A Vitalyst az üzleti felhasználók számára a legjobb szakértői alkalmazások és eszközök támogatásának szolgáltatója, és most kiadott egy új Windows 8 alkalmazást, amely távoli támogatási eszközként szolgál a Microsoft termékekkel kapcsolatos bármilyen szempontból. Olvassa el alább a részleteket.

Azoknak a felhasználóknak, akik éppen átváltottak a Windows 8-ra vagy a legújabb Windows 8.1-re, valószínűleg sok kérdés merül fel a legújabb Windows-verzióval való elszállásolásuk során. A Vitalyst, az informatikai terület egyik legjobb támogató vállalata, ezt ismeri, és segíteni akar nekik. Ezért indították legelső és egyetlen Windows 8 alkalmazásukat, amelyek távoli támogatási eszközként szolgálnak a rászorulók számára. Még néhány olyan funkcióval együtt lesz, amely hasonlóvá teszi a TeamViewer for Windows 8 és mások számára.

Az alkalmazás letöltése és használata teljesen ingyenes, a jelenlegi előfizetésre van szüksége a Vitalyst támogatási szolgáltatásokhoz. Ha Ön egy társaság része, akkor lehet, hogy van. Ezt azonban külön is használhatja, mivel a hitelkártyával fizetni kell a támogatási hívásért, és előfizetéshez sem kell regisztrálnia. A Vitalyst szakértőitől bármilyen segítséget kap, ami a Windows 8-ra, az Office alkalmazásokra és a különféle Windows 8 eszközökre vonatkozik.

Legfeljebb három személyes telefonszámot tárolhat. Kattintson a kívánt szám melletti Hívás gombra, hogy gyorsan kezdeményezzen telefonhívást a Vitalyst alkalmazás szakértőjével. Megjeleníti a támogatási számot, hogy közvetlenül a telefonjáról hívja a Vitalyst.

A támogatási szolgáltatás igénybevételéhez hozzá kell adnia telefonszámát, hogy a Vitalyst szakértői visszahívhassák Önt. Noha az alkalmazás nem említi, lehetővé teheti a segítséget nyújtó személynek, hogy átvegye a képernyőt, és megmutassa a probléma megoldásához szükséges lépéseket. Most azonban nem tudjuk, hogy fizetni fogunk-e még akkor is, ha a kérdést még nem sikerült megoldani. A bevezetésről Jim Tate, a Vitalyst ügyfélmegoldások igazgatója a következőket mondta:

A vállalati ügyfélszolgálat arénájában nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy az alkalmazottakat ösztönözze az önsegítésre, de ez sok helyzetben nem megfelelő válasz. Számos olyan üzleti helyzetben van, ahol élő, szakértői szintű támogató személy segítséget igényel, és ezt tudjuk, mert ezeket a hívásokat egész nap, minden nap vállaljuk. Az elfoglalt, nagyon mobil szakembereknek nincs idejük online keresni vagy belépni a belső portálokba, amikor sürgős szükségük van. Ez a Windows 8 súgóalkalmazás, amely az azonnali élő támogatásra hivatkozik, biztosítja a szükséges segítséget, amikor szükség van rá, egy csempe érintésével.

Felvehet legfeljebb három kapcsolattartó számot az alkalmazásban, és van egy speciális 800 tárcsázási szám is, amelyet használhat. Tehát, ha úgy érzi, hogy profitálhat egy ilyen alkalmazásból, akkor menjen tovább, és töltse le a Windows Store-ból.

Töltse le a Vitalyst Windows 8 súgóalkalmazást