Míg a Skype for Business rendkívül hasznos, ha konferenciahívásokat kell kezdeményeznie, de sok felhasználó jelezte, hogy nem tud csatlakozni a Skype értekezlethez PC-jén. Ennek megoldásához kipróbálhatja az alább említett megoldásokat.

Nem tudok csatlakozni a Skype találkozóhoz, mit tegyek? Először ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ehhez futtassa a hálózati hibaelhárítót, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Alternatív megoldásként megpróbálhatja eltávolítani a Skype hitelesítő adatait a Hitelesítő adatok kezelőjéből.

Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a Skype találkozóhoz?

1. Hibaelhárítás a hálózati kapcsolatokkal kapcsolatban
2. Használja a hitelesítő adatok kezelőjét
3. Javítás a fájl társítás kérdésében
4. Csatlakozzon a Skype Találkozóhoz a Web App segítségével

1. Hibaelhárítás a hálózati kapcsolatokkal kapcsolatban

Ha nem tud csatlakozni a Skype-értekezlethez, akkor a legvalószínűbb ok a hálózati kapcsolódási probléma. Ennek megoldásához futtassa a hálózati hibaelhárítót.

A hibaelhárító futtatása előtt próbáljon meg elérni egy másik webhelyet (ugyanazzal a böngészővel), és ellenőrizze, hogy megy keresztül. Ha ugyanazzal a problémával szembesül, akkor valószínűleg a hálózat merül fel. Ezután folytathatja a hibaelhárítást.

A Windows 10 hálózatának hibaelhárításához kövesse az alábbi útmutatásokat:

1. Engedélyezze az Internet / Wi-Fi kapcsolatot.
2. Keresse meg az asztal ablakát és nyissa meg a Start menüt. Kattintson a Beállítások elemre.

   

3. Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget.

   

4. Kattintson az Állapot elemre.
5. A A keresés a beállítás kereséséhez mezőbe írja be a Hálózati hibaelhárítót, és kattintson rá.

   

6. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

   

Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a hálózati probléma megoldódott-e. Ehhez egyszerűen próbáljon meg újra hozzáférni a linkre. Ha képes erre, akkor mindenki jó vagy; egyébként a problémát valószínűleg nem társítja a hálózati kapcsolat. Ezért kipróbálhatja a következő megoldást.

• OLVASSA FEL: FIX: Outlook integrációs hiba a Skype-rel

2. Használja a Hitelesítő adatkezelőt

Ha nem tud csatlakozni a Skype-értekezlethez, próbálja meg frissíteni a Skype bejelentkezési adatait a Credential Manager segítségével. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.

   

2. Keresse meg és kattintson a Credential Manager elemre.

   

3. Keresse meg a Skype for Business Online platformhoz társított hitelesítő adatok sorozatát; kattintson rá, hogy kibővítse a lehetőségeket.
4. Válassza az Eltávolítás a tárolóból lehetőséget.

   

5. Zárja be a programot.
6. Jelentkezzen be újra a platformra, és írja be az új hitelesítő adatokat.

Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e: próbálja meg újra elérni a linket. Ha továbbra sem tud csatlakozni a Skype értekezlethez, folytathatja a következő megoldást.

3. Javítás a fájl társítás kérdésében

Ha probléma merül fel a.ocsmeet (fájl társítás) fájlokkal, akkor valószínűleg nem tud csatlakozni a Skype értekezlethez. Alapvetően a Skype for Business Online programot alapértelmezett alkalmazásként kell konfigurálni a.ocsmeet fájlok megnyitásához.

Az alábbi lépésekkel ellenőrizheti és beállíthatja az Business Online programot az alapértelmezett alkalmazásként a társítási fájlok megnyitásához:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza az Alapértelmezett programok lehetőséget.

   

2. Keresse meg és kattintson a Fájltípus vagy protokoll társítása programra kattintással.

   

3. Keresse meg a .ocsmeet szoftvert, és ellenőrizze, hogy az Business Online vagy a Lync Online konfigurálva van-e alapértelmezett programként. Ha nem, akkor egyszerűen konfigurálja újra a beállítást.
4. Zárja be a programot.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálja ki a következő módszert.

4. Csatlakozzon a Skype Találkozóhoz a Web App segítségével

Ha a hagyományos Lync / Business Online program nem tud hozzáférést biztosítani a Skype értekezlethez, akkor a Business Web App alkalmazhatja.

A program használatához kövesse az alább ismertetett lépéseket:

1. Keresse meg a találkozó meghívójának helyét.
2. Kattintson a jobb gombbal rá, és másolja a link címét.
3. Indítsa el a böngészőt, és illessze be a linket a címsorba.
4. Gépelje be a „ ? Sl = 1 ” elemet a beillesztett URL-cím hátoldalához, és nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Most csatlakoznia kell a Skype találkozóhoz.

Mire jár, ez számos gyors és egyszerű megoldás, amelyek segíthetnek abban az esetben, ha nem tud csatlakozni a Skype-értekezlethez. Ne felejtse el kipróbálni az összes megoldást, és a megjegyzés mezőben tudassa velünk, melyik megoldás működött az Ön számára.

OLVASSA FELT:

• Hogyan oldható meg valami rosszul Skype hiba
• Ezért jelenik meg a Skype offline állapotban, és mit tehetsz ennek megoldására
• Javítás: A Skype kamera fejjel lefelé van