Egyes felhasználók a fórumokon kijelentették, hogy a Windows (vagy a File) Explorer összeomlik, amikor megpróbálják fájlokat lemásolni. Amikor a File Explorer összeomlik, a Windows Intéző leállt a hibaüzenet jelenik meg. Következésképpen a fájlkezelő segédprogram bezáródik, és a felhasználók nem másolhatják a fájljaikat.

Mi a teendő, ha a Windows Intéző leállt a fájlok másolásakor? A probléma megoldásához futtassa a Rendszerfájl-kereső segédprogramot. Ennek meg kell oldania a lehetséges rendszerhibákat. Ha ez nem segít, próbálkozzon a Windows indításával a Tiszta rendszerindítás sorrendben. Alternatív megoldásként eltávolíthatja egy olyan harmadik féltől származó szoftvert is, amely összeomlást okoz, például az EgisTec.

Az alábbiakban részletesebben megismerheti ezeket a lépéseket.

Fájlok másolásakor a Windows Explorer lefagy

1. Futtasson egy rendszerfájlt
2. Tiszta rendszerindító Windows
3. Távolítsa el az EgisTec szoftvert
4. Állítsa vissza a Windows 10-et egy korábbi dátumra

1. Futtassa a rendszerfájl-keresést

A rendszerfájlok sérülése az egyik tényező a „Windows Intéző leállt” hibaüzenet mögött. Tehát érdemes lehet egy rendszerfájlt vizsgálni a Rendszerfájl ellenőrző segédprogrammal. Az SFC vizsgálat elvégzéséhez kövesse az alábbi útmutatásokat.

1. Először nyomja meg a Windows gombot + S gyorsbillentyűt a keresési segédprogram megnyitásához.
2. Írja be a „cmd” kifejezést a keresőmezőbe.
3. Kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
4. Az SFC-vizsgálat futtatása előtt írja be a „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” elemet a Prompt ablakába; és nyomja meg a Vissza gombot.
5. Ezután írja be az 'sfc / scannow' parancsot; és nyomja meg a Vissza gombot a rendszerfájl ellenőrzés elindításához.

   

6. Ezután várjon, amíg az SFC vizsgálat befejeződik. Indítsa újra az asztali számítógépet vagy a laptopot, ha a szkennelés javít néhány fájlt.

2. Tisztítsa meg a rendszerindító ablakokat

A File Explorer leállíthatja a fájlok másolását, ha konfliktusba ütköző harmadik féltől származó szoftverek és szolgáltatások vannak. Így a tiszta rendszerindítású Windows megoldhatja a „Windows Intéző leállt” hibát a fájlok másolásakor. A tiszta indítás eltávolítja az összes harmadik féltől származó indítási szoftvert és szolgáltatást. Így állíthatják be a felhasználók a tiszta rendszerindítást a Windows rendszerben.

1. Nyissa meg a Futtatás parancsot a Windows billentyűvel + R billentyűparancs segítségével.
2. Írja be az „msconfig” parancsot a Futtatás menübe, és kattintson az OK gombra a Rendszerkonfiguráció segédprogram megnyitásához.

   

3. Válassza az Általános fület, ha még nincs kiválasztva, majd kattintson a Szelektív indítás választógombra.
4. Ezután a felhasználóknak törölniük kell az Eredeti rendszerindítási konfiguráció használata és az Indító elemek betöltése négyzetet.
5. Válassza a Szolgáltatások fület.
6. Jelölje be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd nyomja meg az Összes letiltása gombot
7. Kattintson az Alkalmaz opcióra.
8. Nyomja meg az OK gombot a Rendszerkonfiguráció segédprogramból való kilépéshez.
9. Ekkor megnyílik egy párbeszédpanel, amely felszólítja a felhasználót a Windows újraindítására. Itt nyomja meg az Újraindítás gombot.

3. Távolítsa el az EgisTec szoftvert

A felhasználók megerősítették, hogy a Windows Explorer nem működik együtt a telepített EgisTec szoftverrel. Ezek a felhasználók az EgisTec programok, például a MyWinLocker eltávolításával javították a problémát.

Tehát ellenőrizze, van-e telepítve az EgisTech szoftver, amely előre telepítve van néhány Acer laptophoz. A felhasználók eltávolíthatják a MyWinLocker és más szoftvereket, az alábbiak szerint.

1. Nyissa meg a Futtatás kiegészítőt.
2. Írja be az „appwiz.cpl” fájlt a Futtatás menübe, és válassza az OK lehetőséget.
3. Ezután írja be a „MyWinLocker” elemet a Programok és szolgáltatások vezérlőpult jobb felső sarkában található keresőmezőbe.
4. Válassza a MyWinLocker elemet, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
5. Kattintson az Igen gombra a további megerősítéshez.
6. A szoftver eltávolítása után indítsa újra a Windows rendszert. Ezután próbálja meg lemásolni a fájlokat az Explorer programban.

4. Állítsa vissza a Windows 10-et egy korábbi dátumra

A Rendszer-visszaállítás segédprogram javíthatja a File Explorer programot, ha kevesebb, mint egy hónapig állította le a fájlok másolását. A felhasználók a Rendszer-visszaállítás segítségével visszaállíthatják a Windowsot olyan időre, amikor a fájlok másolása rendben volt.

A Rendszer-visszaállítás eltávolítja az utóbbi időben telepített programokat, amelyek nem lépnek előre a kiválasztott visszaállítási pontra, és amelyek a hibaüzenetért felelősek. Így használhatják a felhasználók a Windowsot.

1. Először nyissa meg a közvetlenül az alább látható Futtatás ablakot.

   

2. A Rendszer-visszaállítás megnyitásához írja be az „rstrui” parancsot a Futtatás mezőbe. Ezután nyomja meg az OK gombot.
3. Kattintson a Tovább gombra, hogy folytassa a visszaállítási pontok listáját.
4. A visszaállítási pontok teljes listájának megtekintéséhez válassza a További visszaállítási pontok megjelenítése lehetőséget.

   

5. Ezután válassza ki azt a helyreállítási pontot, amely visszaállítja a Windowsot egy olyan dátumra, amikor a „Windows Explorer nem működik” hibaüzenet nem jelenik meg. Ha kétségei vannak, csak válassza ki a leghosszabb visszaállítási pontot.
6. Annak ellenőrzéséhez, hogy mely szoftvert távolítják el, nyomja meg az érintett programok keresése gombot.

   

7. Kattintson a Tovább > Befejezés gombra a kiválasztott visszaállítási pont megerősítéséhez. ablakok
8. Válassza az Igen lehetőséget a megnyíló párbeszédpanelen.

Ez néhány olyan megoldás, amely javíthatja a „Windows Explorer leállt” fájl másolási hibát. A javítások mellett a Windows visszaállítása a problémát is megoldhatja.