Sok felhasználó jelentette, hogy a hitelesítő adatait nem lehetett ellenőrizni, amikor a PIN-kódot próbálták bejelentkezni a Windows 10 rendszerbe.

Ez nagy kellemetlenséget okozhat, de megoldást lehet találni erre a problémára, és ma megmutatjuk, hogyan kell csinálni.

Mi a teendő, ha a hitelesítő adatait nem lehetett ellenőrizni?

1. Módosítsa az adatvédelmi beállításokat

1. Jelentkezzen be PIN-kódja helyett a fiókjához tartozó jelszóval.
2. Most nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Adatvédelem oldalra
3. A bal oldali ablaktáblában válassza a Fiókinformáció lehetőséget. A Válassza ki, mely alkalmazások férhetnek hozzá a fiókja adataihoz szakaszban az E-mail és a fiókok, valamint a Microsoft Tartalom engedélyezését.

   

4. Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. Kapcsolja ki a Windows Hello alkalmazást

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Fiókot
2. Keresse meg a Windows Hello részt és tiltsa le a Windows Hello alkalmazást.

   

3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Jelentkezzen be az adminisztrátor fiókkal, és engedélyezze újra a Windows Hello alkalmazást.
5. Állítsa be újra a PIN-kódot.
6. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

A PIN-kódom nem működik, mit tegyek? Javítsa ki a PIN-kód bejelentkezési problémáit ezzel az útmutatóval!

3. Kattintson a Mégse gombra, amikor a hibaüzenet megjelenik

1. Várja meg, amíg a hibaüzenet megjelenik a képernyőn.
2. Most kattintson a Mégse gombra.
3. Ezt követően be kell tudnia jelentkezni a Windows 10 rendszerbe.

Megjegyzés: Csak néhány felhasználó számolt be arról, hogy ez a megoldás nekik megfelelő, ezért előfordulhat, hogy nem megfelelő az Ön számára.

4. Jelentkezzen be biztonságos módban

1. Miután elérte a bejelentkezési képernyőt, kattintson a Bekapcsoló gombra, tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és válassza a menü Restart menüpontját.
2. Most válassza a Hibaelhárítás> Speciális beállítások lehetőséget.
3. Válassza az Indítási beállításokat. Ha ez a lehetőség nem érhető el, válassza a További helyreállítási lehetőségek megtekintése lehetőséget.
4. Most kattintson az Újraindítás elemre
5. Miután a számítógép újraindult, válassza ki a biztonságos mód bármelyik verzióját a megfelelő billentyűzet megnyomásával.
6. Ha be tud jelentkezni biztonságos módban, akkor esetleg érdemes eltávolítani az érintett fiókhoz tartozó PIN-kódot.

Íme, néhány egyszerű megoldás, amelyet akkor használhat, ha a hitelesítő adataival nem ellenőrizhető hibaüzenet jelenik meg. Nyugodtan próbálja ki mindet, és tudassa velünk, melyik megoldás működött az Ön számára.

OLVASSA FELT:

• A Windows javításához szüksége van az aktuális hitelesítő üzenetre
• Fájlok hozzáadása, eltávolítása és szerkesztése a Windows Credential Manager alkalmazásban
• Adja meg a hálózati hitelesítő adatokat a Windows 10 rendszeren