A Windows Live Mail lehetővé teszi a felhasználók számára a névjegyzék és az összes többi részlet tárolását az ügyfélen. Ez elősegíti a névjegyzék erősebb szinkronizálását az eszközök között. Egyes felhasználók azonban arról számoltak be, hogy névjegyeik eltűntek a Windows Live Mail vagy a Mail alkalmazásból, annak ellenére, hogy láthatóak az internetes e-mail fiókban.

A problémát online jelentették több esetben az érintett felhasználók.

"Szia,

Ma normál módon nyitottam meg a Windows Live mail fiókomat. Mindennek úgy kell lennie, de minden kapcsolatom eltűnt. Bármilyen ötletet?"

Az alábbi lépésekkel megtudhatja, hogyan szerezheti be névjegyeit.

Hogyan javíthatom a Windows Live Mail kapcsolatait?

1. Hagyja abba a Bejelentkezés a Windows Live-fiókba

1. Indítsa el a Windows Mail alkalmazást a számítógépen.
2. Várja meg, amíg a Windows Mail alkalmazás letölti a függőben lévő e-maileket a szerverről.
3. Amikor a szinkronizálás befejeződött, kattintson a Fájl elemre .
4. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd kattintson a Levelezésre.
5. A Beállítások párbeszédpanelen kattintson a Kapcsolat fülre.
6. A „ Csatlakozás a Windows Live Serviceshez ” csoportban kattintson a Bejelentkezés befejezés gombra.

   

7. Kattintson az OK vagy az Igen gombra a művelet megerősítéséhez.
8. Kattintson az Alkalmaz> OK gombra a módosítások mentéséhez.
9. Zárja be a Windows Live Mail alkalmazást, és állítsa le a rendszert.
10. Várjon néhány percet, majd indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg a Live Mail alkalmazást. Ellenőrizze a kapcsolatot, hogy a hiba elhárult-e.

2. Helyreállítsa a törölt névjegyeket

1. Ha fut, zárja be a Windows Live Mail alkalmazást.
2. Töltse le itt a LiveContactView fájlt számítógépére, és telepítse. Ez egy könnyű segédprogram, amely lehetővé teszi az összes kapcsolat részleteinek megtekintését a Windows Live Messenger alkalmazásban.
3. Most meg kell találnia a *.edb fájlokat az AppData mappákból.
4. Nyissa meg a File Explorer alkalmazást, és keresse meg a következő helyet

   C: -> Felhasználók -> tashreef -> AppData -> Helyi -> Microsoft

5. Most keressen .edb fájlokat a Microsoft mappában.

   

6. Most nyissa meg az Élő kapcsolatok nézetet. A segédprogramnak megjelenítenie kell az összes.edb fájlt.
7. Ha a.edb fájl nem jelenik meg, húzza és dobja az egyes.edb fájlokat a Live Contact View munkaterületre.
8. Miután az összes fájl átkerült az Élő névjegy nézetbe, válassza ki az összes fájlt a Ctrl + A megnyomásával.
9. Kattintson a Fájl> Mentés elem kiválasztása> Mentés másként elemre.
10. Válassza a „ Vesszővel elválasztott szövegfájl ” lehetőséget a Mentés típusként elemre. Ügyeljen arra, hogy nevet adjon a fájlnak, és kattintson a Mentés gombra .
11. Most meg kell nyitnia a mentett CSV fájlt, és el kell végeznie a leképezést.
12. Miután a leképezés befejeződött, nyissa meg az Élő e-mailt, lépjen az Importálás> Parancsokkal elválasztott fájl elemre, és importálja a fájlt. Ezenkívül hajtsa végre az Ön preferenciája szerinti leképezést.

Megjegyzés: Ez a módszer csak akkor hasznos, ha a névjegyek eltűntek mind a Live Mail kliensből, mind a webes e-mail fiókból.