A felhőalapú alkalmazások, például a SharePoint bevezetésével sokkal könnyebb megosztani a munkaterületet több felhasználóval. A felhasználók mindent megtehetnek a böngészőben az asztali alkalmazások igénybevétele nélkül. Az elméletben azonban zökkenőmentesnek látszik e megközelítés néhány kérdésével ellentmondani.

Néhány felhasználó nem tudta menteni az online fájlok módosításait, és a „Nem sikerült menteni a változtatásokat, kérjük, mentse a helyi másolatot” hibával találkoztak.

Mi a teendő, ha a SharePoint nem menti el a böngészőben végrehajtott változtatásokat

1. Tisztítsa meg a böngésző gyorsítótárát
2. Próbálja ki egy alternatív böngészőt
3. Ellenőrizze az engedélyeket
4. Mentse el a fájlt helyben, és töltse fel újra

1. megoldás - Tisztítsa meg a böngésző gyorsítótárát

Kezdjük a böngésző gyorsítótárának ürítésével. A fájlok mentésekor elért hiba szinte kizárólag az online alapú SharePoint verziót érinti. Ez különböző okok miatt fordulhat elő, és a szokásos gyanúsított egy széles körben elterjedt hiba, amely állítólag megoldódott.

Bármikor kipróbálhatja és használhat egy másik böngészőt, vagy törölheti a gyorsítótárat attól, amelyet általában használ.

A böngésző gyorsítótárának törléséhez tegye a következőket:

Google Chrome és Mozilla Firefox

1. Nyomja meg a Shift + Ctrl + Törlés gombot a „ Böngészési adatok törlése ” menü megnyitásához.
2. Válassza ki az „ All time ” időintervallumot.
3. Összpontosítson a „ Sütik”, „ Gyorsítótárazott képek és fájlok ”, valamint más webhelyadatok törlésére.
4. Kattintson az Adatok törlése gombra.

   

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Nyomja meg a Ctrl + Shift + Delete billentyűket.
3. Jelölje be az összes négyzetet, majd kattintson a Törlés gombra.

   

2. megoldás - Próbáljon ki egy alternatív böngészőt

Ez egy újabb életképes lépés. A Microsoft alkalmazások többsége (különösen a régebbi alkalmazások) működik a legjobban az Internet Explorer vagy az Edge használatával. Megengedheti magának, hogy javításokat keressen. Ha a probléma továbbra is fennáll, ügyeljen arra, hogy lépjen további lépésekre.

Miközben ezt mondjuk, tudjuk, hogy a felhasználók többsége a Chrome-ra támaszkodik, ám így van.

-