A Microsoft által a közelmúltban közzétett támogatási cikk szerint a Windows 2019. május 10-i frissítése egyes készülékekre nem biztos, hogy letölti és telepíti. Pontosabban, ha külső SD-kártyát vagy USB-tárolóeszközt használ, amikor frissítéseket keres, akkor valószínűleg a frissítési folyamat nem fog befejeződni.

A Microsoft kijelentette, hogy az USB-eszközök a legfrissebb frissítések telepítésekor „nem megfelelő meghajtó-hozzárendelést” okozhatnak.

A technológiai óriás figyelmeztette a felhasználókat, hogy a hiba a belső meghajtókat is befolyásolhatja.

Sok Windows 10 bennfentes már a következő hibával találkozik, amikor megpróbálja frissíteni:

• Ezt a számítógépet nem lehet Windows 10-re frissíteni

Láthatjuk, hogy ez a hiba nagyon homályos, és a hiba kijavítása nem könnyű feladat.

Ezt a számítógépet nem lehet Windows 10-re frissíteni

Ha azonban továbbra is érdekli a 2019. májusi frissítés telepítése, kipróbálhatja a gyors megoldást. A Microsoft azt ajánlja, hogy indítsa újra a számítógépet, és indítsa újra a frissítési folyamatot, miután eltávolította az USB-alapú külső merevlemez-meghajtókat, USB-meghajtókat vagy SD-kártyákat.

Ezenkívül azt is ellenőriznie kell, hogy:

• A rendszer illesztőprogramjai naprakészek.
• Kikapcsolta az internetkapcsolatot a rendszerén.
• Az ISO-fájl megkísérelheti a fent említett frissítés offline telepítését.

A Microsoft jelenleg egy javításon dolgozik, amely remélhetőleg elérhető lesz a következő napokban. A Windows Insider programba jelenleg beiratkozott felhasználók 18877-es verzióra számíthatnak javítást. Ezenkívül elemezhetik a naplófájlokat, hogy további információt kapjanak a frissítési hibáról.

Nevezetesen, a frissítés csak azokon az eszközökön lesz blokkolva, amelyek futtatják a 2018. októberi frissítést vagy a 2018. április frissítést.

Könnyedén frissíthet a Windows 2019. május 10-i frissítésére, ha a rendszeren van egy régebbi Windows 10 verzió.

A Microsoft először a 19H1 frissítéssel kapcsolatos problémákat javítja, mielőtt kiadja a régóta várt 20H1 frissítést. A Release Preview Ring bennfentesek és az MSDN előfizetők már tesztelhetik a Windows 2019. május 10-i frissítési operációs rendszerét. A nyilvános kiadás várhatóan jövő hónapban érkezik.