A Microsoft nemrégiben frissítette a támogatási oldalt, amely bemutatja a Windows 10 verziókat érintő aktív problémák jelenlegi állapotát.

A Redmond óriás kiadta a Windows 10 kumulatív frissítését a KB4503327-hez a havi Patchday-on. A technikai óriás most megerősítette, hogy a frissítés egy hibát vezetett be, amely a fekete képernyő problémákat idézhet elő az indításkor.

A Microsoft megerősítette, hogy ez a hiba a Windows különféle verzióit célozta meg, például a Windows 10 Enterprise LTSC 2019, a Windows 10 1809 és a Windows Server 2019.

A kérdéssel kapcsolatos részleteket a hivatalos weboldalon találhatja meg.

Itt egy gyors megoldás

Szerencsére a Microsoft gyors megoldást javasolt a fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldására. A társaság azt javasolta a felhasználóknak, hogy várjanak meg, amíg rendszerük elakad a fekete képernyőn.

Ezután kényszeríthetik a gépek újraindítását. Ezúttal várható, hogy a rendszerek megfelelően induljanak.

Az erő újraindítását az alábbi lépések végrehajtásával hajthatja végre:

1. Ha megjelenik a fekete képernyő, nyomja meg a Ctrl + Alt + Delete billentyűket.
2. Most a Bekapcsoló gombot látja a képernyő jobb alsó sarkában. Kattintson a Bekapcsoló gombra, majd a Restart gombra a rendszer újraindításához.

   

3. Most a gépek probléma nélkül befejezik az újraindítási folyamatot.

A Microsoft vizsgálja a problémát

A Microsoft jelenleg vizsgálja a problémát, és megígérte, hogy kiad egy javítást a közelgő kiadásban. Időközben kipróbálhatja ezt az ideiglenes javítást a probléma megoldására.

A Microsoft készen áll arra, hogy június végén dobjon be új halmozott frissítéseket.

Nem tagadhatjuk azt a tényt, hogy a hírhedt Windows 2018. október 10-i frissítést időről időre számos probléma érinti.

Nem mindig szükséges, hogy minden probléma a Windowshoz kapcsolódjon. Néhány problémát elavult illesztőprogramok, egyedi konfigurációk és hardverproblémák okozzák.

A Windows-hibákat illetően használhatja a Windows későbbi frissítését, amelyet a 2019. május 10-i frissítés tartalmaz.

Ez a szolgáltatás menti a rendszert a korai kiadásoktól, amelyek minden frissítéssel együtt járnak. Ezenkívül a rendszer frissítése előtt hozzon létre egy visszaállítási pontot. Ez segíthet elkerülni a lehetséges problémákat.

Az alábbiakban olvashat további információkat a fekete képernyő problémáinak kijavításáról a Windows 10 rendszeren:

• Windows 10 fekete képernyő kurzor nélkül
• Hogyan javíthatom a fekete képernyőt a kurzorral a Windows 10 rendszerben?
• 10 módszer a Netflix fekete képernyőjének javítására a számítógépen