Ha a Windows 7 az Ön által választott operációs rendszer, és a legújabb javítások telepítését tervezi a számítógépére, akkor talán a legjobb, ha még néhány napot vár. A Microsoft nemrégiben elismerte, hogy a KB4103712 és a KB4103718 véletlenszerűen távolítja el a hálózati illesztőprogramokat, ami internetkapcsolat problémákat okoz.

A Microsoft leírja ezt a problémát a KB4103712 támogatási oldalán:

A Microsoft tudatában van annak, hogy egyes ügyfelek arról számoltak be, hogy a hálózati illesztőprogramokat szándékosan távolították el, majd a 2018. május 8-i frissítés alkalmazását követően nem tudnak újratelepíteni. Ez a hálózati kapcsolat elvesztését eredményezheti. A Microsoft jelenleg vizsgálatot folytat, és állapotfrissítést fog nyújtani, amikor a vizsgálat befejeződik.

Javítsa ki a KB4103712, KB4103718 internetes problémákat

A probléma megoldásának nyilvánvaló megoldása az, ha egyszerűen eltávolítja a frissítéseket, miközben várja meg, hogy a Microsoft kiadja a gyorsjavítást. Ez természetesen azt jelenti, hogy a Windows 7 számítógép nem futtatja az operációs rendszerhez rendelkezésre álló legújabb biztonsági javításokat, de legalább stabil internetkapcsolata van.

Ezután le kell blokkolnia a Windows Update-t, hogy elkerülje a javítások újbóli megszerzését. Az összes Windows 7 frissítés letiltásának leggyorsabb módja a Vezérlőpult> Rendszer és biztonság> Windows frissítés. Keresse meg a " Válassza ki, hogyan telepítheti a Windows a frissítéseket " menüpontot, és a legördülő menü segítségével válassza ki a következő lehetőségek egyikét:

• Ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések, de hadd döntsenek arról, hogy letölti és telepíti-e őket
• Soha ne keressen frissítéseket (nem ajánlott)

Eközben megvédheti számítógépét egy megbízható víruskereső szoftver telepítésével - ha még nem tette meg. Javasoljuk, hogy telepítse a Bitdefender alkalmazást, a világ egyik legjobb vírusvédelmi megoldását.

Ha más problémák merültek fel a KB4103712 vagy KB4103718 telepítése után a Windows 7 számítógépre, akkor az alábbi megjegyzésekben részletesebben tájékoztasson nekünk tapasztalatairól.