Nem ritka, hogy az Xbox nem tudja szinkronizálni az adatokat. Ez egyenesen bosszantó lehet, figyelembe véve, hogy minden alkalommal meg kell kezdeni a kezdetektől.

Az egyik felhasználó ismertette a problémát az Xbox támogatási fórumán.

Üdvözlet, az elmúlt héten én és a bátyám próbáltunk feljutni a Minecraftra (Bedrock Edition) az Xbox One-on. Minden alkalommal, amikor feltöltsük a játékot, átjutunk a szinkronizáló adatüzenethez, és egy-két másodperc után azt mondják, hogy „nem sikerült szinkronizálni a felhasználói adatokat.” 10 percig hagytam, hogy ezt csináljam, és újraindítottam az Xboxomat, és nem tett semmit. Az előző nap is tökéletesen működött.

Szerencsére van néhány megoldás, amely segít megoldani ezt.

Miért nem szinkronizálja az Xbox One a felhasználói adatokat?

1. Tesztelje a hálózati kapcsolatot

1. Nyomja meg az Xbox-ot. Ez elindítja a útmutató részt.
2. Válassza a Beállítások > Összes beállítás > Hálózat > Hálózati beállítások lehetőséget.
3. A Hálózati beállítások oldalon válassza a bal oldali lehetőségek közül a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget.
4. Ez elindítja a tesztet, amely automatikusan elindul, és értesíti Önt, ha az internet-kapcsolattal probléma merül fel.
5. Ha bármilyen hibát jelentenek, akkor az itt említett lépésekkel vigyázhat azokra.

2. Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást

1. Ez megtehető úgy, hogy nyolc másodpercig lenyomva tartja a Bekapcsoló gombot, vagy amíg az eszköz le nem áll.
2. Húzza ki a tápkábelt a konzol hátuljáról. Legalább 5 percig ne dugja vissza.
3. Dugja vissza a kábelt, és indítsa újra a konzolt.

Önnek képesnek kell lennie a játék előrehaladásának szinkronizálására, mint korábban. Ha nem, kövesse az alább említett lépéseket.

3. Törölje a helyi mentett játékokat

1. A konzolon kattintson a Rendszerbeállítások > Rendszer > Tárolás elemre.
2. A Tárolás szakaszban válassza a Helyi mentett játékok törlése lehetőséget.
3. Gondoskodjon arról is, hogy a konzol merevlemezén legalább 20% -a szabad hely legyen.

4. Vegye fel a kapcsolatot a játékfejlesztővel

Ha egy adott játékkal kapcsolatos szinkronizálási kérdés előtt áll, próbáljon kapcsolatba lépni a fejlesztőkkel, és nézd meg, van-e valami köze a végéhez. Nézze meg, megoldja-e a problémáját.