Több mint három éve óta használom a OneDrive-t, és ez a mai napig az egyik legkedveltebb Cloud Storage szolgáltatás volt. A OneDrive szinkronizálva van mindkét számítógépemen, és ugyanez vonatkozik az okostelefonokra is.

Ma megvitatjuk egy olyan problémát, amely a OneDrive felhasználóit sújtja mind a Windows, mind a Mac platformon. A OneDrive a következő üzenettel köszöntötte a felhasználókat: „ Sajnáljuk, hogy problémáid vannak a fájlok szinkronizálásában a OneDrive szolgáltatással. "Ez akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbálja szinkronizálni a fájlokat a OneDrive-rel a Windows asztali alkalmazás segítségével.

Ebben a szegmensben bemutatunk néhány lépést, amely segít megoldani ezt a problémát.

A OneDrive fájl szinkronizálási hiba kijavítása "Sajnáljuk, hogy gondod van a fájlok szinkronizálásával"

1. Előzetes ellenőrzések

• Mielőtt először következtetésekre jutnánk, jelöljük be az ellenőrző listát.
• Indítsa újra az alkalmazást, törölje az ideiglenes fájlokat, mielőtt ezt megtenné
• Győződjön meg arról, hogy a meghajtó teljes fájlmérete nem haladja meg a 15 GB-ot (csak ingyenes felhasználók számára)
• Töltse le a legújabb Windows frissítést
• Győződjön meg arról, hogy a OneDrive csatlakoztatva van a Windowshoz

A Szinkronizálás hiba egyik oka a Windows-fiókkal való kapcsolat. Annak ellenőrzése érdekében, hogy OneDrive-fiókja csatlakozik-e a Windows-hoz, hajtsa végre a következő lépéseket,

• Menjen a Start menübe, Beállítások> Fiókok> E-mail és alkalmazásfiókok.
• Válassza a „Microsoft-fiók hozzáadása” lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és párosítsa a Microsoft-fiókot.

2. Válassza ki a szinkronizálni kívánt mappákat

A OneDrive vagy bármilyen felhőalapú szolgáltatás valójában megköveteli, hogy a felhasználó említse meg a szinkronizálni kívánt mappákat. Mondanom sem kell, hogy ha ez nem történik meg, akkor a fájlok nem szinkronizálódnak.

A mappák kiválasztásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kattintson a jobb gombbal az OneDrive felhő ikonjára az értesítési területen, majd kattintson a „Beállítások”
• Miután megnyitotta a fiókadatok párbeszédpanelt, válassza a „Mappák kiválasztása” lehetőséget.
• Ha azt szeretné, hogy az összes OneDrive mappa és fájl szinkronizálva legyen, kattintson a „Minden fájl és mappa szinkronizálása a OneDrive-en” elemre.
• Ügyeljen arra, hogy a fájl elérési útja ne legyen túl hosszú. A OneDrive csak a fájlnév karaktereket támogatja, legfeljebb 400 karakterig, a fentiek bármelyikével, amely nem lesz szinkronizálva. Javasoljuk, hogy rövidebb legyen a fájlnév vagy a mappanév.
• Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e megfelelő engedélyekkel a hozzáadott fájlhoz vagy mappához. Ha problémája van egy hálózaton lévő fájllal, vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával. Ellenőrizze azt is, ha egy mappa / fájl ezzel a névvel már létezik ugyanabban a helyen a OneDrive-on.

A legfontosabb, hogy elegendő hely legyen a számítógépén, majd indítsa újra a szinkronizálást. Ne feledje, ha a OneDrive alkalmazást először futtatja, az elég sok helyet igényel, mivel a fájlok letöltéséhez és a helyi másolat karbantartásához is szüksége van.

Ehhez jobban ellenőrizze a tárhelyet a Tároló oldalról, majd hasonlítsa össze ezt a PC szabad helyével.

• SZERINT: Hogyan javítsuk ki a OneDrive hozzáférési problémákat a Windows rendszeren

3. Csatlakoztassa le és indítsa újra a OneDrive szoftvert

Valószínű, hogy a OneDrive ütközik más programokkal, és ebben az esetben a legjobb dolog, ha leválasztja a OneDrive alkalmazást, és újra beállítja.

• Nyomja meg a Windows billentyűt + R
• Miután a Windows fut, megnyílik az „onedrive.exe / reset”
• Kattintson az OK gombra.

A tálcán lévő OneDrive ikonnak ideális esetben eltűnnie és szünet után újra megjelennie. Ha nem jelenik meg újra, írja be a következőt a Run-Windows rendszerbe, a „Skydrive.exe”.