A Microsoft ma a legerősebb laptopként mutatta be a Surface Book-ot, és az eszköz valóban nagy teljesítményű, de ez több, mint egy egyszerű laptop. Nevezetesen leválaszthatja a képernyőt a billentyűzetről, és a Surface Book szoftvert teljesen legitimként használhatja.

Mivel a képernyő leszerelése egyszerű művelet, ezt probléma nélkül kell elvégezni, de úgy tűnik, hogy nem ez a helyzet, mivel a közelmúltban néhány felhasználó nem képes leválasztani a Surface Bookot a billentyűzetről, mivel a leválasztás gomb nem reagál jól.

A Microsoft észrevette ezt a problémát, de a vállalat szerint a Surface Book minden szükséges frissítése már megjelent, tehát a kiadásnak technikai jellegűnek kell lennie.

De még akkor is, ha a vállalat nem segített, a felhasználóknak sikerült maguknak megtalálniuk a megoldást, tehát ha a Felszíni könyv billentyűzetének leválasztásával is szembesül a problémája, nézd meg az alábbi megoldásokat.

Hogyan javíthatom a Surface Book leválasztását a billentyűzet hibájától:

A Surface Book kiváló eszköz, de több felhasználó arról számolt be, hogy nem tudják lecsatlakoztatni a billentyűzetet. A problémákról szólva ezek a billentyűzet néhány általános problémája, amelyekről a felhasználók számoltak be:

• A Surface Book leválasztó gombja piros - Ez a Surface Book és a billentyűzet dokkolóinak általános problémája. Ha találkozik ezzel a problémával, feltétlenül próbálja ki néhány megoldásunkat.
• Felszíni könyv kézi kiadása - Ha problémái vannak a billentyűzettel, akkor előfordulhat, hogy manuálisan leválaszthatja. Ez kockázatos eljárás, ezért csak végső esetben használja fel.
• Felszíni könyv, kérjük, oldja meg, mielőtt leválasztja - Néha üzenetet kap, amelyben felszólítja a problémák megoldását a leválasztás előtt. Ennek oka valószínűleg az, mert egy alkalmazás a dedikált GPU-t használja. Egyszerűen zárja be az alkalmazást, és képes legyen leválasztani a billentyűzetet.
• Felszíni könyv erő leválasztása - Ha nem tudja leválasztani a billentyűzetet a Felület könyvből, akkor erőteljesen leválaszthatja azt. Ehhez csak manuálisan kell megnyomnia a Felületi könyv belsejében található gombokat.
• A Felszíni könyv leválasztása gomb nem működik - Sok felhasználó arról számolt be, hogy a leválasztás gomb nem működik. Ennek ellenére képesnek kell lennie arra, hogy megoldja valamelyik megoldásunkat.
• Felületkönyv leválasztása kikapcsolt állapotban - Ha a billentyűzetet leválasztani akarja, amikor az eszköz ki van kapcsolva, akkor ezt csak a kézi módszerrel lehet elvégezni. Ne feledje, hogy ez a módszer potenciálisan károsíthatja az eszközt, ezért használja ezt utolsó lehetőségként.

1. megoldás - Két gomb leállítása

Az egyik felhasználó arról számolt be, hogy a leválasztási problémát egy kétgombos leállítással oldották meg, és mivel ez a legegyszerűbb megoldásunk, először kipróbáljuk.

A Felület könyv kétgombos kikapcsolásához hajtsa végre az alábbiakat:

1. Kapcsolja ki a Felszíni könyvet.
2. Miután a felülete kikapcsol, tartsa lenyomva legalább 15 másodpercig a hangerő-növelő gombot és a bekapcsoló gombot, majd engedje el mindkettőt (Lehet, hogy a képernyő villog a Surface logón, de ne engedje el legalább a gombokat 15 másodperc).
3. A gombok elengedése után várjon 10 másodpercet, majd ismét nyomja meg a bekapcsoló gombot a készülék bekapcsolásához.

Az egyiknél egy kétgombos leállítást végeztünk, próbáljuk levenni a Felület-könyvet a billentyűzetről, és ennek minden probléma nélkül működnie kell. Ha továbbra sem sikerül leválasztani, próbálja ki a következő megoldások valamelyikét.

2. megoldás - lépjen be a BIOS-ba

Ezt a megoldást az a felhasználó biztosította, aki először jelentette a problémát a Microsoft közösségi fórumain. Kicsit furcsának hangzik számunkra, és nem teszteltük, hogy működik-e, de azt állítja, hogy megoldotta a problémát érte, tehát Ha a kétgombos leállítás végrehajtása nem működött, akkor kipróbálhatja a megoldását.

Itt van, mit kell tennie:

1. Állítsa le a Felszíni könyvet.
2. Nyomja meg a bekapcsoló gombot, hogy újra bekapcsolja.
3. Tartsa lenyomva a Volume Up gombot, amíg belép a BIOS-ba.
4. NE végezzen változtatást a BIOS-ban.
5. Lépjen ki a BIOS-ból, és a rendszer kéri a módosítások mentését.
6. A számítógép újraindul.

Miután ezt megtette, amint azt a közösségi fórumokból származó barátunk mondja, különféle engedélyezési hibák lépnek fel, de ezeket figyelmen kívül kell hagyni, és csak újra kell indítani a számítógépet.

Ezután mindennek normalizálódnia kell, és képesnek kell lennie arra, hogy probléma nélkül leválaszthatja a Felület könyvét a billentyűzetről.

Ha a Felszíni könyv billentyűzete nem reagál, akkor ezt a praktikus útmutató követésével javíthatja.

3. megoldás - A billentyűzet kézi leválasztása

Mielőtt elkezdenénk, meg kell említenünk, hogy ez a megoldás potenciálisan veszélyes lehet, és ennek végrehajtásával véglegesen megrongálhatja készülékét. Nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért, amely a megoldás eredményeként az eszközén előfordulhat.

A felhasználók szerint ha nem tudja leválasztani a Surface Book billentyűzetét, akkor ezt manuálisan is megteheti. Ehhez csak gemkapocsra vagy bármilyen más hosszú és vékony tárgyra van szüksége.

Ehhez be kell helyeznie a gémkapcsot a hatodik szellőzőnyíláson, és meg kell találnia a rejtett gombot, amely a billentyűzetet tartja. Ha nem találja a gombot, akkor szüksége lehet egy zseblámpára annak megtalálásához.

Ne feledje, hogy ezt mindkét oldal számára meg kell tennie a billentyűzet elengedése érdekében. Érdemes megemlíteni azt is, hogy a billentyűzet visszatérhet eredeti helyére, és újra bezáródhat, tehát óvatosnak kell lennie.

Mint már említettük, e megoldás használata fizikai károkat okozhat eszközén, ezért csak akkor használja, ha más megoldások nem működnek. Nagyon nagyszerű dolog ebben a megoldásban az, hogy akkor is használhatja, ha a készüléke ki van kapcsolva, így a billentyűzetet akkor is leválaszthatja, ha az akkumulátor lemerült.

Sok felhasználó számolt be arról, hogy ez a megoldás számukra eredményes volt, de ha kipróbálni szeretné, legyen különösen óvatos, hogy elkerülje a számítógép károsodását.

4. megoldás - Győződjön meg arról, hogy alkalmazásai integrált grafikus processzort használnak

A felhasználók szerint néha nem tudja leválasztani a Surface Book billentyűzetét, mert az alkalmazások még mindig dedikált grafikus processzort használnak.

A probléma megoldásához el kell nyitnia az Nvidia Vezérlőpultot, és az összes alkalmazást be kell állítania az integrált grafika fontossági sorrendjére.

A változtatás elvégzése után az alkalmazások nem használnak dedikált grafikákat, és bármilyen probléma nélkül képes lesz eltávolítani a billentyűzetet.

Ne feledje, hogy ennek a megoldásnak van hátránya, és alacsonyabb teljesítmény tapasztalható, miután az összes alkalmazást beállította az integrált grafika használatára.

Ha igényes alkalmazásokat, például videojátékokat használ, akkor a jobb teljesítmény elérése érdekében beállíthatja őket egy dedikált grafikus processzor használatára. Ezt megteheti, anélkül, hogy bármilyen probléma nélkül leválaszthatja a billentyűzetet.

5. megoldás - fejezze be a dedikált grafikát használó alkalmazást

Ha nem tudja leválasztani a Surface Book billentyűzetét, akkor valószínű, hogy egy adott alkalmazás továbbra is a dedikált grafikus processzort használja.

Előző megoldásunkban megmutattuk, hogyan lehet az összes alkalmazást dedikált processzorral használni, ám ha nem akarja ezt megtenni, bármikor manuálisan leállíthatja a GPU-t használó alkalmazást.

Ehhez a Feladatkezelőt kell használnia. Az alkalmazás befejezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Task Manager megnyitásához nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűket.
2. Most keresse meg a GPU-t használó alkalmazást, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü Feladat befejezése menüpontját.

   

Az alkalmazás befejezése után bármilyen probléma nélkül képes lesz eltávolítani a billentyűzetet.

Ne feledje, hogy ez nem állandó megoldás, ezért a GPU-t használó alkalmazásokat manuálisan le kell állítania, amikor a billentyűzetet leválasztja.

Nem nyitható meg a Feladatkezelő? Vessen egy pillantást erre a lépésről lépésre, és azonnal megoldja a problémát.

6. megoldás - Töltse fel a felületi könyvet

A Microsoft szerint előfordulhat, hogy nem tudja leválasztani a Surface Book billentyűzetét egyszerűen azért, mert az akkumulátor nincs töltve.

A billentyűzet leválasztásához az eszközt 10% -nál többre kell tölteni. Az eszköz feltöltése után képesnek kell lennie a billentyűzet leválasztására minden probléma nélkül.

7. megoldás - Várjon 10 másodpercet, mielőtt lenyomja a Leszerelés gombot

Ha nem tudja lecsatlakoztatni a billentyűzetet, érdemes várni néhány pillanatot, majd próbálkozzon újra. A felhasználók szerint egyszerűen nyomja meg egy másodpercre a Levelező gombot, és próbálja meg levenni a billentyűzetet.

Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy legalább 10 másodpercet várnia kell, és újra meg kell próbálnia.

Erről szól, ismét ezek nem hivatalos megoldások, mivel a Microsoft Community felhasználóitól vettük fel őket, így ha Ön is hasonló problémát tapasztal, akkor nem garantálhatjuk, hogy az Ön számára működni fog, de megpróbál.

Ha bármilyen további kérdése vagy javaslata van, bátran hagyja azokat az alábbi megjegyzés szakaszban, és mi biztosan ellenőrizni fogjuk őket.

OLVASSA FELT:

• Felületi toll illesztőprogram hibája: 3 gyors megoldás annak kijavítására
• Az őszi alkotók frissítése számos felülettel kapcsolatos problémát vált ki, itt van egy javítás
• Nem tudja beállítani a képernyő fényerejét a Surface Pro 4 készüléken? Megvan a javítás
• A Surface Pro 4 megragadt a Windows konfigurálásának előkészítésében
• Mi a teendő, ha a Surface Pro 4 képernyő rezeg?

A szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzés eredetileg 2015 decemberében jelent meg, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség szempontjából.