A Skype egy olyan alkalmazás, amely hanghívásokat és video chat funkciókat biztosít.

Az alkalmazás számos eszközön fut: számítógépek, mobiltelefonok, táblagépek, intelligens órák és akár az Xbox One konzolok is.

A Skype-ot azonnali üzenetküldéshez is használhatja.

Nem minden Skype-felhasználónak van szüksége az alkalmazásra naponta, ezért néhányuk elfelejti bejelentkezési adatait.

Az elfelejtett információk visszakeresése érdekében egy 6 számjegyű ellenőrző kódot küldünk a regisztrált fiók e-mailjére.

A fiók helyreállítása közben néhány felhasználó arról számolt be, hogy egyáltalán nem kapja meg az ellenőrző kódot.

Ez a probléma nagyon bosszantóvá válik, mivel a felhasználók már nem férhetnek hozzá Skype-fiókjaikhoz.

A probléma megoldása érdekében néhány megoldást dolgoztunk ki, amelyeket alább felsorolunk.

Nem kaptam meg a Skype e-mail ellenőrző kódomat

1. Ellenőrizze a Spam / Rosszallátást
2. Próbálja ki egy másik böngészőt
3. Ellenőrizze az elsődleges e-mail címet
4. Ellenőrizze az e-mail szolgáltatót
5. Használja a helyreállítási űrlapot

1. Ellenőrizze a Spam / Rosszallátást

Próbálja meg belenézni a Spam / Junk mappába, és nézze meg, van-e e-mail üzenete a Microsoft ellenőrző csoportjától. Előfordulhat, hogy a kód a levélszemét mappában helyezkedik el, nem a beérkező levelek mappájában.

2. Próbálja ki egy másik böngészőt

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a helyreállítási kódot egy másik internetes böngészőn keresztül történő e-mailbe való bejelentkezés után kapta meg.

Rengeteg böngésző közül választhat.

Ha érdekli a biztonságos, gyors és privát böngészés, javasoljuk az UR böngésző telepítését.

A szerkesztő ajánlása UR böngésző

• Gyors oldalbetöltés
• VPN-szintű adatvédelem
• Fokozott biztonság
• Beépített víruskereső

Töltse le most az UR böngészőt

3. Ellenőrizze az elsődleges e-mail címet

Ha egynél több e-mail cím van összekapcsolva a Microsoft-fiókjával, akkor ellenőrizze az elsődleges e-mail címet.

A helyreállítási kódot nem minden elküldött e-mail címre küldi el, ezért feltétlenül ellenőrizze a helyes címet.

4. Ellenőrizze az e-mail szolgáltatót

Az e-mail szolgáltatóknak néha szerver problémák merülnek fel. Ezért fontos ellenőrizni, hogy szervereik működőképesek-e.

Próbáljon meg e-maileket küldeni, vagy kérje meg az embereket, hogy küldjenek neked e-mailt / kényszerítsenek e-mail kérést egy másik webhelyről.

Ha észreveszi, hogy még mindig nem kap e-maileket teljesen működőképes internet-kapcsolattal, akkor várnia kell egy ideig, amíg a szolgáltatás újra működni kezd.

5. Használja a helyreállítási űrlapot

Ha a szokásos fiók-helyreállítás nem működik, próbálja meg kitölteni a helyreállítási űrlapot a Microsoft webhelyén.

Itt meg kell adnia a szükséges számlainformációkat. Válaszoljon konkrét kérdésekre annak érdekében, hogy a Microsoft segítséget nyújtson az Ön azonosításában.

Az ellenőrző űrlapot egy ügynöknek küldik el, amely felülvizsgálja fiókját, és a lehető leggyorsabban megkapja a választ. Ez nem tart tovább 48 óránál.

Reméljük, hogy megoldásaink segítettek a Skype biztonsági kóddal kapcsolatos problémáinak megoldásában.

Ha tetszett ez a cikk, hagyjon megjegyzést az alábbi megjegyzés szakaszban.

OLVASSA FELT:

• Nagyszerű 5 eszköz a Skype hangjának megváltoztatásához
• Hogyan oldható meg valami rosszul Skype hiba
• Javítás: A Skype kamera fejjel lefelé van
• Ezért jelenik meg a Skype offline állapotban, és mit tehetsz ennek megoldására