Két új kumulatív frissítést kaptunk, a KB3147461 és a KB3147458-at, a héten a Windows 10 mindkét nyilvános verziójára (a 2015. júliusi kiadás és a 1511-es verzió). Bár mindkét frissítés kisebb volt, és nem tartalmazott új funkciókat, valójában komoly problémákat okoztak a telepítő felhasználók számára.

Különböző panaszok árasztják el a Microsoft fórumait a közelmúltban, sok elégedetlen felhasználó igényel megoldást a Microsoft-tól, amikor a társaság végül megvizsgálta a felhasználók által jelentett problémákat: John W fórum moderátor elindított egy szálat, amelyben az emberek jelenthetik problémáikat.

Meghallgatja a Microsoft a felhasználói visszajelzéseket? Látni fogjuk, de addig nézzük meg a KB3147461 és a KB3147458 frissítések kiadásakor felmerült legnagyobb problémákat.

A KB3147461 és KB3147458 frissítések jelentették a problémákat

Mindkét Windows 10 frissítés leggyakoribb problémája a telepítési probléma - valószínűleg még nem is kell elmondanunk róla. Mint kitalálhatja, néhány felhasználónak problémái voltak a legújabb frissítés telepítésével. A fórum moderátorok a Windows frissítés hibaelhárítóját javasolták megoldásként, és ez valóban hasznos volt néhány felhasználó számára. A hibaelhárító futtatásához tegye a következőket:

1. Lépjen a Keresésbe, írja be a hibaelhárítót, és nyissa meg a Hibaelhárítás lehetőséget
2. A bal oldali panelen válassza az Összes megtekintése lehetőséget
3. Nyissa meg a Windows Update hibaelhárítóját, és kövesse a további utasításokat

   
4. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a frissítést

Ha a Windows Update hibaelhárítója nem tudja elvégezni a munkát, akkor a Windows 10 frissítési problémáiról szóló cikkben keresse meg a megoldást, vagy futtassa a WUReset parancsfájlt.

Az egyik felhasználó egy komoly problémáról számolt be, amely a KB3147458 frissítés telepítéséhez jelent meg a Windows 10 rendszerben. Nevezetesen, a frissítés telepítése után a Windows Intéző, a Start menü és az összes nem Win32 alkalmazás leállt.

• A Start menüre kattintással semmi sem történik. A Windows gomb megnyomása semmit sem jelent.
• A tálcán a keresési ikonra kattintással nem jár semmi.
• A tálcán az Asztal mutatása gombra kattintással semmi sem lehetséges.
• A Számológép megnyitása megkísérel egy hibát: “Explorer.EXE osztály nincs regisztrálva”. A tálcán lévő Számológép ikon nem jelenik meg.
• A Vezérlőpult futtatással történő megnyitásakor a következő hibaüzenetet kap: „:: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683} Nem támogatott ilyen felület”
• Ha mappákat próbál megnyitni a Futtatás útján, hibaüzenetet kap: „Nincs ilyen felület támogatva”
• A shellexperiencehost.exe nem fut
• A Windows Photo Viewer nem nyílik meg. Az asztalon lévő képek miniatűrjei nem jelennek meg. ”

A fórumok egyikének sem volt megfelelő megoldása erre a problémára. Mivel a frissítés túlságosan nagy károkat okozott, valószínűleg a legjobb megoldás az lesz, ha eltávolítják és várnak egy újabb frissítésre. Mivel a Windows 10 frissítései halmozódnak, az összes hibajavítást és javítást a következő kiadásból kapja meg a frissítés.

Egy másik felhasználó arról számolt be, hogy a frissítés telepítése után nem tud újra bejelentkezni a számítógépébe, amikor a számítógépe alszik:

Erre a problémára a Windows 10 bejelentkezési problémáiról szóló cikkünket javasoljuk - ott lehetséges megoldást találhat.

Egy másik bejelentett probléma az internetkapcsolat problémája, amikor egy felhasználó internetkapcsolatának elvesztése tapasztalható: „Ma korábban telepítettem a frissítéseket, és az internetkapcsolat folyamatosan csökken. Amikor elindítottam a hibaelhárítót, azt mondta, hogy hiányzik egy vagy több protokoll. Mivel a probléma eltávolítása leállt. ”

Erre a problémára a Windows 10 internetkapcsolat-problémáiról szóló cikkünket is javasoljuk. A problémát bejelentő felhasználó azt mondta, hogy a frissítés eltávolítása megoldotta a problémát neki, ezért ne feledje.

Van néhány kisebb probléma is, amelyet a frissítés okozott. Például egy felhasználó panaszkodott a Microsoft fórumain, hogy nem képes fájlokat húzni az Outlook 2016 alkalmazásba. Sajnos a fórumok egyikének sem volt megfelelő megoldása erre a kérdésre.

Mint láthatja, még a Windows 10 apróbb, kumulatív frissítései is sok problémát okozhatnak a felhasználók számára. Ez csak néhány a jelentett problémák közül, és biztosak vagyunk abban, hogy a KB3147461 és a KB3147458 által okozott további problémák most frusztrálják a felhasználókat.

Ha olyan problémákkal szembesült, amelyeket még nem soroltunk fel itt, kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzéseket!