, és válassza az Enter lehetőséget.
5. Olvassa el és fogadja el a Microsoft szolgáltatási megállapodást és az adatvédelmi nyilatkozatot.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Bejelentkezési és biztonsági beállítások konfigurálásához.

Profiljának az Xbox 360-on történő törléséhez tegye a következőket:

1. Lépjen a Beállítások elemre, és válassza a Rendszer lehetőséget.
2. Válassza a Tárolás lehetőséget.
3. Ha bármilyen külső tárolóeszközt csatlakoztat a konzolhoz, válassza az Összes eszköz lehetőséget. Ha nincs külső tárolóeszköz, válassza a Merevlemez lehetőséget.
4. Válassza a Profilok lehetőséget.
5. Válassza ki a törölni kívánt profilt, majd válassza a Törlés lehetőséget.
6. Válassza a Csak profil törlése lehetőséget a profil törléséhez az eredmények vagy a mentett játékok törlése nélkül. Ha szeretné, használhatja a Profil és tételek törlése opciót is, de ez az opció mind a mentett játékokat, mind az eredményeket törli a konzolról.

A profil törlése után újra le kell töltenie az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Vezérlő gombot a vezérlőn.
2. Válassza a Profil letöltése lehetőséget. Ha ez a lehetőség nem érhető el, akkor biztosnak kell lennie, hogy ki van jelentkezve az összes Xbox-profilból.
3. Válassza a Profil letöltése gombot.
4. Írja be a Microsoft-fiók bejelentkezési adatait.
5. Válassza ki a profiljának tárolási helyét, és várjon, amíg a profil letöltődik.

A profil törlése és újbóli hozzáadása után a hibát véglegesen meg kell oldani. Abban az esetben, ha az Xbox nem engedélyezi a profilod, néhány egyszerű lépést követhet el a hiba megoldása érdekében.

6. megoldás - Indítsa újra a modemet / útválasztót

A hálózati konfiguráció néha okozhat ennek és más hibáknak a megjelenését, és a probléma megoldásának legegyszerűbb módja a modem újraindítása. Ha van vezeték nélküli útválasztója, akkor azt is újra kell indítania. A folyamat végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki az Xboxot.
2. A kikapcsoláshoz nyomja meg a modem bekapcsoló gombját.
3. Miután a modem kikapcsol, várjon legalább 30 másodpercet.
4. Ezután nyomja meg a modem bekapcsoló gombját, és várjon, amíg teljesen bekapcsol.
5. Kapcsolja be az Xboxot, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

7. megoldás - Frissítse a vezérlőt

Kevés felhasználó jelentette, hogy ezt a hibát egyszerűen a vezérlő frissítésével javította ki. Ez egy viszonylag egyszerű eljárás, amelyet többféle módon is végrehajthat. Az Xbox One vezérlő vezeték nélküli frissítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Menü gombot, és válassza a Beállítások lehetőséget.
2. Válassza az Eszközök és kiegészítők lehetőséget.
3. Válassza ki a frissíteni kívánt vezérlőt.
4. Válassza a Frissítés lehetőséget, majd válassza a Folytatás lehetőséget.
5. Várja meg, amíg a vezérlő frissítése telepítve van.

Ne feledje, hogy csak a 2015. június után megvásárolt vezérlők vezeték nélkül telepíthetik a frissítéseket. Az ilyen típusú vezérlők alján kör alakú 3, 5 mm-es port található, és könnyen felismerhetők.

Ha a vezérlő nem támogatja a vezeték nélküli frissítéseket, akkor a frissítést az USB-kábel segítségével kell telepítenie. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa a vezérlőt a konzolhoz az USB kábel segítségével.
2. Az utasításoknak most meg kell jelenniük a képernyőn.
3. Ha az utasítások nem jelennek meg, akkor nyomja meg a Menü gombot, és keresse meg a Beállítások> Eszközök és kiegészítők menüpontot, válassza ki a vezérlőt, és válassza a Frissítés lehetőséget.

A vezérlőt a PC-vel is frissítheti. A vezérlő frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse le az Xbox kiegészítők alkalmazást a Windows Áruházból.
2. Indítsa el az Xbox kiegészítők alkalmazást, és csatlakoztassa az Xbox One vezeték nélküli vezérlőjét az USB kábel vagy az Xbox vezeték nélküli adapter segítségével.
3. A vezérlő csatlakoztatása után látnia kell a frissítés szükséges üzenetét, ha kötelező frissítés érhető el.
4. Telepítse a frissítést.

Ne feledje, hogy a frissítést vezeték nélkül csak akkor telepítheti, ha a vezérlő támogatja ezt a lehetőséget. Ha nem támogatja ezt a lehetőséget, akkor USB-kábelt kell használnia.

8. megoldás - Húzza ki a konzolt a konnektorból

A felhasználók szerint ezt a problémát egyszerűen kijavíthatja a konzol kikapcsolásával és a tápkábel kihúzásával. A tápkábel kihúzása után várjon néhány percet, majd dugja vissza. Ezután kapcsolja be a konzolt és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. megoldás - Ellenőrizze a hálózati konfigurációt

Bizonyos esetekben a modemet vagy az útválasztót a 0x87dd0006 hibát okozhatja. A felhasználók problémákat jelentettek a Netgear vezeték nélküli útválasztóval kapcsolatban, ezért ha problémája van, érdemes megpróbálnia megváltoztatni a modem / útválasztó konfigurációját.

Ez egy speciális eljárás, ezért minden változtatás előtt feltétlenül ellenőrizze a router és a modem kézikönyvét.

10. megoldás - Frissítse a konzolt

Ha nem a legfrissebb Xbox One firmware frissítést futtatja, ez magyarázhatja, miért kapja ezt a hibakódot. A legújabb rendszerjavítások telepítése érdekében feltétlenül frissítse konzolját rendszeresen.

Tehát nyissa meg az útmutatót, és lépjen a Beállítások> Minden beállítás elemre. Ezután válassza a Rendszer> Frissítések> Frissítési konzol lehetőséget, és ellenőrizze, van-e letöltésre kész frissítés.

Ha a frissítés hibával nem sikerül, akkor az említett lépések végrehajtásával kijavíthatja.

11. megoldás - Jelentkezzen ki minden szolgáltatásból, és felejtse el Wi-Fi-jét

Egyes felhasználók megerősítették, hogy minden fiókból és szolgáltatásból való kijelentkezés, majd a „Wi-Fi elfelejtése” lehetőség kiválasztása javította a problémát.

Nyissa meg a beállításait, jelentkezzen ki. Mindenről. Hálózati kapcsolatok, offline kapcsolat. És felejtsd el a Wi-Fi-kapcsolatot. Ezután a hard reset Xbox. Bam. Újra online vagyok. Jó szórakozást mindenkinek.

A 0x87dd0006 számú hiba problémákat okozhat az Xbox-on, de reméljük, hogy valamelyik megoldásunk használata után sikerült kijavítania ezt a problémát.

A MICROSOFT HATÓSÁGI REAKCIÓJA EZEN

Ha további kérdései vannak, nyugodtan tedd fel őket az alábbi megjegyzés rovatba, és mi biztosan megnézjük.

OLVASSA FELT:

• Javítás: Xbox hiba PBR9002
• Javítás: “ABC” Xbox hiba
• Javítás: Xbox hiba ICMP
• Javítás: Xbox hiba “Más fizetési mód használata” hiba
• Javítás: Xbox hiba “Az aktuális profil nem engedélyezett”