Azoknak, akiknek szinkronizálási problémái vannak a Dropbox-on, javasoljuk, hogy türelmesen olvassa át ezt az útmutatót. Megmutatjuk, mit kell tennie a Dropbox fájl szinkronizálási problémáinak néhány perc alatt történő kijavításához.

Noha a Dropbox lenyűgöző és kényelmes fájlmegosztási szolgáltatást kínál, előfordulhat, hogy a platform nem tud szinkronizálni a számítógéppel.

Íme néhány megoldás, amelyek segítségével javíthatja ezt a problémát. Először végezzük el az alapvető ellenőrzéseket, mielőtt elkezdenénk az összetett ellenőrzéseket.

A Dropbox tele van, és már nem szinkronizálódik

1. megoldás: Ellenőrizze a Dropbox folyamatát

Győződjön meg arról, hogy az internet megfelelően működik. Most erősítse meg, hogy a Dropbox folyamat fut-e a rendszeren.

Lépjen a tálcára, kattintson a felfelé mutató nyílra, és megtalálja a Dropbox ikont.

Ha nem találja a Dropbox folyamatot a tálcán, tegye a következőket:

1. Ellenőrizze a Windows Feladatkezelőt a Dropbox folyamat megtalálásához.
2. Kattintson a jobb gombbal a Windows tálcára, majd válassza a Feladatkezelőt.

   

3. A Feladatkezelő menüben keresse meg a Dropbox folyamatot a listában.
4. Ha megtalálja a Dropbox folyamatot, válassza ki azt, majd kattintson a jobb gombbal, és végül kattintson a Feladat befejezése elemre.
5. A feladat befejezése után indítsa újra az asztali ikon vagy menüpont használatával.

Vegye figyelembe, hogy a Dropbox folyamat megszakadhat, tehát az újraindításnak ezt gondoskodnia kell.

2. megoldás: Ellenőrizze a problémás fájlokat

A sérült fájlok időnként szinkronizálási problémákat okozhatnak, még akkor is, ha a Dropboxot nem érdekli, hogy milyen fájlt kezel.

1. Mozgassa vagy vigye az egeret a Dropbox ikon fölé, hogy megerősítse az szinkronizálási állapotát. A 100% -os szinkronizálást vagy csak egy hibát kell megjelenítenie.
2. Ellenőrizze, hogy a feltöltött fájl nincs nyitva a rendszeren.
3. Ellenőrizze, hogy a fájlnévnek nincs-e különleges karaktere, például „” stb.
4. Ellenőrizze, hogy a fájl megnyitható-e egy másik alkalmazásban, és a megerősítés után zárja be a fájlt.
5. Törölje a fájlt a Dropbox mappából, és próbálja meg lemásolni annak új verzióját.

3. megoldás: Kapcsolja ki a szelektív szinkronizálást

Ez egy olyan szolgáltatás a Dropboxon, amely lehetővé teszi, hogy kiválassza a fájlokat vagy mappákat, amelyekről biztonsági másolatot készíteni. Ez a szolgáltatás könnyen figyelmen kívül hagyható vagy bekapcsolható anélkül, hogy tudta volna.

Tehát, amit tennie kell:

1. A Windows tálcán kattintson a jobb gombbal a Dropbox ikonra.
2. Válassza ki a Preferences, majd az Advanced menüpontot.
3. Jelölje meg a szelektív szinkronizálást.

   

4. Győződjön meg arról, hogy a fájlt tartalmazó mappa nincs megjelölve.

4. megoldás: Ürítse ki a Dropbox gyorsítótárát

Időnként a Dropbox gyorsítótár megtelt vagy olvashatatlan. Ennek oka lehet, hogy a fájlok nem szinkronizálódnak. A gyorsítótár néhány másodperc alatt törölhető.

1. Nyissa meg a Dropbox mappát.
2. Keresse meg a.dropbox.cache fájlt a mappában.

   

3. Válassza ki a cache mappában lévő összes fájlt, és törölje.
4. A törlés megerősítéséhez megismételheti a folyamatot.

Még mindig tapasztal Dropbox szinkronizálási problémákat? Olvassa el ezt a gyors ellenőrző listát:

• A fájlok megosztott mappában vannak?

Lehet, hogy a nem szinkronizált fájlok megosztott mappában vannak. Ennek két fő oka van: Ön már nem tagja annak a megosztott mappának, vagy a mappában van a fájl más verziója.

• Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve ugyanazon a Dropbox-fiókba az Ön készülékein

Vegye figyelembe, hogy a szinkronizálás csak akkor működhet, ha minden eszközére be van jelentkezve ugyanabba a Dropbox fiókba.

Ennek megerősítéséhez:

1. Kattintson a menüsor Dropbox ikonjára, lépjen a Beállítások elemre, végül kattintson a Fiók elemre az információk ellenőrzéséhez.
2. A Dropbox webhelyen kattintson a nevére a jobb felső sarokban.
3. Ellenőrizze, hogy a címek megegyeznek-e, ha nem, javítsa meg a címeket. Vagy jelentkezzen ki, és jelentkezzen be a helyes számlainformációkkal.

• Ellenőrizze, hogy van-e elegendő hely a számítógépnek a merevlemezen a szinkronizáláshoz

Vegye figyelembe, hogy ha a számítógép kevés a merevlemezen, akkor a fájlok nem szinkronizálódnak a Dropboxon. Ellenőrizze a merevlemez helyét. Ha a számítógépnek nincs elegendő hely a merevlemezen, az azt jelenti, hogy fel kell szabadítania a tárhelyet a Dropbox szinkronizálásához.

Ahova mész, a Dropbox fájljainak szinkronizálnia kell. Ha bármilyen más módszer is van a probléma megoldására, nyugodtan felsorolhatja azokat az alábbi megjegyzésekben.