A Windows 2019. május 10-i frissítése furcsa hibát hozott, amely blokkolja az új operációs rendszer telepítését. Valójában a Microsoft már elismerte a kérdést.

A vállalat kijelentette, hogy a Windows 10 felhasználók számára, akik megpróbálják telepíteni a Windows 10 1903 verziót, előfordulhat hiba: Ez a számítógép nem frissíthető Windows 10-re.

A technikai óriás szerint ez a hiba akkor fordul elő, ha egy külső SD-kártya vagy USB-eszköz csatlakozik a számítógéphez a Windows 10 v1903 telepítésekor. A Microsoft kifejti, hogy a meghajtók nem vannak helyesen kiosztva a frissítési folyamat során.

A Redmond óriás azt javasolta, hogy a felhasználók húzzanak ki minden külső SD-kártyát és USB-eszközt a rendszerből. Végül a frissítési folyamat megkezdése előtt újra kell indítania a rendszereiket.

Azonban egy Reddit felhasználó létrehozott egy bejegyzést, amelyben bejelentette, hogy az USB-eszközök kihúzása nem oldotta meg a problémát.

Kihúztam az összes USB-eszközt a játékasztalomról, és még mindig meghibásodtam, majd rájöttem, hogy a Corsair AIO vízhűtője is USB-t használ, és a frissítés továbbra sem sikerül. Ha bárki rendelkezik AIO vízhűtővel, amely USB-t használ, ha ki tudja húzni a konnektorból, akkor ezt is meg kell tennie, hogy frissítse, vagy csak várjon meg egy hivatalos javítást, vagy menjen az Insider-hez.

Nagyon bosszantó, hogy a Windows felhasználóknak ki kell húzni az AIO-eszközöket. Vannak olyan nem hivatalos jelentések, amelyek azt sugallják, hogy a legújabb bennfentes javítások telepítése javíthatja a problémát.

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma már nem létezik a Windows 10 Insider Preview Build 18877 vagy újabb verziójában. A társaság azonban a következő kiadásban megígérte, hogy kiad egy gyorsjavítást a nagyközönség számára.