A Windows élményindex egy népszerű Windows szolgáltatás, amely a Windows PC-ken elérhető a Windows Vista-tól a Windows 7-ig. A teljesítmény-értékelési pontszám létrehozásával osztályozza és javítja a számítógép teljesítményét.

A Windows Experience Indexet azonban eltávolították a Windows 8.1-ből, és a következő Windows verziókban sem található meg. A jó hír az, hogy van egy dedikált szoftver, amely segít visszahozni a WEI-t.

Számos NVIDIA grafikus kártyát használó felhasználó folyamatosan fagyasztva él a Windows Experience Index szolgáltatás futtatása közben.

Ha a Windows Experience Index szolgáltatás futtatásakor számítógépes befagyasztással kapcsolatos problémák merülnek fel, ez a bejegyzés segít a probléma megoldásában.

A Windows Experience Index lefagyása

1. módszer: Frissítse a grafikus illesztőprogramokat

Az elavult vagy régi grafikus illesztőprogramok valószínűleg felelősek a Windows Experience Index befagyasztási problémájáért. A számítógép grafikus illesztőprogramját az alábbi lépésekkel frissítheti:

1. Mindenekelőtt nyomja meg a „Windows” és az „R” gombot a „Futtatás” program elindításához.
2. A Futtatás ablakban írja be a devmgmt.msc fájlt, majd kattintson az „OK” gombra az „Eszközkezelő” megnyitásához.

   
3. Az Eszközkezelő bal oldali panelen bontsa ki a Képernyő adapterek kategóriát, és kattintson a jobb gombbal a videokártyára.

   

4. Válassza az „Illesztőprogram-szoftver frissítése” lehetőséget, és a frissítés alkalmazásához kövesse az utasításokat.
5. Végül, miután a PC-jén a videoillesztő meg lett frissítve, indítsa újra a számítógépet.

Megjegyzés: A grafikus illesztőprogram frissítése után tesztelje újra a Windows Experience Index-et, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelelően működik-e. A számítógép grafikus illesztőprogramjának frissítésének másik módja a számítógép gyártójának webhelyének megkeresése, amellyel letöltheti és telepítheti a számítógépéhez tartozó videokártya illesztőprogramját.

2. módszer: A DirectX videó gyorsítás (DXVA) letiltása

A DirectX Video Acceleration (DXVA) egy Microsoft API, amelyet a videó dekódolásához használnak a hardveres gyorsítás érdekében. A DXVA letiltása a Windows Experience Index befagyasztási problémájának kijavításához. Ha a DirectX Video Acceleration letiltja a Windows Experience Index hibátlan futtatását. A DXVA letiltásához kövesse ezeket a lépéseket:

1. Töltse le innen a DXVA-t, telepítse és futtassa. (A DXVA futtatásához.NET-keretrendszer és Microsoft Visual C ++ 2008 Runtime szükséges).
2. Lépjen a DSF / MFT fülre, és kattintson a DSF / MFT Viewer elemre
3. Lépjen a „DirectShow and Media Foundation” menübe, keresse meg a vörös színű bejegyzéseket (ezek a piros bejegyzések DXVA-gyorsítottak).
4. Kattintson a Microsoft DTV-DVD Video Decoder elemre, vagy a piros bejegyzések bármelyikére, majd a jobb alsó sarokban kattintson a GPU Acceleration and Disable DXVA elemre.
5. Indítsa el a Windows Experience Index programot

Megjegyzés: Futtassa a Windows Experience Index programot a megoldás teszteléséhez.

• Olvassa el még: Javítás: A Windows 10 nem használja az összes RAM-ot

3. módszer: Frissítse a számítógép BIOS-ját

A Windows Experience Index befagyasztási problémájának egy másik oka valószínűleg a grafikus hardverből fakadó problémák. A BIOS frissítése javíthatja a grafikus hardver problémáját. Az alapvető bemeneti-kimeneti rendszer (BIOS) az alaplap beágyazott szoftvere.

A BIOS az első olyan szoftver, amelyet a PC betölti, lehetővé téve a PC-komponensek, például CD-meghajtók, billentyűzetek, hangszórók és egerek működését a bekapcsolás pillanatától kezdve. Kövesse az alábbi lépéseket a PC BIOS frissítéséhez:

1. Nyomja meg a “Windows” és az “R” gombot a Futtatás mező megnyitásához.

2. A Futtatás mezőbe írja be az msinfo32 parancsot, és nyomja meg az „Enter” gombot a Rendszer összesítő megjelenítéséhez.

3. Mielőtt folytatná, írja le a BIOS verziószámát és dátumát, készítsen biztonsági másolatot a BIOS-ról az itt letölthető Universal BIOS biztonsági eszközkészlet segítségével.

4. Ezért látogasson el a számítógép gyártójának webhelyére, mielőtt letöltötte a BIOS frissítést, hogy további utasításokat kapjon.

5. Töltse le és telepítse a BIOS frissítését, és kövesse az utasításokat

6. A számítógép automatikusan újraindul.

7. Ezért nézze meg a monitort, hogy megnézze-e a számítógép a BIOS segédprogram kulcsokat, és írja be a BIOS segédprogram elindításához.

8. Ezenkívül keresse meg az „Alapértelmezés visszaállítása” vagy a „Hibabiztos alapértelmezések betöltése” lehetőséget. Ez a füles menü bármely oldalán megtalálható. A nyilakkal navigálhat, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

9. Végül, a BIOS konfigurálása után mentse el a beállításokat, és lépjen ki a BIOS segédprogramból.

MEGJEGYZÉS: A számítógép áramkimaradása a BIOS frissítése közben veszélyes, és tönkreteheti az alaplapot. A BIOS frissítése előtt ellenőrizze, hogy van-e tápellátása.

Fontolhatja egy UPS használatát, vagy teljesen feltöltheti a laptopot, és csatlakoztassa a fali tápellátást. Ezenkívül a BIOS frissítése előtt ellenőrizze a számítógép gyártójának webhelyét.

Reméljük, hogy a fent felsorolt ​​megoldások segítettek javítani a Windows Experience Index befagyasztási problémáját. Tud valamelyik módszerről, amelyet nem említettünk? Nyugodtan dobj el egy megjegyzést alább.