Mi a teendő, ha a Windows 10 tűzfal blokkolja a skype-t [egyszerű útmutató]

Tartalomjegyzék:

Videó: Ошибка Skype эта программа не поддерживает версию Windows 2024

Videó: Ошибка Skype эта программа не поддерживает версию Windows 2024
Anonim

A Windows tűzfal előre telepítve van a Windows operációs rendszerrel, és extra rétegvédelmet kínál a rosszindulatú programok és más fenyegetések számára. Ez a védelmi program időnként problémákat okozhat a VoIP szolgáltatásokkal, például a Skype-kel.

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a Windows tűzfal blokkolja a skype alkalmazást vagy az alkalmazás egyes funkcióit a Microsoft Answers fórumon.

A tűzfalam blokkolja a Skype néhány funkcióját. Mit kell tennem a hozzáférés engedélyezéséhez, hogy használhassam a Skype-t?

Javítsa ezt az alábbi lépések végrehajtásával.

Hogyan engedélyezhetem a Skype használatát a Windows 10 tűzfalon keresztül?

1. Adja hozzá a Skype-t a tűzfal kivétellistájához

  1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
  2. Írja be a firewall.cpl fájlt, és nyomja meg az OK gombot a Windows tűzfal beállításainak megnyitásához.
  3. A bal egérgombbal kattintson a Speciális beállítások elemre. Ezzel megnyílik a Windows Fender tűzfal az Advanced Security ablakkal.
  4. Az új ablakban válassza a Bejövő szabályok lehetőséget.
  5. A jobb oldali ablaktáblán kattintson az „ Új szabály ” opcióra.

  6. A Bejövő szabály varázslóban válassza a „Program” lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra .
  7. Válassza az „Ez a program elérési útjaelemet, majd kattintson a Tallózás gombra.

  8. Keresse meg a Skye telepítőmappáját, amely alapértelmezés szerint így néz ki: C:> Program fájlok (x86)> Skype> Telefon
  9. Válassza ki a skype.exe fájlt, majd kattintson a Tovább gombra .

  10. A következő oldalon tartsa meg az összes opciót, ahogy van, és kattintson a Befejezés gombra.
  11. Vegye figyelembe, hogy a Skype programot csak akkor adhatja hozzá a kivételek listájához, ha a Skype classic telepítve van. Ha a Skype-t a Windows Store-ból telepítette, akkor nem fogja elérni a szükséges.exe fájlt.
  12. Zárja be a Windows Defender tűzfal ablakot, és ellenőrizze, hogy a Skype-alkalmazás hibája megoldódott-e.

Ebben a dedikált útmutatóban megtudhatja, hogy pontosan mely programot vagy portot blokkolja a tűzfal.

2. Változtassa meg a hálózati helymeghatározási tulajdonságokat

  1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt.
  2. Írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az OK gombot a Szolgáltatások ablak megnyitásához.
  3. A Szolgáltatások ablakban keresse meg a hálózati helymeghatározási tulajdonságokat.
  4. Kattintson a jobb gombbal a Hálózati helymeghatározás elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
  5. Az indítási típushoz válassza a legördülő menüt, és állítsa az „ Automatikus késleltetés” értékre .
  6. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.

  7. Zárja be a szolgáltatásokat, és ellenőrizze, hogy képes-e kapcsolódni a Skype-fiókjához.
  8. A hálózati helymeghatározási tulajdonságok megváltoztatása segít abban az esetben, ha a probléma az SQL-kiszolgálók közötti lassú kapcsolat miatt merült fel.

3. Probléma a harmadik féltől származó tűzfallal

  1. Ha harmadik féltől származó tűzfalat használ, akkor ennek megfelelően módosítania kell. Mivel annyi antivírus és tűzfal program van, meg kell találnia a megfelelő beállításokat a Skype felvételéhez a kivételek listájához a tűzfal program keresésével.
  2. A Malwarebytes felhasználók számára a megfelelő beállítást a Beállítások lapon találhatja meg.

  3. Lépjen a Beállítások elemre, majd kattintson a Kizárás fülre.
  4. Kattintson a Kizárás hozzáadása elemre, válassza az „Internethez csatlakozó alkalmazás kizárása ” lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra .
  5. Ezután válassza ki a Skype alkalmazást, és elvégezze a szükséges változtatásokat az igényeitől függően.
Mi a teendő, ha a Windows 10 tűzfal blokkolja a skype-t [egyszerű útmutató]