Egy ideje sok Xbox One felhasználó furcsa hibával találkozott, amikor bekapcsolta az Xbox One konzolt, ami arra kényszerítette őket, hogy újból beállítsák a konzoljukat a gyári alaphelyzetbe állító hiba miatt.

Az Xbox One felhasználói ismét átmennek a telepítési folyamaton

A konzolok bekapcsolása után sok felhasználót még a legfrissebb rendszerfrissítések alkalmazása után is megtapasztaltak az eredeti csomagolás nélküli élménytől. Reddit elárasztotta a játékosok, akik azt panaszolták, hogy újból át kell menniük a teljes telepítési folyamaton, és be kell jelentkezniük a számlájukba.

Bekapcsoltam a konzolt, miután csak néhány órával ezelőtt játszottam le, és ez késztetett arra, hogy újra átmenjek az egész beállítási folyamaton. Bármi ok, amiért ez megtörténhet?

Szerencsére az alkalmazások és játékok továbbra is elérhetők voltak. A csúnya dolog az, hogy ha frissíti a játékait, akkor újra le kell töltenie ezeket a modokat, és újra szinkronizálnia kell a játék adatait.

Xbox támogatás válasz

Az Xbox támogatás hivatalosan megerősítette, hogy a probléma megoldódott. Az Xbox támogatási mérnökei hozzátették, hogy a személyes információt újra letöltik, amikor a felhasználók a telepítési folyamat során újból beírják Microsoft-fiókjuk adatait.

A hiba továbbra is rekedt körül

Annak ellenére, hogy a Microsoft állította, hogy a problémát kijavították, úgy tűnik, hogy a hiba továbbra is sok olyan felhasználóval jár, akik továbbra is ugyanazt a problémát tapasztalják. Egyes felhasználók azt tervezik, hogy megakadályozzák a konzol bekapcsolását, mások megpróbálták kijavítani a problémát az Xbox kikapcsolásával a konnektorból.

Az érintett felhasználók többsége megerősítette, hogy nincsenek feliratkozva az Xbox Insider programra, annak ellenére, hogy a bennfenteket is érintik.

A probléma elkerülése érdekében további hivatalos értesítésig hagyja ki a legújabb rendszerfrissítést.