Ha megpróbálta frissíteni a Windows 10 alkotóinak frissítésére a Windows Update szolgáltatáson keresztül, de a frissítési folyamat meghiúsult, akkor lehet, hogy megoldást kínálunk Önnek. A Microsoft nemrégiben feltárta, hogy a KB4013214 letöltése kötelező, ha az Anniversary Update-ről a Windows 10 1703-as verziójára szeretne frissíteni.

Töltse le a KB4015217 és KB4013214 fájlokat, mielőtt az Creators Update-ra frissítené

Nos, valójában le kell töltenie még egy frissítést annak érdekében, hogy letölthesse a KB4013214 fájlt. Ha ez valahogy bonyolultnak tűnik, akkor lebontjuk:

1. Először töltse le a KB4015217 összesített frissítést. Ezt a frissítést a Patch kedden adták ki, de figyelmeztetnünk kell arra, hogy a Windows 10 felhasználók jelentése szerint saját problémákat is felhoz. A KB4015217 fájlt letöltheti a Windows Update webhelyen, vagy a Microsoft frissítési katalógusának webhelyén.

2. Most töltse le és telepítse a KB4013214 fájlt. A frissítést a Windows Update webhelyről töltheti le.

3. Frissítsen a Creators frissítésre a Windows Update segítségével.

A Microsoft leírja ezt az egész folyamatot:

A Microsoft folyamatos elkötelezettségének részeként a Windows 10 adatvédelme mellett a Windows Update KB4013214 előkészíti az eszközét a Windows 10 alkotóinak frissítéséhez az Upgrade and Privacy Experience (UPX) telepítésével.

Ez a frissítés szükséges, mielőtt a Windows Update letölti és telepíti a Windows 10 készítői frissítést.

A frissítés telepítéséhez telepítenie kell a KB4015217 kumulatív frissítést, vagy egy később kiadott Windows 10 kumulatív frissítést. Megjegyzés: A KB4013214 szükséges, mielőtt a Windows Update letölti és telepíti a Windows 10 készítői frissítést.

Ha különféle frissítési problémákat és hibákat tapasztal, ellenőrizze, hogy a KB4015217 és KB4013214 telepítve vannak-e a számítógépén. Ha hiányzik ez a két frissítés, ez magyarázhatja, hogy miért nem sikerült frissíteni.

Ha még a két frissítés telepítése után sem sikerül frissíteni a Windows 10 készítői frissítésre, próbáljon meg használni az ISO fájlokat.