A „Kerneltel történő kommunikáció során fellépő hiba ” egy figyelmeztető jelzés, amely a Windows 10 rendszerben jelenik meg, amikor az ESET új rendszerleolvasást próbál megkezdeni, vagy amikor a biztonsági program alapértelmezés szerint betöltődik az operációs rendszer által.

Így ezt a hibaüzenetet kaphatja indításkor, vagy amikor az ESET programot próbálja használni a Windows 10 számítógép szkenneléséhez. Ez a probléma nem jelentős, ám ez zavarhatja a napot.

Különben is, a legjobb az, hogy könnyen rögzíthető - és a következő iránymutatások során felsoroljuk azokat a módszereket, amelyekkel meg lehet oldani a „Kerneltel való kommunikáció során felmerülő hiba” problémát.

'Hiba a Kernelrel való kommunikáció során' - miért fordul elő

Általában ezt a hibát tapasztalja meg a Windows 10 rendszer frissítése után. Ebben az esetben az ESET szolgáltatást alapértelmezés szerint ki lehet kapcsolni, ezért nem fog működni a várt módon.

Ugyanezt a figyelmeztetést akkor is megkaphatja, ha a víruskereső program elavult, vagy ha hiányoznak bizonyos belső fájlok, olyan helyzetben, amikor az általános funkciók nem hajthatók végre sikeresen a Windows 10 PC-n.

Hogyan javíthatjuk a Windows 10 hibát a kernelrel kommunikálva

1. Engedélyezze az ESET szolgáltatást indításkor.
2. Végezzen bármilyen Windows 10 frissítést.
3. Frissítse az ESET-et.
4. Telepítse újra az ESET szoftvert a számítógépére.
5. Távolítsa el a nemrég telepített Windows 10 frissítőcsomagot.

1. Engedélyezze az ESET szolgáltatást indításkor

Mint már említettük, különböző okok miatt az ESET program letilthatóvá válik; ebben az esetben a következőket kell követnie:

1. Nyomja meg a Win + R billentyűzetet a számítógépén - ez megjeleníti a Futtatás mezőt.
2. Írja be a services.msc parancsot és nyomja meg az Enter billentyűt.

   

3. A Szolgáltatások ablak most megjelenik a Windows 10 számítógépen.
4. Keresse meg az ESET Service bejegyzést (legyen ekrn.exe), és kattintson rá a jobb gombbal.
5. A megjelenő listában kattintson a Tulajdonságok elemre.
6. Az Indítási típus alatt a jelölőnégyzetet Automatikus értékre kell állítani.
7. Ezenkívül a Szolgáltatás állapota alatt meg kell jelennie a „kezdő üzenet” -nek; ha nem, kattintson a Start gombra.
8. Az ESET szolgáltatás most inicializálásra kerül.
9. Mentse el a módosításokat, és zárja be ezt az ablakot.
10. Ezen a ponton mindennek problémák nélkül kell futnia.

• OLVASSA OLVASSA: Javítás: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP hiba a Windows 10 rendszerben

2. Végezzen bármilyen Windows 10 frissítést

Tudom, hogy korábban másként mondtam, de néha a rendszerfrissítés automatikusan megoldani tudja az ESET hibákat. Tehát ebben a tekintetben meg kell győződnie arról, hogy a háttérben nincs folyamatban lévő rendszerfrissítés:

1. Nyomja meg a Win + I billentyűzet gyorsbillentyűit.
2. A Rendszerbeállítások ablaknak meg kell jelennie a készüléken.
3. Innentől kattintson a Frissítés és biztonság elemre.
4. Ezután váltson a Frissítés fülre.

   

5. Ha elérhető frissítési csomag, akkor azt ott kell megjeleníteni.
6. Csak kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és folytassa a villogást.
7. Ha kész, indítsa újra a készüléket, és tesztelje az ESET működését.

3. Frissítse az ESET-et

Ellenőriznie kell, hogy a biztonsági program fut-e, az összes elérhető frissítéssel telepítve. Tehát futtassa a víruskereső programot, és keresse meg a frissítő motort.

Keressen keresést, és várjon, amíg a program új csomagokat keres. A frissítéseket automatikusan töltse le és telepítse. Végül indítsa újra a víruskereső programot, és ellenőrizze, hogy a 'rendszermaggal való kommunikáció során felmerülő hiba' probléma továbbra is fennáll-e.

• OLDAL OLVASSA FEL: Javítás: A BSOD oka: 'Kernel Auto Boost Lock Acquisition With emelt IRQL'

4. Telepítse újra az ESET-et a számítógépére

Ha az antivírus frissítése nem segíti a hiba kijavítását, akkor próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a programot. Az ESET eltávolítható a számítógépről a Vezérlőpult elérésével:

1. Kattintson a Windows kereső mezőre - a Cortana ikonnak kell lennie, amely a Windows Start ikon közelében található.
2. Írja be a Vezérlőpult parancsot, majd kattintson az eredményre ugyanazon a néven.

   

3. Most meg kell jelennie a Vezérlőpult főablakának.
4. Innentől váltson a Kategóriára.
5. A Programok alatt kattintson az Alkalmazás eltávolítása elemre.
6. Keresse meg az ESET bejegyzést és folytassa az eltávolítási folyamatot a képernyőn megjelenő utasítások követésével.

Végül, miután az ESET sikeresen eltávolult, folytassa és telepítse újra a víruskereső programot a számítógépére. A villogási folyamat elindításakor ügyeljen arra, hogy a program legújabb kiadását használja.

5. Távolítsa el a nemrég telepített Windows 10 frissítőcsomagot

Megpróbálhatja eltávolítani a nemrég telepített Windows 10 frissítést is, ha biztosan tudja, hogy a „Kerneltel való kommunikáció során felmerülő hiba” probléma azonnal megjelenik, miután az eszköz új rendszerfrissítést kapott. Ehhez kövesse az alábbiakat:

1. Nyissa meg a számítógépe rendszerbeállításait, és keresse meg a Frissítés és biztonság irányát, ahogyan azt már fentebb láttuk.
2. A Frissítések részben kattintson a Telepített frissítési előzmények megtekintése linkre.
3. A következő ablakban kattintson a Frissítések eltávolítása elemre.

   

4. Válassza ki az eltávolítani kívánt javítást.
5. Végezze el ezt a műveletet, és végül indítsa újra a Windows 10 rendszert.
6. Ennek mindennek lennie.

Végső gondolatok

Tökéletes; az ESET-nek további problémák nélkül kell futnia a Windows 10-eszközön. Ha azonban továbbra is fennáll a „hiba a Kernelrel történő kommunikáció során” kérdés, ne habozzon, és vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi megjegyzés mező segítségével.

Próbáljon minél több információt nyújtani. Amit elmond nekünk, megpróbáljuk megtalálni a probléma megoldásához megfelelő hibaelhárítási módszereket. Élvezze és maradjon közel a további útmutatókhoz.